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标题: [其他] 罗技售后问题求助 [打印本页]

作者: 20150000    时间: 2012-12-7 21:45     标题: 罗技售后问题求助

RT 8月份京东买的G700 半个月前4个侧键中的一个断裂 前天抽空去上海的客户服务中心 说是这样的损坏要和总部联系 隔天打了个电话给我 说是物理部件损坏 不在保修范围内 然后我打了他们北京中心的电话 告诉我要么自己花钱寄到北京做检测 要么只能花钱维修 我仔细翻了她的保修规则 根本就没有什么内部保修外部不保的规定 完全TM是耍我 当年MX510外壳褪色都可以免费换 这个明显的质量问题在保内竟然连免费维修都不行? 愤然打了 12315 但现在能不能解决还不知道  请和罗技打过维修交到的朋友支个招 这保修是个什么情况
作者: 20150000    时间: 2012-12-7 21:48

还TM说我使用不当 我家里现在服役中的 G9X G500  m905 甚至将近10年前的极光飞貂都TM好好的 这个号称游戏旗舰的G700难道扛不住4个月的WOW
作者: naohlc    时间: 2012-12-7 21:52

罗技鼠标好,那是指自己换过德国微动之后……
作者: 20150000    时间: 2012-12-7 21:56

微动不耐用很早就知道了 但按键不耐用真TM头一次碰到 用了将近10年罗技 不下20个鼠标 号称旗舰4个月就坏还TM不给保修的第一次碰到
作者: 夏斯沃勒    时间: 2012-12-7 21:59

罗技现在质量真心差啊
作者: pangeng    时间: 2012-12-7 22:00

5年前联系过客服。不怎么废话主动说换。后来没机会用罗技东西,不清楚。
作者: yuiileo    时间: 2012-12-8 02:26

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