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标题: [电脑] 京东这售后是真赞啊 [打印本页]

作者: 爱撕衣李鸿章 时间: 2012-8-10 17:16 标题: 京东这售后是真赞啊

09年圣诞节买了个路由器，我这路由器3年保修

最近坏了，京东网站申请维修，上门取货，拿走第二天给我打电话
说维修不了，没货了，有新的就给换了，能退款，09年买的就只能7折退款了

48小时之内搞定

退款后比那款路由器现在售价还高一些

作者: Jeffrey 时间: 2012-8-10 17:26

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原帖由 爱撕衣李鸿章 于 2012-8-10 17:16 发表
09年圣诞节买了个路由器，我这路由器3年保修

最近坏了，京东网站申请维修，上门取货，拿走第二天给我打电话
说维修不了，没货了，有新的就给换了，能退款，09年买的就只能7折退款了

48小时之内搞定:fq ...

嗯，所以在京东买的数码就要往死里艹，保修期内没事

作者: heven2004 时间: 2012-8-10 17:31

数码产品只在京东买，随便艹随便退。毫无压力！

作者: wind0631 时间: 2012-8-10 17:41

那我是不是该往我的主板上用打火机烧一下？

作者: aweiwei 时间: 2012-8-10 17:42

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我在车区发过一个帖子。

我买了个雨刷器，发现买错了，想退掉。

按其它电商的做法，这种买错了的绝逼不退的。结果京东问了问，说是自己没说清楚，我这个可以退。但是本身的雨刷也没值多少钱，就跟我说你干脆把雨刷送人吧，我们物流的人不值得去取一趟了，然后给我把钱折成积分退给我了。

作者: 我不懂 时间: 2012-8-10 17:47

京东来了个牛逼的客服经理吧.

作者: heven2004 时间: 2012-8-10 18:03

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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯，快递员就不停的爬上爬下，取件送件。

作者: iPhone 时间: 2012-8-10 18:06

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原帖由 heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

这素质……

作者: magtree 时间: 2012-8-10 18:11

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原帖由 heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

这有点过分了………………

作者: heven2004 时间: 2012-8-10 18:12

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原帖由 @iPhone 于 2012-8-10 18:06 发表
这素质……

没办法，点钞机这玩意不真正用起来，你真不知道哪些实用。有些不能点小额钞票，有些能点但是算不了金额，有些不能混点。其实每部机器买之前都有咨询客服，但是京东客服除了会和你对诗外，基本没太多专用知识。

作者: heven2004 时间: 2012-8-10 18:16

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这玩意又比较小众，不像其他数码产品可以通过网络轻松查询到比较详尽的功能介绍。

作者: hsu 时间: 2012-8-10 19:38

什么**素质

作者: ryuetsuya 时间: 2012-8-10 19:56

7楼神了...

作者: heven2004 时间: 2012-8-10 20:10

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原帖由 @hsu 于 2012-8-10 19:38 发表
什么**素质

什么叫素质？我能一次性买到合适的东西我愿意耽误工作和时间去换？购物前我已经通过各种渠道去了解产品了，但是这玩意不像手机电脑一样网上有那么多评测可以参考，向京东咨询又一问三不知，工作用的东西买到不合适的，为了展示我的高素质就应该自己忍着吃鳖？什么叫消费者权益？京东既然通过了我的换货申请，说明它作为一个电商意识到了这点，我的回帖也是为了向大家证明这一点。骂人之前请想清楚好吗？

作者: iorilu 时间: 2012-8-10 20:16

mb还是京东好 , 易训买东西退还要扣老子10%钱

作者: 4388 时间: 2012-8-10 21:00

也得看地方吧

作者: Redofish 时间: 2012-8-10 21:13

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7楼可以一次买完啊，卖场应该也可以试吧

作者: 又红又专 时间: 2012-8-10 22:52

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原帖由 @heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

wap版不能扣鸡骚了？

作者: 大森海岸 时间: 2012-8-10 22:56

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易讯的售后相比如何？

作者: 爱撕衣李鸿章 时间: 2012-8-11 00:48

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莫战

京东售后享受过几次了确实上道儿，爱坏的电子产品价格差距不大还待是京东买

作者: 段暄 时间: 2012-8-11 01:02

数码产品价格下降是一定的，京东的最聪明之处就在于：在数码产品方面信誉性能和价格比比较高而且能用售后证明其京东大商城的信誉不仅如此京东在网络销售的际遇方面，跟上了网购潮流，有市场就会有产品和消费者价格价位不是唯一，信誉和性能决定了好数码产品的销售市场，也和潮流有关系
个人观点：潮流这种东西，泛泛之辈跟不上，适合自己适合消费者的数码产品才是值得消费者购买的

作者: yyss527 时间: 2012-8-11 01:18

下限来了，还自以为很有理，搬凳子围观

作者: 老忘密码 时间: 2012-8-11 01:30

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原帖由 heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

为什么不去卖场挨个试，就算在慢，1天也能挑出来了吧

作者: xbox36000 时间: 2012-8-11 06:54

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在京东买的保修需要留收货时候带的小条吗？

作者: zlw 时间: 2012-8-11 07:02

JD上海不怎么样.最近一个c8812坏了,不肯帮我送修,我坚持,他们要我自费把东西寄过去.

作者: henryzyl 时间: 2012-8-11 07:17

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy S II)

@henryzyl mark

作者: 燕山隐士 时间: 2012-8-11 07:35

posted by wap, platform: Nokia (E5)

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原帖由 @iPhone 于 2012-8-10 18:06 发表
这素质……

我老婆这样我都会觉得不好意思

作者: kane72 时间: 2012-8-11 08:58

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那sb女人不会一次都买了，2天试好一起退么。

作者: Cheve 时间: 2012-8-11 09:15

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原帖由 @heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

好多国内售后不好很大程度就是一些叼民导致的

作者: 扯犊子 时间: 2012-8-11 09:20

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tplink的720n坏掉了，上网速度爆慢，去年四月买的，没机会了吧？

作者: david 时间: 2012-8-11 09:27

看了7L的帖子就觉得，在中国什么好的售后都可能被一些这样子的人玩坏了，然后大家一起遭殃。

作者: executor 时间: 2012-8-11 09:42

可以把符合的几款一次买下，试用后选一款，把其他的一次退掉。

引用:

原帖由 heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

作者: et 时间: 2012-8-11 09:48

素质神了，JS不提供售后看来是有原因的，这事让JS自己去干估计都干不出来

作者: Happyminti 时间: 2012-8-11 09:51

麻痹亏了，刚在淘宝买了个雷蛇，早知道在京东买了

作者: 恋妖壶 时间: 2012-8-11 09:55

为毛差别这么大，我路由器买了半年坏了，保修，京东说不能上门取，要自己寄过去

寄过去之后2天，上网查已经收件了，然后就没有消息了

期间打过一次电话去问，让我报单号，我说我单子已经扔了，人家就说那我们再帮你找找，至今没回音

哦，也是JD上海

[ 本帖最后由恋妖壶于 2012-8-11 09:57 编辑 ]

作者: 平成的亚森罗宾 时间: 2012-8-11 12:03 标题: 回复 35# 的帖子

貌似和客户等级有关？

作者: 蓝色沙漠 时间: 2012-8-11 12:07

点钞机这事，居然还好意思跑论坛沾沾自喜的说……

作者: jiangyus 时间: 2012-8-11 12:34

买皮鞋，只订了一双，送货时多给了一双，老妈好意打电话说发多了，客服说知道了，然后，就没有然后了。我老妈等了一个月实在不行就送人了。

作者: 江西恐兽 时间: 2012-8-11 13:33

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原帖由 heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

道德水准低下

作者: ＊空缺中＊ 时间: 2012-8-11 19:00

肯定和客户消费水平有关

作者: 量产QUBELEY 时间: 2012-8-11 19:04

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京东也只是和供货商协商。他家现在做大了，有时不能得罪。你一个人如去和供货商联系要解决问题肯定难

作者: 参观者 时间: 2012-8-11 19:33

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京东的团购签到怎么没有了？

作者: 诸葛特别亮 时间: 2012-8-11 19:34

7L下次会不会PS一个交易单给JD，让JD给他发货

作者: wtq 时间: 2012-8-11 19:50

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京东对网上的返修单比较重视，直接打电话的能不处理就不处理，以前是一定要你网站填个单，现在优化成能推厂商就让你自己找去。
超过一年的东西现在多少砖都不上门取了，包括刚收运费那会钻石不限金额免运，应付淘宝代购也取消了，都是偷偷就给改了。但是收到货物之后的返修流程目前看还没怎么缩，还比其他强。

作者: mike7882 时间: 2012-8-11 20:03

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易迅如何？最近发现易迅的东西比京东便宜貌似…

作者: 恋妖壶 时间: 2012-8-11 20:46

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原帖由 mike7882 于 2012-8-11 20:03 发表
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易迅如何？最近发现易迅的东西比京东便宜貌似…

魔都的基本上能用易讯就不用京东的飘过，出了江浙沪还是京东吧

作者: 扯犊子 时间: 2012-8-11 21:53

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原帖由 @heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
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上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯 ...

就是这样的老鼠屎坏了一锅汤

作者: heixiuheixiu 时间: 2016-6-14 15:44

点钞机的故事神了，。。。。。。试试看还能不能回帖。

作者: alexsega 时间: 2016-6-14 15:54

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这就是点钞机事件啊

作者: 我爱一条柴啊 时间: 2016-6-14 16:47

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我就觉得这帖子眼熟

作者: Tobar 时间: 2016-6-14 16:59

妈的,09年买的路由器,三年保修,现在还在保,老子还以为自己穿越了,一看发帖日期,谁他妈挖的坟啊!

作者: wjrwjrwjr 时间: 2016-6-14 20:28

谁挖的坟啊不厚道

作者: fanti 时间: 2016-6-14 21:09

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原帖由 @heven2004 于 2012-8-10 18:03 发表
上个月老婆要买个点钞机，不知道哪个好，于是就买一个，用两天，退掉，重复这样的步骤。几乎把京东各个型号都试遍了。京东快递员怒槽都快满了，老婆公司在5楼，没有ic卡搭不了电梯，快递员就不停的爬上爬下，取件送件。

不会一次全买了留一个啊

作者: 香蕉一号 时间: 2016-6-14 21:27

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来到案发第一现场。

本帖最后由香蕉一号于 2016-6-14 21:36 通过手机版编辑

作者: majian1 时间: 2016-6-14 21:33

7楼应该再每天买一个点钞机，用一天就退掉，再买，一天以后再退，重复一个月，这样又用了点钞机，又不花钱，岂不是妙哉?

至于其他人的利益受损，那关我屁事？

作者: bluefly 时间: 2016-6-14 21:52

作者: cc1 时间: 2016-6-14 23:36

喷了，你们好无聊……

作者: 北大青鸟 时间: 2016-6-15 01:24

看到c8812都没反应过了，这坟挖的。。。

作者: 雾桑 时间: 2016-6-15 01:52

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喷了找到案发现场了 233
货币清分机点钞机，请认准日本光荣，Glory～

作者: lysine 时间: 2016-6-15 07:49

233 之前水区撕的时候没人找到第一现场过，这不经意间又重见天日了

作者: amk4amk4 时间: 2016-6-15 10:39

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喷了。。。我想怎么突然人群中出现一个坟。。。原来是案发现场

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