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标题: [音响] 说说作为一个多年索饭因近日维修产生问题的不快! [打印本页]

作者: alucardx2004    时间: 2012-10-24 22:52     标题: 说说作为一个多年索饭因近日维修产生问题的不快!

用索尼产品这么多年了,WALKMAN,DISKMAN,MD,耳塞,游戏机,笔记本,电视,相机,移动电源等等
    事先申明本人代号穷匕卢色,直到现在全世界都在用苹果了,全中国都反日了,我还是坚持做一名索尼用户,理由很简单,喜欢加坚持
    我一般遇到小问题都自己去解决,不去麻烦客户,坏得最快的就是07年第二台日版白色PSP1000,用了几个月方向键偏移,拿去小店维修,过了几天屏幕又出现暗斑最后出了,好吧,水货问题咱不提。
    最近身边两个东西出了问题,先是4月首发入手的LT22i,问题很奇怪,刚入手就感觉电量在一半左右的时候关机插上充电器1分钟之内就提示已充满,反复插拔问题得不到解决必须开机充电或者等电量低才能在关机状态下完成充电;还有一个外观问题,透明条里面漏进了空气,影响美观,国庆前找过客服,因本人身处三线城市,客服让国庆后送来,于是本月14号就将机器送至客服,到今天依然杳无音信,是换是修没个答复,幸好有台索爱(老索爱没出过任何问题,新索尼各种不如意),总之手机问题至今没个着落。
    接踵而来就是2年多以前开始使用的前旗舰耳塞EX700,这塞子好歹不像消费塞2-3百元挺坏就扔的货,服务两年有余状态越来越好,应该是已经煲熟了,就在这时候,分线处右声道长线接触不良了,好吧,我以为是小问题,遂联系索尼客服,想得到付费维修服务,索尼特约给我的答案居然是:“我们的耳机是更换式维修,您这个情况我们不管的,请您再选购新款吧”。我当时就有点纳闷了,吊丝本质尽显,说道:“这塞子当时买挺贵的,能不能看看有没有别的办法?”那位客服还好良心有所过意不去,帮我打听了几分钟浪费了我一点点长途费用,回来告诉我:“不好意思,还是不能维修”。好吧,1K多的塞子就这么废了,今后谁还敢这么买旗舰塞?
    所以有时候感觉大家说索尼不行了之类,确实有道理,感觉是不是也该随大流换一家产品试试了?
作者: 田中健一    时间: 2012-10-24 23:46

posted by wap, platform: iPad

直接上exk啊。
作者: 妹妹的G点    时间: 2012-10-25 02:12

posted by wap, platform: GALAXY S III

sony现在品控一泡污
作者: hhhiro    时间: 2012-10-25 02:44

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

我也换了,手机换成三棒,对索尼的手机失望透顶
作者: yeyehas    时间: 2012-10-25 06:49

made in japan的z1两年自费换两次日本原装风扇我找谁说去?
作者: zhuliang    时间: 2012-10-25 09:30

露瑟别碰高价耳塞,这东西单元再高级那线也是说断就断,而且还不好修.
作者: ValuePack    时间: 2012-10-25 09:44

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II
引用:
原帖由 @hhhiro  于 2012-10-25 02:44 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

我也换了,手机换成三棒,对索尼的手机失望透顶
不试试lt29?
作者: zengxx1986    时间: 2012-10-25 09:49


买了3只E888的我会到处说?
作者: naohlc    时间: 2012-10-25 10:19

前段时间看日本人写的《日本电器为什么衰落》的文章就说他们品控不行,迷恋无聊的技术。

看来今天这个地步是自己作~~~~
作者: hhhiro    时间: 2012-10-25 10:28

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II
引用:
原帖由 @yeyehas  于 2012-10-25 06:49 发表
made in japan的z1两年自费换两次日本原装风扇我找谁说去?
为何要自费?在保的话免费啊
作者: hhhiro    时间: 2012-10-25 10:30

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II
引用:
原帖由 @ValuePack  于 2012-10-25 09:44 发表
posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

不试试lt29?
你先收了我首发黄斑lt26和lt22再说
作者: universe    时间: 2012-10-25 10:34

posted by wap, platform: Galaxy S II

耳机线啊插头坏了可以去找才狼之类的人修,价格合理而且手工不错的。
作者: 我是我的马甲    时间: 2012-10-25 10:41

索尼的品控就不怎么样,以前,学生时好不容易买个WALKMAN,先是配的耳机没用多长时间就坏了,接着,机器播放时又走音。PS倒挺皮实,卖掉时都没坏,后来买的PSP有两个坏点,好在质量没有问题,一直用到现在。
作者: parasite    时间: 2012-10-25 10:48

PSP1000是05年1月买的,老婆现在还在看电子书,游戏也能玩一下。
家里的46寸老款768P的LCD电视一直想换,就是不坏。
别的SONY的产品好象印象中没有坏的。
作者: Seiker    时间: 2012-10-25 11:07

品控真不行 下次还是不买sony的手机了
作者: woodnymph    时间: 2012-10-25 11:39

引用:
原帖由 zhuliang 于 2012-10-25 09:30 发表
露瑟别碰高价耳塞,这东西单元再高级那线也是说断就断,而且还不好修.
买ie8啊,线随便换。。
作者: cloudian    时间: 2012-10-25 13:37

posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia RAY)

这都是个案特例,我也有不少索尼电器,保修期内都是免费修或者换,保修期外自己掏钱,但是速度都贼快,态度也很好。

可能以前索爱的手机不是索尼直属业务,所以售后一般吧(索尼的官方售后服务点里都不管手机的,手机另外有点)。我说的都是笔记本相机摄像机的行货。

本帖最后由 cloudian 于 2012-10-25 13:38 通过手机版编辑
作者: doomking    时间: 2012-10-25 14:37

posted by wap, platform: iOS

日本的品控主要靠管理制度和员工的质量意识,不像欧洲主要靠设备硬砸

而这两样在中国都是一纸空文
日企自从生产线转到中国,质量就一泡污了,只有汽车行业因为供应商审核做的比较到位没有垮




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