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标题: 【可惜不是我】天津中影良心啊 [打印本页]

作者: blood 时间: 2012-8-27 09:03 标题: 【可惜不是我】天津中影良心啊

8月27日凌晨imax双侠首映，票价60，津湾广场中影imax放了十分钟就卡了，试了三次依然失败，300多观众等了两个小时，影院中层领导才到场，四个小时后老总才到，期间一直没能给观众满意答复，最终老总下跪道歉，给予五倍现金赔偿，至年底观影全部免费，而且还给放了部2d片子

我艹，早知道我就去了，去了，去了，去了

作者: Windows 时间: 2012-8-27 09:19

上次想去看妇联IMAX，麻痹盖了类似柏林墙的东西又高又大，从车库到影院绕了大半天，才10点工作人员都下班不卖票了

作者: yuhui 时间: 2012-8-27 09:24

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求下跪真相？！

作者: neodio 时间: 2012-8-27 11:07

下跪？假的吧

作者: 猫又又 时间: 2012-8-27 11:28

喷了年底观影全部免费绝壁值了

作者: 孟德斯鸠 时间: 2012-8-27 11:35

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赶上这场，今年就都免费了。。

作者: srwffff 时间: 2012-8-27 12:23

大半夜不睡觉囚在影院里也不容易了

作者: cinder 时间: 2012-8-27 12:41

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有人要失业了

作者: 二伯 时间: 2012-8-27 16:38

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原帖由 @Windows 于 2012-8-27 09:19 发表
上次想去看妇联IMAX，麻痹盖了类似柏林墙的东西又高又大，从车库到影院绕了大半天，才10点工作人员都下班不卖票了

妇联时我是十一点半买的票

作者: 二伯 时间: 2012-8-27 16:40

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引用:

原帖由 @neodio 于 2012-8-27 11:07 发表
下跪？假的吧

不假，是真的，那经理实在没招了。因为有几个观众一直在喊赔偿必须一万圆cash，达不到免谈。
我算知道中国拆迁为什么这么难了

作者: Viviwill 时间: 2012-8-27 16:59

下跪，真是有中国特色啊.......

作者: 大肉猫 时间: 2012-8-27 17:02

可惜不是我

作者: 还珠楼主 时间: 2012-8-27 17:04

我擦，这至于嘛~

作者: 冷风过境 时间: 2012-8-27 23:29

说真的得理不饶人这句话我觉得貌似在咱们中国人身上能体现的淋漓尽致..... 这个之前的礼仪大邦都变成什么样了怎么造成的...

作者: Guycc 时间: 2012-8-28 10:26

赔偿1万现金？

这帮人合着看个电影，目的是去赚钱去了……

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 11:39

美国老太喝咖啡烫嘴了索赔几百万美金

我不认为一宿不睡觉索赔一万元很过分

这是典型的人为事故，不是天灾，影院一方全责

作者: 上海狗狗 时间: 2012-8-28 11:47

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引用:

原帖由 @陆逊于 2012-8-28 11:39 发表
美国老太喝咖啡烫嘴了索赔几百万美金

我不认为一宿不睡觉索赔一万元很过分

这是典型的人为事故，不是天灾，影院一方全责

喷了，100万都不过分行了不

作者: landmine 时间: 2012-8-28 11:51

下跪至于么？

作者: tsubasa2000 时间: 2012-8-28 12:23

刁民

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 13:23

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 11:39 发表
这是典型的人为事故

那里看出来的，可以论证出是人为事故？

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 13:25

引用:

原帖由 狗版锦江 于 2012-8-28 11:47 发表
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喷了，100万都不过分行了不

我很反感一提国外就是人权，一提国内就是刁民

只要有法可依，就是人权

无法可依，就是刁民

在电影院出现问题后，责任方没有及时处理，导致损失扩大到不可收拾的地步，理应索赔

如果事发当时马上决定双倍返还票价，我想也就没有下跪和最终的巨额赔偿了

这个事件核心就两点

1、绝对的人为事故

2、责任方不作为导致损失扩大

有这两点，责任方被玩死也不过分

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 13:26

引用:

原帖由 neversc0t 于 2012-8-28 13:23 发表

那里看出来的，可以论证出是人为事故？

所有的设备问题，机械问题，都是人为事故

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 13:29

就算是胶片受潮，也是人为事故

属于保管不当

没有这么多天灾的

别说电影院，大海里的海事事故，据统计，80%都是人为事故，而不是天灾

作者: SaurFang 时间: 2012-8-28 13:42

喊一万的喷了

你让他脱了裤子卖屁眼疼一晚上能给一万不？

作者: applegreentea 时间: 2012-8-28 13:43

最后查明了是imax硬盘坏道所致不过这帐就需要影院和片子提供商算了

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 13:52

引用:

原帖由 applegreentea 于 2012-8-28 13:43 发表
最后查明了是imax硬盘坏道所致不过这帐就需要影院和片子提供商算了

这个东西，真纠缠起来，影院仍然主要责任

我不知道供应商是不是允许影院提前试播放

就算不允许，影院的不作为导致事故拖延了几乎一夜，这个责任与供应商无关

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 13:57

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 13:52 发表
我不知道供应商是不是允许影院提前试播放

目前都是数字拷贝
不到规定的时间是无法打开密钥进行播放的
当天是零点首映最多能试播5分钟
可断片的位置是在那之后

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 14:01

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 13:25 发表

责任方被玩死也不过分

我当时人在现场
其实5倍赔偿和到年底所有的电影都免费看
这位黄经理三点多来了就是和大伙这么说的
可有些观众还是不答应
说没有1万就没完
当他跪下了大伙也就答应了

期间还因他说的一些很礼貌的道歉语搞文字游戏
让他为道的歉再道歉
这有意思吗?

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 14:04

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 13:52 发表
这个东西，真纠缠起来，影院仍然主要责任

影院的责任绝对无问题
但这个事情真要是对簿公堂
我感觉最多按照消费者权益保护法算伪劣商品(服务)
怎么赔就不用我多说了吧

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 14:08

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 13:25 发表

如果事发当时马上决定双倍返还票价，我想也就没有下跪和最终的巨额赔偿了

凌晨一点多时
院方就已经提出赔偿了
但观众不答应啊
对值班经理说这赔偿我们不答应
叫你们领导来
领导倒是赶来了
可这路上肯定是要花时间的
时间肯定是要耽误的阿
来了一个领导观众不答应
又叫更大的领导来
又得费时间
这耽误的时间怎么算?

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 14:13

引用:

原帖由 neversc0t 于 2012-8-28 14:08 发表

凌晨一点多时
院方就已经提出赔偿了
但观众不答应啊
对值班经理说这赔偿我们不答应
叫你们领导来
领导倒是赶来了
可这路上肯定是要花时间的
时间肯定是要耽误的阿
来了一个领导观众不答应
又叫更大的领 ...

1、解决问题，领导电话里就可以给出方案，没必要亲自来
2、赔偿方案太少了，观众当然不答应（时间成本、交通成本）
3、这种事一般都是互相试探底限，什么领导在路上都是借口

作者: Guycc 时间: 2012-8-28 14:24

楼上赞！
这不是就是开始纯抬杠模式了么……

[ 本帖最后由 Guycc 于 2012-8-28 14:26 编辑 ]

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 14:25

至于什么文字游戏

这种事的确很惹火

就是讨价还价过程中出价太低，激怒了对方

很多机场的飞机延误，真正激怒乘客的，不单是延误，而是航空公司的态度

就是”拖“，能不赔就不陪，能少赔就少赔

把乘客的时间全耽误在讨价还价过程当中

我在西安机场时遇到过，我带头主张权利，航空公司马上来人解决

没人出头的那架飞机，航空公司负责人晚来了3个多小时

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 14:34

引用:

原帖由 Guycc 于 2012-8-28 14:24 发表
楼上赞！
这不是就是开始纯抬杠模式了么……

影院可以坚持不赔，爱看不看，直接关门歇业

这也是影院的权利

有事法庭见……

作者: SaurFang 时间: 2012-8-28 14:41

恭喜影视区也被公孙片攻陷了

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 14:52

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 14:13 发表

1、解决问题，领导电话里就可以给出方案，没必要亲自来
2、赔偿方案太少了，观众当然不答应（时间成本、交通成本）
3、这种事一般都是互相试探底限，什么领导在路上都是借口

1 领导不来直接给赔偿的话观众肯定会说不重视我们都不向我们当面道歉打发要饭的呢!?这经理来了就道歉,但还有不少观众说你们来了连个歉都不道!?经理来了说能不能先看,我也陪着大伙看绝对不走,看完再解决,观众说不行,不解决不看,那经理又说那咱先解决赔偿问题,观众就怒了,说你在侮辱我们,我们不是为了钱,要求他再次道歉,而且还拿人家是哪儿的人开涮,这都有意思吗?
2 我承认确实没有提出过多方案.但是提出多方案观众就答应了,这一个方案观众的意见不一呢,有的观众说先看电影,看完再解决,而有的不答应,说不解决就不看;还有的观众让大家静一静好让影院经理说话,而有的骂他说你是哪一方的,甚至破口大骂;有的观众扬言要砸放映机,有的拦着不让,这两方还有推搡差点儿冲突.你真的认为影院出了多方案就能加快解决,不会更耽误时间?
3 试探底线?领导在路上是借口?那为什么不论值班经理还是副经理当自己解决不了时都确实是在打电话和等待,而不是不停的向观众试探底线呢?

作者: Guycc 时间: 2012-8-28 14:58

我说，您能把现场当事人说的情况回帖都仔细看完了，再继续抬么……？

特别是28楼……

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 15:05

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 14:25 发表
就是讨价还价过程中出价太低，激怒了对方

我在影院从零点呆到八点
影院三级经理给出过三个赔偿方案
过程中没有和观众讨价还价
部分激进观众也没有讨价
始终坚持1万的CASH赔偿
即便是黄经理来了说的五倍赔偿和12年免费观影

过程中没有讨价还价

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 19:10

引用:

原帖由 neversc0t 于 2012-8-28 14:52 发表
2 我承认确实没有提出过多方案.但是提出多方案观众就答应了,这一个方案观众的意见不一呢,有的观众说先看电影,看完再解决,而有的不答应,说不解决就不看;还有的观众让大家静一静好让影院经理说话,而有的骂他说你是哪一方的,甚至破口大骂;有的观众扬言要砸放映机,有的拦着不让,这两方还有推搡差点儿冲突.你真的认为影院出了多方案就能加快解决,不会更耽误时间?

我在机场时，航空公司曾经提出一个方案：各位旅客在候机室再等两个小时，每个人发一听可乐一袋饼干，我们尽快解决

我的回答是：我请你喝两听可乐吃两袋饼干，你马上给我安排上飞机，行不行？

有的人因为是旅游，对于时间无所谓，所以乐得有吃有喝

我是因公出差，第二天是周六，耽误的全是我自己的时间，我绝对不会等待

最后，全西安机场，所有因为雷电delayed和cancelled的班机，我们是第一波去酒店休息的，半夜也是第一批起飞的，那些没有和航空公司“玩命”的旅客，都被转到第二天的飞机了

中间我们飞机上有的乘客，要阻拦其他乘客登机，我没有参与，这是违法行为，但是我也没有阻拦，因为他的行为有助于给航空公司施压……

顺便说一句，在酒店发方便面，我问前台是不是一人一碗，前台回答，谁要给谁一碗……

航空公司绝非善类，连方便面都能省就省

[ 本帖最后由陆逊于 2012-8-28 19:17 编辑 ]

作者: 陆逊 时间: 2012-8-28 19:12

引用:

原帖由 neversc0t 于 2012-8-28 15:05 发表

我在影院从零点呆到八点
影院三级经理给出过三个赔偿方案
过程中没有和观众讨价还价
部分激进观众也没有讨价
始终坚持1万的CASH赔偿
即便是黄经理来了说的五倍赔偿和12年免费观影

过程中没有讨价还价

最后不是也没给一万嘛

很多时候，你坚持到底，就算你没有拿到你最终想要的补偿，但是也比你最开始能拿到的补偿要好得多

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 20:11

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 19:12 发表

最后不是也没给一万嘛

没拿到这一万块
但目睹了经理下跪
这样就满足了?

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 20:13

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 19:10 发表

我在机场时，航空公司曾经提出一个方案：各位旅客在候机室再等两个小时，每个人发一听可乐一袋饼干，我们尽快解决

我的回答是：我请你喝两听可乐吃两袋饼干，你马上给我安排上飞机，行不行？

有的人因为是旅游，对于时间无所谓，所以乐得有吃有喝

我是因公出差，第二天是周六，耽误的全是我自己的时间，我绝对不会等待

最后，全西安机场，所有因为雷电delayed和cancelled的班机，我们是第一波去酒店休息的，半夜也是第一批起飞的，那些没有和航空公司“玩命”的旅客，都被转到第二天的飞机了

中间我们飞机上有的乘客，要阻拦其他乘客登机，我没有参与，这是违法行为，但是我也没有阻拦，因为他的行为有助于给航空公司施压……

顺便说一句，在酒店发方便面，我问前台是不是一人一碗，前台回答，谁要给谁一碗……

航空公司绝非善类，连方便面都能省就省

我这的情况是
有的人就是想先把电影看,就是想看首映,蝙蝠侠出问题了可以先看蜘蛛侠了
而有的人是看不看得无所谓赔偿得拿足了
这两方意见怎么统一?

我绝对承认航空公司也好，影院也好，都绝都不是慈善机构
在可控范围内把损失降到最低我是可以理解的
但从赔偿两倍到赔偿三倍免费看IMAX到年底再到赔偿五倍免费看所有电影到年底，这三级经理做出的三个补偿方案我反正是看到了诚意的，更别说下跪了
你说拖延时间，但这事件我认为都是因为那些要求赔偿壹万等等要求下才被拖延的
就播了不到半小时时赔偿两倍大家回家不好吗？和至于熬半宿，到家睡觉转天还能正常上班
两点左右时赔偿三倍看IMAX到年底就不能接受了能差多少
又多熬了两个多小时就为到年底前能多看非IMAX片外加经理下跪马？

[ 本帖最后由 neversc0t 于 2012-8-28 20:25 编辑 ]

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 20:16

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 11:39 发表
美国老太喝咖啡烫嘴了索赔几百万美金

我不认为一宿不睡觉索赔一万元很过分

这是典型的人为事故，不是天灾，影院一方全责

似乎跑题了

这才是你第一个回帖吧

1 因为播片卡断要求赔偿1万元现金是否过分

2 这事故是否完全是影院方的人为事故

作者: neversc0t 时间: 2012-8-28 20:31

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 19:12 发表

很多时候，你坚持到底，就算你没有拿到你最终想要的补偿，但是也比你最开始能拿到的补偿要好得多

首先我要表态
这个最终赔偿是超出我的预想很多呢
那些人喊得不是我想要的补偿
我想也不是在座三百多人中大多数人想要的

作者: 上海狗狗 时间: 2012-8-29 12:49

引用:

原帖由陆逊于 2012-8-28 13:25 发表

在电影院出现问题后，责任方没有及时处理，导致损失扩大到不可收拾的地步，理应索赔

如果事发当时马上决定双倍返还票价，我想也就没有下跪和最终的巨额赔偿了

老师当真是想当然惯了，宇宙真理！

作者: 上海狗狗 时间: 2012-8-29 12:56

引用:

原帖由 neversc0t 于 2012-8-28 14:52 发表
,那经理又说那咱先解决赔偿问题,观众就怒了,说你在侮辱我们,我们不是为了钱,要求他再次道歉

引用:

原帖由 neversc0t 于 2012-8-28 15:05 发表
部分激进观众也没有讨价
始终坚持1万的CASH赔偿

我客观的说你们里头部分人挺刁的，真的

作者: 灰太狼 时间: 2012-8-29 12:59

引用:

原帖由 狗版锦江 于 2012-8-29 12:56 发表

我客观的说你们里头部分人挺刁的，真的

天津痞子小市民的嘴脸暴露无遗。

作者: sukegod 时间: 2012-8-29 14:09

引用:

原帖由 狗版锦江 于 2012-8-29 12:56 发表

我客观的说你们里头部分人挺刁的，真的

又刁又爱自抽

作者: 上诲狗狗 时间: 2012-8-29 14:41

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原帖由 @陆逊于 2012-8-28 14:25 发表
至于什么文字游戏

这种事的确很惹火

就是讨价还价过程中出价太低，激怒了对方

很多机场的飞机延误，真正激怒乘客的，不单是延误，而是航空公司的态度

就是”拖“，能不赔就不陪，能少赔就少赔

把乘客 ...

请教主张权利的方法，我们上次30人围在登机口个小时5屁用没有，人家根本不鸟你，难道要冲跑道?

作者: neversc0t 时间: 2012-8-29 15:55

引用:

原帖由 上诲狗狗 于 2012-8-29 14:41 发表
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请教主张权利的方法，我们上次30人围在登机口个小时5屁用没有，人家根本不鸟你，难道要冲跑道?

这事还得看服务方是谁~~
在影院现场就有观众说
他又一次坐动车去上海
半路车坏了
大伙儿也是闹着赔偿
可火车上就一句话
等着修火车的人来
大家也都没辙
最后夜里才到的上海
难道也要火车修好了也别走谈好了赔偿再走吗?
那估计铁路警察就该来了

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