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标题: [其他] 以后不黑京东了 [打印本页]

作者: 别开枪 时间: 2012-10-21 21:26 标题: 以后不黑京东了

在京东买了个机械键盘1000块,在易迅买了个G500,这月两个都出现问题了,键盘是开机后要插拔一下才能用,鼠标是双击.
分别找了京东和易迅搞维修: 京东让我把键盘快递到他们指定的地址,易迅是约好了来去.键盘我快递后第二天就有短信说收到了,易迅没来取,说那天送货多,过了2天才来取.

京东收到后的第二天,短信告诉我说,发了一个新的过来...第三天就收到了,用起来到现在没问题.

易迅,取走后,给我打电话说建议我换一个二手的他们修好的别人的,要是找厂家维修可能会很久,我问多久他们说一个月,说给我换的二手的是7新,你妹,我鼠标是9新的好吧,被我拒绝.隔了一天又给我打电话说您的鼠标我们让厂家检测了,没有问题,现已寄还给你.......MB

以上,亲身经历,无任何添加.

作者: aries白羊 时间: 2012-10-21 21:29

你G500收到看看还有木有故障再发帖把

作者: 阿达王 时间: 2012-10-21 22:10

posted by wap, platform: 中兴 (U985)

京东退货很爽快的

作者: rocky731 时间: 2012-10-21 22:15

易迅碰到过验货时发现拿来的是二手货，遂拒收，送货的电话“领导”，“领导”在电话里很大声的说直接冲进我家坐着看我收不收。之后再也不登录易迅。

作者: phoenix9 时间: 2012-10-21 22:17

狗东我退货的电饭煲，10天了，钱还没到账。

作者: xxhunter 时间: 2012-10-21 22:26

posted by wap, platform: iPhone

这玩意还得看点儿

作者: aszx21 时间: 2012-10-21 22:28

易讯买的雷蛇鼠标
快2年双击上门来取件花了几元钱
然后过了1个多星期给我免费邮寄了个新的
我是在线提交的保修
没有和任何人工废话

作者: TGFC股神 时间: 2012-10-21 22:37

引用:

原帖由 phoenix9 于 2012-10-21 22:17 发表
狗东我退货的电饭煲，10天了，钱还没到账。

第一方还是第三方的?

作者: 测试一下 时间: 2012-10-21 22:42

京东售后还是网商第一的~

不过易迅也没楼主说的那么烂~

主要是看楼主的态度~

我在易讯买了个二手机个把月后i出问题后它也给换新机~

就是周期长点~

作者: richiter 时间: 2012-10-21 23:47

posted by wap, platform: Android

g500有问题找罗技啊

作者: 数字鸡巴 时间: 2012-10-22 00:10

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

京东给你多少钱了

作者: 伊藤伸惠 时间: 2012-10-22 00:13

posted by wap, platform: iPhone

楼主先查查自己机器有没有问题先

作者: oracle 时间: 2012-10-22 00:15

posted by wap, platform: Galaxy Nexus

所以说京东贵不是没道理的

作者: phoenix9 时间: 2012-10-22 01:04 标题: 回复 8# 的帖子

第一方的

作者: phoenix9 时间: 2012-10-22 01:07

引用:

原帖由 测试一下 于 2012-10-21 22:42 发表
京东售后还是网商第一的~

不过易迅也没楼主说的那么烂~

主要是看楼主的态度~

我在易讯买了个二手机个把月后i出问题后它也给换新机~

就是周期长点~

售后亚马逊绝逼好。我收货了，东西降价，打个电话就补了，没废话。
另外亚马逊的联系电话来福度爆表，点个按钮直接给你打过来。

作者: georgebartom 时间: 2012-10-22 01:08

G500问题不是该直接找罗技么
不过罗技那边也要半月换新

作者: iou90 时间: 2012-10-22 02:12

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退个显示器一个月到银行卡…很不错了

作者: 爱撕衣李鸿章 时间: 2012-10-22 08:39

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用了快3年的路由器京东都给我退货了

作者: arex 时间: 2012-10-22 08:59

这事儿也不一定，我在易讯返修一块声卡也是第二天来取，第三天新的就发过来了

作者: 为何不分手 时间: 2012-10-22 09:31

用了一年的显卡坏了京东全额退款了

作者: manmanwan3 时间: 2012-10-22 11:27

1000多的东西说坏就坏,你买它干叼?

作者: j2j 时间: 2012-10-22 14:43

posted by wap, platform: Android

我在京东买了一套螺丝刀，几十块。有一件有问题，拍照片传给客服，她直接说货您留着吧，钱全变积分打入您账户。
一小时后，积分滚进。

作者: doas9 时间: 2012-10-22 15:48

原来买了个某个飞利浦的mp3，1个月内连续换了3次，京东都是第二天取，啥也不问，就说，你啥坏了给我啥，二话不说给我新机子。

作者: KARUTO 时间: 2012-10-22 15:56

引用:

原帖由 georgebartom 于 2012-10-22 01:08 发表
G500问题不是该直接找罗技么
不过罗技那边也要半月换新

京东保修比厂家靠谱多了

作者: arcwater 时间: 2012-10-22 17:36

posted by wap, platform: GALAXY R

京东服务是好

作者: aweiwei 时间: 2012-10-22 17:41

posted by wap, platform: iPad

京东是挺神的，耳机用了一年过了保修期了，有点松垮垮了，结果直接给我换了个新的；雨刷器买多了一个，直接让我保留原物品，给我退了相应的积分换钱；第三方的包包挂有点滑扣，结果协调免费送了三回。

作者: Pires 时间: 2012-10-22 17:41

第一次在京东买了个鼠标就不对号的有人相信不

作者: iamevil 时间: 2012-10-22 17:56

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引用:

原帖由 @KARUTO 于 2012-10-22 15:56 发表
京东保修比厂家靠谱多了

这可未必，也得看是啥厂家。至少罗技的售后我是信得过的。我当初用了两年半的G5坏了，发票也丢了，打电话问咋办，答曰没事，发票丢了可以按产品编码的出厂日期保；寄回去之后打电话来“对不起，您的这款产品现在已经停产…”（大喘气），我心里咯噔一下，难道是说停产了不给保了？接着说“现在给你更换一个类似型号的产品G500您看是否愿意？”哎哟我操，当时我就乐了，您说话别大喘气啊，我不乐意我是孙子…

作者: 烟花易冷 时间: 2012-10-22 18:56

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京东退货很爽快，上门取件

作者: tooomy 时间: 2012-10-22 19:04

易迅售后有时管理确实挺混乱的，我买东西都是开增值票，要是商品有问题退回去，由于发票已经抵扣掉不能退，客服就说全额返我积分但是下次买东西就不能开发票了，结果下次我用积分买东西的时候发票还是照寄不误，应该是他们管理上的漏洞~

京东虽然官僚了点，价格也没有优势，但是售后的管理还是很严格的，基本上不会出现太奇葩的BUG~

作者: ＊空缺中＊ 时间: 2012-10-23 07:49

作者: goufcustom 时间: 2012-10-23 08:03

posted by wap, platform: Android

差价10%的大家电怎么选。

作者: hper 时间: 2012-10-23 14:32

posted by wap, platform: iPhone

@hper mark

作者: KARUTO 时间: 2012-10-23 15:03

引用:

原帖由 iamevil 于 2012-10-22 17:56 发表
posted by wap, platform: Android

这可未必，也得看是啥厂家。至少罗技的售后我是信得过的。我当初用了两年半的G5坏了，发票也丢了，打电话问咋办，答曰没事，发票丢了可以按产品编码的出厂日期保；寄回去之后打电 ...

京东根本就不需要你联系厂家，商品能修就修，他们嫌烦在保修期里直接能折现到你帐户里，一块索泰250买的时候899，用了三年，快到保修期黑屏了，我包装发票都在，直接送修后退款我678元…吓死我了

当然传说中华硕的保修更神奇，高端产品同级平换，但屌丝没试过，身边也没人有这个经历的，就当都市传说听了。

[ 本帖最后由 KARUTO 于 2012-10-23 15:04 编辑 ]

作者: AYAZERO1100 时间: 2012-10-23 21:37

继续黑啊，上个星期5定的书，现在还没有送到

作者: zdztony 时间: 2012-10-23 23:33

posted by wap, platform: Motorola (XT882)

京东服务的好，只有用果才知道

作者: TGFC股神 时间: 2012-10-23 23:43

作者: jFz 时间: 2012-10-24 00:18

罗技的鼠标已经不能用了，太渣了，特别是国产欧姆龙7N的按钮

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