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标题: 关于浙江卫视抹黑小米，大家怎么看 [打印本页]

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 14:38 标题: 关于浙江卫视抹黑小米，大家怎么看

日前，“小米手机被列入浙江市场8月消费黑榜”的消息成为消费者关注的焦点。随后，浙江卫视经视频道《消费能见度》栏目也对《市场导报》刊登的“耗时25天往返七回合才修好小米手机”的事件进行了跟踪调查。记者发现，小米手机质量问题以及售后服务的不完善成为多次返修的症结所在。

图：浙江卫视《消费能见度》曝光小米质量及售后问题据《消费能见度》记者观察，许多消费者在微博上投诉小米手机频繁重启、死机等质量问题，其中还有不少用户有返修多次仍未修好的遭遇。此外，有消息称小米手机售后服务也存在严重缺陷，比如特约维修网点稀缺，配件备货不足，以及只换不修等众多的售后维修问题。
对此，记者实地探访了杭州的一家小米手机特约维修点，在该维修点内，不少小米手机用户向记者表示手机存在上述质量问题。“老死机，重启重启不停地重启，开始是重启就可以了，后来重启不断，直到拔电池为止”，一位小米用户向记者表示。
而令记者诧异的是，频繁重启、死机、往返维修这些问题在小米维修点的工作人员看来，似乎早已司空见惯，且面对记者的态度显得漫不经心。对此，《消费能见度》栏目主持人也质疑，“如此小米怎可能比肩iPhone？”并称之前购买小米手机的用户是从“吃螃蟹变成了吃亏”。
同时，针对刚刚推出的小米二代（M2）手机，节目也提到，一些消费者对小米用手机包装盒作为宣传噱头的做法表示反感，并认为小米公司应该将精力放在改善质量和售后服务上。但是，面对消费者的大量质疑与投诉，小米公司目前仍未做出正面回应。
实际上，消费者早已对小米公司的产品失去了信心。近期的调查数据就显示，用户对于小米二代的发售期待率不足3%，其中明确表示不会购买小米二代的用户则高达90%。更有消费者奉劝雷军应多为消费者着想，手机问题都不能解决就不要再觊觎智能电视了。

http://club.tgfcer.com/thread-6493357-1-1.html

作者: fengchenming 时间: 2012-8-22 14:39

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李菊福

作者: copper641的马甲 时间: 2012-8-22 14:41

不关我事

作者: 來福時代 时间: 2012-8-22 14:51

售后仍然比mz好得多

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 14:53

我这边mz有新开了很多实体店，不知道能不能做售后

作者: 2047 时间: 2012-8-22 14:59

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LZ还没被封？

受不了了

作者: 大肉猫 时间: 2012-8-22 15:01

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看你麻痹啊

作者: 小猪快跑 时间: 2012-8-22 15:10

K神您老人家不是说全国有100多万的小米维修点吗
咋让浙江卫视黑成这样了
这一定是谣言谣言

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 15:14

引用:

原帖由 小猪快跑 于 2012-8-22 15:10 发表
K神您老人家不是说全国有100多万的小米维修点吗
咋让浙江卫视黑成这样了
这一定是谣言谣言

这个情况我还不是很清楚，等调查清楚再说吧，也感谢你对产品的关注，因为你的期待所以会做得更好，谢谢了

作者: ttsyyh 时间: 2012-8-22 15:15

楼主小米员工吧

作者: 雾桑 时间: 2012-8-22 15:16

引用:

原帖由 ttsyyh 于 2012-8-22 15:15 发表
楼主小米员工吧

魅族员工吧:D

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 15:17

引用:

原帖由 ttsyyh 于 2012-8-22 15:15 发表
楼主小米员工吧

本人不是，小米员工，也不是mz员工，请不要再猜测了。只是一个真心喜欢小米的网友

作者: nvidia007 时间: 2012-8-22 15:22

用户亲身证明：绝对没黑！！MD我2月入的，现在都TM修了3次，第一次重启换了电池触点，第二次屏幕坏，第三次因为第一次那狗屎广州黄埔大道维修点水平问题，电池触点没焊好导致充不进电，换了主板。喷了，整个内部都换了，换了显示屏换了主板。。。

作者: cuijingcc 时间: 2012-8-22 15:27

为什么觉得是抹黑？报道内容不实么

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 15:28

引用:

原帖由 cuijingcc 于 2012-8-22 15:27 发表
为什么觉得是抹黑？报道内容不实么

个人感觉是电视台没打点，或者被其他牌子打点了。像传统网络媒体，小米的评论都是非常正面的

作者: 风之勇者 时间: 2012-8-22 15:29

真奇葩，几个山寨机品牌还相互黑来黑去

作者: 燕山隐士 时间: 2012-8-22 15:30

没交保护费就是这样了吧

作者: 牛仔很慢 时间: 2012-8-22 15:31

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小米网络媒体口碑好不代表在网民群体中的口碑好

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 15:34

引用:

原帖由 牛仔很慢 于 2012-8-22 15:31 发表
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小米网络媒体口碑好不代表在网民群体中的口碑好

媒体口碑不就来源于大部分网民么？这一点没什么好否认的。品牌曝光度上去了，产品自然不求销路。你看脑白金天天有一帮人说不好，不是仍然很好销么？还有各种微博相互口水战，也是免费营销的一种方式

作者: cuijingcc 时间: 2012-8-22 15:34

就是说所有品牌的手机都有类似的问题，只是小米没有给电视台上供，所以被爆出来了？

作者: 小猪快跑 时间: 2012-8-22 15:35

引用:

原帖由 nvidia007 于 2012-8-22 15:22 发表
用户亲身证明：绝对没黑！！MD我2月入的，现在都TM修了3次，第一次重启换了电池触点，第二次屏幕坏，第三次因为第一次那狗屎广州黄埔大道维修点水平问题，电池触点没焊好导致充不进电，换了主板。喷了，整个内部都换 ...

幻觉这一定是幻觉
宇宙神机怎么可能质量这么差
你随便拨个小米电话
雷布斯就坐着光速飞船
嗷的一声就给你修好手机
修完还不收费极其来福

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 15:37

引用:

原帖由 cuijingcc 于 2012-8-22 15:34 发表
就是说所有品牌的手机都有类似的问题，只是小米没有给电视台上供，所以被爆出来了？

我想实情怕是这样的，小米树敌太多了，利润微薄引起产业集体攻击

作者: opquuu 时间: 2012-8-22 16:16

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其实是这样的，表面上看是质量问题，其实是小米手机人性化设计理念的一部分，我们知道部分手机用户没有升级手机的正确习惯，这么做只能給人以落后过时的印象，省了一点小钱贬低了机主形象可谓得不尝失，针对这部分群体，小米公司采用了定时重启这种高科技手段善意提醒并非媒体所说质量问题，这也能解释为何米2发布之前从未有媒体反映这种问题。小米公司是一个负责任的大公司，对于确实认为受到影响的用户会给于米2优先购买权或代用券。同时敬告部分媒体停止恶意炒作抹黑国产大品牌，年销352万靠的是优秀的设计扎实的做工及消费者的喜爱，绝非像你们这些媒体编些新闻抄几篇文章就能取得的！

作者: 小文 时间: 2012-8-22 16:22

我已经不想陪LZ玩了，你们继续。。。

作者: 为何不分手 时间: 2012-8-22 16:26

引用:

原帖由 kenjysn 于 2012-8-22 15:37 发表

我想实情怕是这样的，小米树敌太多了，利润微薄引起产业集体攻击

哎哟我操这居高临下睥视众生的态度

作者: 朱爷吉祥 时间: 2012-8-22 17:03

依天朝律，天下企业皆有罪

作者: burnfox 时间: 2012-8-22 17:08

魅族始终没有售后的，都要返回珠海修

作者: cbjah 时间: 2012-8-22 17:13

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小米要炒成老米了

作者: gogo798fd 时间: 2012-8-22 18:31

引用:

原帖由 kenjysn 于 2012-8-22 15:28 发表

个人感觉是电视台没打点，或者被其他牌子打点了。像传统网络媒体，小米的评论都是非常正面的

照你这么说传统网络媒体小米是狠狠打点过了？所以才有非常正面的评论？你说你不是小米员工或者小米水军谁相信啊？难道是反串黑？捧小米捧得让人更加反感小米

作者: zxw11211 时间: 2012-8-22 18:34

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原帖由雾桑于 2012-8-22 15:16 发表

魅族员工吧:D

你不是小米股东么叫雷布斯给你员工名册看看有没有姓K的不就行了

或者就是你们派来的你在装傻？

作者: 大豪寺凯 时间: 2012-8-22 18:35

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Z大你管管你的马甲啊

作者: zxw11211 时间: 2012-8-22 18:36

引用:

原帖由 大豪寺凯 于 2012-8-22 18:35 发表
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Z大你管管你的马甲啊

不是你们小米市场部自己派的么自己搞定

作者: qxxqxx 时间: 2012-8-22 18:41

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LZ黑小米还没黑够啊

作者: Sithcard 时间: 2012-8-22 19:04

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楼主中邪了！！！

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 20:10

引用:

原帖由 qxxqxx 于 2012-8-22 18:41 发表
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LZ黑小米还没黑够啊

哦

作者: naohlc 时间: 2012-8-22 20:32

这个反串黑效果太好了，我立马就厌恶了~~~

作者: joylin 时间: 2012-8-22 20:41

请尊重浙江卫视的报道。

数码区只欢迎健康的讨论。

作者: leedsun 时间: 2012-8-22 20:43

posted by wap, platform: 小米 (MI-ONE)

我疲劳了。。。

作者: zxw11211 时间: 2012-8-22 20:48

引用:

原帖由 leedsun 于 2012-8-22 20:43 发表
posted by wap, platform: 小米 (MI-ONE)

我疲劳了。。。

这因是雷布斯种下的现在你只能饱尝苦果忍辱负重了

我对你们现在因雷布斯的不要脸而导致的米粉的地位低下表示遗憾和怜悯

作者: kenjysn 时间: 2012-8-22 21:36

浙江卫视不知道在想什么

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