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标题: [其他] 苏宁易购就他妈一垃圾！！！ [打印本页]

作者: manmanwan4 时间: 2012-11-20 17:46 标题: 苏宁易购就他妈一垃圾！！！

我前天心血来潮，就不在京东和亚马逊买东西，在苏宁易购来进行我的处女购物
结果太让人火大了
我这回不是喷送货问题，是喷他们的服务问题
我下的单东西还没到，结果今天中午一点半的时候，那时我在睡午觉，一个电话打过来
告诉我：我是苏宁易购的，我们回馈老客户，啥啥欧莱雅化妆品
我听到这我就烦了，我发现是推销电话，我就告诉她：我不是老客户我是第一次购物
结果麻痹那边直接甩我电话，“帮！”的一声。
我那时直接就火了，赶紧回拨，麻痹拨不通，去苏宁易购找客服，电话也打不通，总是忙
我真心草他妈比的垃圾苏宁
我第一次买东西，东西还没到，我的电话就泄露给别人了，尼玛我在卓越和京东买这么多东西还从来没碰到过这种事
尼玛逼，推销就推销，中午打电话过来是神马意思？电话是北京的区号，某些北京人冬天不睡午觉？
我的建议：大家以后不要去苏宁买了，购物体验一泡污

作者: 小鹌鹑 时间: 2012-11-20 18:14

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被甩电话，那是相当的操蛋，我们领导都不敢甩我电话

作者: pspgo 时间: 2012-11-20 18:15

苏宁奇葩的地方比这多多了

作者: 测试一下 时间: 2012-11-20 18:15

苏宁的售后是一泡污~

超过15天你就得自行解决了~

不过苏宁当初第一次0元购是超给力的活动~

作者: manmanwan4 时间: 2012-11-20 18:18

引用:

原帖由 小鹌鹑 于 2012-11-20 18:14 发表
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被甩电话，那是相当的操蛋，我们领导都不敢甩我电话

就是这个道理，相当的窝火啊

作者: oversleep 时间: 2012-11-20 18:34

以前注册从来不填手机，现在什么地方都要手机，不给手机几乎寸步难行。

作者: naklins 时间: 2012-11-20 18:44

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楼主你这个是骗子电话，苏宁易购的电话都是南京打过来的……

作者: 小鹌鹑 时间: 2012-11-20 18:51

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苏宁把买家信息给卖了，然后被一个sb在莫名情况下甩了电话，我也遇到过。

作者: 黑夜再来1987 时间: 2012-11-20 20:17

国美，苏宁不要去购物
国美定的四瓶酒10。21定的，到现在都没送到我这里，我还是住上海的，发的ABC快递，太奇葩了，到现在都没找到这个快递公司。也不知道我东西到哪里了，投诉电话迄今无回应。
苏宁定的两台电视，都是国产的。长虹的，和康佳的，15天才发货，迄今没安装，只是因为我没苏宁的支架。安装工程师不肯上门安装，真操蛋，投诉没有效果。

作者: auric 时间: 2012-11-20 20:35

苏宁客服是南京电话+1

作者: realbobo 时间: 2012-11-20 20:39

之前苏宁买了几双袜子
接到个南京的电话，说袜子没货了，建议我退单
我说我可以等，结果一个月后第一个单送过来了
第二个但现在已经快3个月了也没联系我

作者: blood 时间: 2012-11-21 00:04

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电水壶，漏水，更换要我等12天。我已经无语了

作者: iorilu 时间: 2012-11-21 00:12

至今没买过，对这种公司还是不太信任啊

作者: mandog747 时间: 2012-11-21 00:22

我和楼主有几乎相同的经历，不过骚扰我的是易迅的上海分部，一上来就报我姓名，我刚说“已经打过了"马上甩电话，恶心的一比，不知道是真易迅还是假易迅，反复了好几回
问题是我不在上海，也没在上海分站购物过。。。估计是个人信息被易迅卖了

作者: nero_dante 时间: 2012-11-21 10:30

被奸商卖信息还情有可原

尼玛考个试被政府部门卖信息的有木有

天天打电话卖答案改分数的有木有

作者: Advancedadvance 时间: 2012-11-21 10:56

能访问主页，但是点第二层就无法显示页面，不同时间多次试都如此，访问太多？

作者: niubility 时间: 2012-11-21 10:57

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我这遇到苏宁易购的奇葩事就是我留的是公司地址，尼玛每次都晚上8，9点钟才送，还尼玛星期六晚上8，9点钟送货！

作者: sometrees 时间: 2012-11-21 11:01

信息被卖了吧，常有的事，不是骗子算好了

作者: 不知所谓无所谓 时间: 2012-11-21 11:50

引用:

原帖由 manmanwan4 于 2012-11-20 17:46 发表
我前天心血来潮，就不在京东和亚马逊买东西，在苏宁易购来进行我的处女购物
结果太让人火大了
我这回不是喷送货问题，是喷他们的服务问题
我下的单东西还没到，结果今天中午一点半的时候，那时我在睡午觉，一个电 ...

上次活动我就说过，以后绝对不会考虑易购，但是依然有人回去支持，因为有些时候会有些便宜。目前国内电商综合服务做得最好的是京东无疑。

作者: zdztony 时间: 2012-11-21 14:08

作者: yuristyle 时间: 2012-11-21 14:10

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外呼的黄金时间是中午十一点半到一点半

作者: 数字鸡巴 时间: 2012-11-21 14:17

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楼主好幸福啊天天都有午觉睡

作者: manmanwan4 时间: 2012-11-21 22:09

引用:

原帖由数字** 于 2012-11-21 14:17 发表
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楼主好幸福啊天天都有午觉睡

我不是朝九晚五啊，所以中午可以睡午觉的:D
但是时间也不长所以被打断了非常恼火

作者: memento 时间: 2012-11-22 00:06

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呵呵，我和两个同事都接过这种电话，不过自称卓越的，现在网购的包裹这么多，收件后不见得全碎了，姓名电话地址泄露很难避免。

作者: 十步一杀 时间: 2012-11-22 09:18

这种情况我一般先甩电话。把郁闷留给它们吧。

作者: xcayu 时间: 2012-11-22 09:29

俺也是双11第一次上苏宁易购~昨天傍晚才收到货
慢就不说了~关键是送货员态度太差
他不想上咱写字楼我说好下去取，结果他把车停个几百米开外害我找半天，居然还在电话中对我“咆哮”说怎么还没找到他……艹啊

作者: manmanwan4 时间: 2012-11-22 11:15

引用:

原帖由 memento 于 2012-11-22 00:06 发表
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呵呵，我和两个同事都接过这种电话，不过自称卓越的，现在网购的包裹这么多，收件后不见得全碎了，姓名电话地址泄露很难避免。

问题是我还没到手呢，再说了即使是以前的单子我都是手撕掉的，再退一万步说我这南方城市，他看到我包裹的电话也不会是一个北方口音打过来电话吧:D :D :D
回另一位，手机怎么甩电话？:D

作者: memento 时间: 2012-11-22 13:42

信息泄漏也可能发生在快递的各个环节。
当时我是上网搜了一下打过来的电话，才发现
I‘m not alone.

作者: shuxiaofei 时间: 2012-11-22 13:45

物流是差了点，记得上次一单买两本书是不同地区的仓库，分两次送来，而且都是开着送家电那种大卡车来送。。。油钱都够买几本了。。。不过0元购很给力

作者: 有钱难买爷乐意 时间: 2012-11-22 13:55

同7楼
苏宁电话是025开头的
最后向你推销延保的话就是真的

作者: 有钱难买爷乐意 时间: 2012-11-22 13:56

同7楼
苏宁电话是025开头的
最后向你推销延保的话就是真的

作者: manmanwan4 时间: 2012-11-22 18:36

我收到东西了4天时间，不过快递员态度还不错，帮我检查东西是否完整
不知道是不是我昨天跟苏宁客服表明立场有关系:D

作者: 永恒蔚蓝 时间: 2012-11-22 18:56

比他们先挂啊，我现在接电话一听是不认识的声音直接挂了

作者: lancky 时间: 2012-11-22 20:37

苏宁易购必须死！
买他家东西没问题还好，一旦有售后问题就会被人家活活玩死~

偶手贱没用过苏宁易购就去买了套东西，发来后发现里面配件有几样都错了，与网上照片完全不符。
打客服电话，苏宁说给换货明天十点前就会有电话联系你，
第二天没人理，晚上打客服电话，一样的回答，明早十点前电话，
第三天还没人理，晚上客服回复一样，
第四天再没人理，晚上客服回复一样，
第伍天继续没人理，晚上怒了，对客服口气重些，丫一查说我的换货申请已经被操作为结束，操！！扔下句话：两天内不理直接打给315。
第六天还真没人理，
第七天的晚上，尼玛有人打过来说叫发照片，尼玛老子五天前就拍照发信箱了！丫说信多看不到，重发！又说答应办理退货，但没法安排上门取旧的商品，需要自己拿去门店客服办理退货手续，还说不需再鉴定，直接办手续。
第八天，中午抽空开溜，去最近的龙阳路苏宁，尼玛谁知道丫居然刚刚倒闭了！日！！！赶忙打车去远处一家，客服看了半天东西，敲了敲键盘，说申请好了，你旧货还是拿回家等待。尼玛弄了半天，门店根本不收旧货，这只是鉴定东西对不对，我说尼玛照片不是就证明好了，他说尼玛网上客服咋说他也不知道。还是要等新货快递来了才同时收走旧货。偶sb似地抱着这么大的玩意跑来跑去跑来跑去，家里抱去公司，公司抱去苏宁，苏宁抱回公司，再尼玛抱回家等着！

关键的问题来了，客服说无法保证新货发来是正确的，因为他管不着，发货前也没人检查。尼玛老子这不是白折腾疯了吗，老子没事找自虐是不？！

消费者不如狗！苏宁早死！！必须的！！！

作者: jiangpeng6 时间: 2012-11-22 21:29

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苏宁谁买谁知道

作者: memajia 时间: 2012-11-22 21:42

那在苏宁买了上万东西的我不是非死不可了..
我觉得苏宁售后怎么说也比淘宝天猫靠谱\

关键是活动价格确实实惠

作者: jiangpeng6 时间: 2012-11-23 01:40

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苏宁只管卖和按空调，这个挣钱。其他的所谓售后都是假的，延包是骗一个算一个！因为出了十五天后他永远都不会再管你，一切厂家售后负责！所以在当今购物现实点的就全国连锁店铺比价购买，因为便宜，要服务就上当地的家电卖场，服务确实好，我们当地家电卖场都是大家电无理由十五天退换货，觉得其他各地家电卖场（非全国连锁）应该都差不多服务比全国性卖场服务好！

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