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标题: 海淘买游戏：新货变二手之解决篇与感想篇 [打印本页]

作者: ChloeG 时间: 2012-10-20 19:59 标题: 海淘买游戏：新货变二手之解决篇与感想篇

事件篇
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在美国亚马逊上订了几个比较喜欢的DS游戏，还都是订的全新的

历时25天，终于到我手上了，于是举致勃勃的一一拆包，注册CLUB

结果。。。有一盘游戏是已经注册过的

，还好其他都是可以注册的

也就是说这盘游戏其实是翻新的。。。但是我要是人在美国还能联系退换货
但是我在国内，有何申诉的办法？

解决篇
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感谢各位提的建议
之前在发现游戏是翻新的之后，一时愤怒直接差评然后FILE A CLAIM

然后过了2天竟然收到卖家的回邮，说游戏是从一个地方到一个地方最后到他们手上，这种翻新卖假货事情绝壁不是他们做的，然后因为我提到我买全新老游戏花了50刀，而二手游戏只要10刀，于是他提仪我不退货，他退40刀给我是否可以。

反正退货不能，想想送到我这要20多天，退货再买个这不是要40多天！！！于是果断接受，然后第二天就看到AMAZON的退款邮件了，令天查看信用卡已收到40刀退款

感想篇
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不是非要找便宜从AMAZON第三方手里买游戏，实在是DS的老游戏没几个是AMAZON第一方还有卖的，而且选的也是AMAZON的推荐店家

卖家态度很好，退款很果断，不过我还是有个疑问，卖家没找我要任何证明明明明明，直接退款
两个可能，一是卖家很实诚，也相信别人实诚

二是他确实知道这是翻新的

你们觉得呢

[ 本帖最后由 ChloeG 于 2012-10-26 11:42 编辑 ]

作者: 藕是张力 时间: 2012-10-20 20:38

EMAIL

作者: Uranus 时间: 2012-10-20 20:51

是不是买的AMAZON上第三方商家的？
可以给AMAZON客服也邮件的～～～

作者: 山寨饭 时间: 2012-10-20 21:20

美国也有这一套吗。。

作者: y_chow 时间: 2012-10-20 21:27

发email给商家协商退款不退货通常可以退部分
协商不成可以投诉

作者: acoolbat 时间: 2012-10-20 21:28

一般，游戏软件是没有官翻一说的

作者: heavemnade 时间: 2012-10-20 21:53

Email或在线和客服聊，理由合理证据充分，一般Amazon会直接退款的（人家不差钱）
但以上情况最好是Amazon自营的成功率较高，第三方就不好说了

作者: LostEve 时间: 2012-10-21 01:49

记得游戏注册码也有过期一说的，lz你确认下

作者: yak 时间: 2012-10-21 09:20

楼上说的这个可能性也有，需要注意的是，即使过期了没有点数拿，但也会有信息提示你注册成功了。

我遇上过一次，是《密罗-拼搏》，显示过期无点数，但是记录会保存。

作者: y_chow 时间: 2012-10-21 11:58

6楼是砖家卤煮可以咨询

作者: ChloeG 时间: 2012-10-21 20:11

引用:

原帖由 yak 于 2012-10-21 09:20 发表
楼上说的这个可能性也有，需要注意的是，即使过期了没有点数拿，但也会有信息提示你注册成功了。

我遇上过一次，是《密罗-拼搏》，显示过期无点数，但是记录会保存。

哦谢谢，他的提示是PIN码已经注册过，一个PIN码只能注册一次啥的

我当然想到反正哥退不了货，直接差评然后FILE A CLAIM，貌似是索赔去了

原来可以不退货退部分款，早知道不要这么冲动了

作者: superpip33 时间: 2012-10-22 00:11

posted by wap, platform: 索爱 (Xperia Play)

这种情况不多见，感觉是第三方的问题。

作者: xiaohaozhi 时间: 2012-10-22 14:32

可以EMAIL协商

作者: ChloeG 时间: 2012-10-26 11:03

解决篇
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感谢各位提的意义
之前在发现游戏是翻新的之后，一时愤怒直接差评然后FILE A CLAIM

然后过了2天竟然收到卖家的回邮，说游戏是从一个地方到一个地方最后到他们手上，这种翻新卖假货事情绝壁不是他们做的，然后因为我提到我买全新老游戏花了50刀，而二手游戏只要10刀，于是他提仪我不退货，他退40刀给我是否可以。

反正退货不能，想想送到我这要20多天，退货再买个这不是要40多天！！！于是果断接受，然后第二天就看到AMAZON的退款邮件了，令天查看信用卡已收到40刀退款

感想篇
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不是非要找便宜从AMAZON第三方手里买游戏，实在是DS的老游戏没几个是AMAZON第一方还有卖的，而且选的也是AMAZON的推荐店家

卖家态度很好，退款很果断，不过我还是有个疑问，卖家没找我要任何证明明明明明，直接退款
两个可能，一是卖家很实诚，也相信别人实诚
二是他确实知道这是翻新的

你们觉得呢

作者: vice2015 时间: 2012-10-26 11:18

我觉得是第一种可能吧，老外解决这种事儿真爽快

作者: starman 时间: 2012-10-26 11:48

amazon就是这个水平，几十美元的东西基本不要你什么证明，有一次我买BD，有张碟看着像重新包装的，塑封没其他的贴合，我写了个email直接给我发个新的，旧的也不用我还了。

这种东西是建立在双方诚信的环境基础上，苹果也是这样，你买的app感觉不爽，直接退你款，app照样更新照样用。美帝这些互联网巨头的用户体验确实牛逼，不服不行。

[ 本帖最后由 starman 于 2012-10-26 11:50 编辑 ]

作者: lsn 时间: 2012-10-26 12:00

posted by wap, platform: Nokia

引用:

原帖由 @starman 于 2012-10-26 11:48 发表
amazon就是这个水平，几十美元的东西基本不要你什么证明，有一次我买BD，有张碟看着像重新包装的，塑封没其他的贴合，我写了个email直接给我发个新的，旧的也不用我还了。

这种东西是建立在双方诚信的环境基础上， ...

确实如此，跟amazon和苹果比起来，台湾的博客来就差远了。。

作者: fenny 时间: 2012-10-26 12:59

3ds游戏还有50刀的？
一般最贵的就是第一方的40刀

作者: ChloeG 时间: 2012-10-26 13:04

引用:

原帖由 fenny 于 2012-10-26 12:59 发表
3ds游戏还有50刀的？
一般最贵的就是第一方的40刀

DS06 07年的游戏想买全新的比原价要贵....

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