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标题: 麻痹，第一次在苏宁易购消费就被坑了！ [打印本页]

作者: junny 时间: 2012-9-5 09:08 标题: 麻痹，第一次在苏宁易购消费就被坑了！

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8月20日买的一款电视，网页上承诺是6天内发货。8月26日电话过来告知暂时没货，最晚要9月4日发货。结果昨天电话过来说要10月8日才能发货。我靠，这算什么事？我又不是买期货。想直接退款，看了一下投诉，发现丫退款流程非常非常长，我用的是信用卡，肯定要等到还款后钱才能打到卡里了。最坑爹的是，这款电视，现在网站上还挂着6天内发货的字样来欺骗消费者。等下再打个投诉电话过去。麻痹的！

作者: 小鹌鹑 时间: 2012-9-5 09:09

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店大欺人，我的360账号居然被盗了

作者: machaototti 时间: 2012-9-5 10:30

易购sb，没有之一

作者: heven2004 时间: 2012-9-5 10:31

为啥不货到付款？

作者: 烏鴉 时间: 2012-9-5 10:48

在微博上@一下，可能处理速度就会加快。

作者: PlayStationX 时间: 2012-9-5 12:12

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苏宁易购绝逼傻，用一次再也不用

作者: showuwhy 时间: 2012-9-5 16:14

苏宁易购一直很2 我记得他的宣传标语是早上下单下午到这逼只指南京本地吗我买的东西比京东整整晚了半个月到我都怀疑是不是美国寄过来的了

作者: guodream 时间: 2012-9-5 16:56

苏宁易购SB大家，有同事在上面买了燃气灶，当时标明是天然气的，也咨询了客服确认，但后来送来的却是煤气的，打了客服电话，客服竟然说也可以用的，让他试试。。。真是无语了。最后确定是网上标错了，折腾退货。

作者: 神威 时间: 2012-9-5 19:41

是到货比较慢~~不过也算是情有可原了

作者: applegreentea 时间: 2012-9-5 21:11

买书下了一单10本左右，结果分了4次送来，每本书都一个独立包装，钱多也不能这么烧吧..

作者: 鲁迅斯基 时间: 2012-9-5 21:31

作为sn员工
表示易购是绝屄奇葩的网站
从不在易购上买东西
我们自己做活动送的礼品还必须统一在易购采购
泥马，还必须现款
我都让手下孩子去搞
实在是不喜易购
虽然现在骂京东的人多
而且京东的东西也开始不便宜了
但是客户体验从下单到发货
几乎次次都是完美的
我没有理由拒绝这么一个网站啊

作者: 鲁迅斯基 时间: 2012-9-5 21:33

引用:

原帖由烏鴉于 2012-9-5 10:48 发表
在微博上@一下，可能处理速度就会加快。

说到这个
说个好玩的事情
前几天
我一个离职的前苏宁同事在易购上买了个什么东西
也是因为售后流程烦复
在线客服不给力
无法解决
他就说了一句
要不我发个微博@一下苏宁孙为民或者苏宁易购李斌？
在线客服就回了一句
马上帮您解决
哈哈哈
建议以后都这样对付推诿的客服

作者: keellen 时间: 2012-9-5 21:50

就买过一个洗衣机,还行.不过送货安装居然要我主动去问......

作者: henryzyl 时间: 2012-9-5 21:52

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@henryzyl mark

作者: gamerlive 时间: 2012-9-5 23:06

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@gamerlive mark

作者: memajia 时间: 2012-9-5 23:13

苏宁草拟马的退货系统
其他的服务我觉得还算好
就是这傻逼退货系统
以前冲进易付宝,还好说,退货了钱马上退回易付宝账户
这次网银在线支付的,结果现在20天了,还会退回来
今天找客服,竟然要我去银行查账单,说网银不靠谱,草

作者: segasnkps 时间: 2012-9-6 00:42

苏宁网站烂的一逼，送货速度慢死，售后也烂死，以前第一次那买的手机退货退钱前后折腾了快两个月，恶心死人，要不是真贪那点便宜还是莫去了。

作者: xu33 时间: 2012-9-6 08:38

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货到付款

作者: bull 时间: 2012-9-6 08:40

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原来鲁迅是苏宁的人，看来买东西不能去什么苏宁易购

作者: iphone5 时间: 2012-9-6 08:46

引用:

原帖由 鲁迅斯基 于 2012-9-5 21:33 发表

说到这个
说个好玩的事情
前几天
我一个离职的前苏宁同事在易购上买了个什么东西
也是因为售后流程烦复
在线客服不给力
无法解决
他就说了一句
要不我发个微博@一下苏宁孙为民或者苏宁易购李斌？
在线客 ...

没用，你看那俩sx的微博每天多少人投诉

作者: ahoa 时间: 2012-9-6 08:50

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10.8号那时候有没有货也很难说

作者: damnnfo 时间: 2012-9-6 10:10 标题: 回复 16# 的帖子

握手下，同样是返券那会的单子，快15个工作日了，退款还没见影子

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