TGFC Lifestyle - Powered by Discuz! Board

标题: 溪总有人投诉你 [打印本页]

作者: sega2012 时间: 2012-8-2 13:45 标题: 溪总有人投诉你

http://bbs.gfan.com/android-4740038-1-1.html

作者: magtree 时间: 2012-8-2 13:52

这个略显尴尬啊……%……

作者: 强棒奶娃 时间: 2012-8-2 13:54

淘宝4年了，这是最痛苦，最折磨，最减肥的一次购物经历，下面说说我的经历, 出于对9250的强烈渴望,我决定在淘宝上买一台,当然在买前我在网上做了不少工作,先是看各家店中评差评、看动态评价、看退款率、然后一家一家在网上了解看有没有不好的消息，最终选择我认为不错的西安好宝网（结果证明是错误的选择）。于是信心满满地决定入手好机器。
7.20号付款，要求全新欧版，24号到货，先不说少几样赠品（5个赠品只发3个），机子一看就是用过的，贴膜都翘起，里面都是气泡，所有软件游戏都有，里面电话6个短信4个其它上网记录神马的都有，串码居然是00开头的（你懂的）明显是日版翻新机，马上联系客服，客服问了半天说可能发错货了（翻新机上面还贴个最新的7.22号日期标签，我退回后肯定又的发给别人），果断联系换机。26号货回到卖家手上，客服说当天就发新，然后等呀等（中间客服一直在说当天发），一直到7.29号才发货（证明这家店根本没有现货都是从其它地方调的货或者翻新完再发货），给我个快递单号，结果还是错的顺丰根本查不到，刚开始他们还硬说顺丰没更新，结果我又和顺丰联系（人家说根本单号就不对），接着再和客服沟通（用了二天时间），终于查出来了，客服给错单号了。最让人生气的是期间客服一直不承认单号出错让我等！然后8月1号收到货（终于来了），拆开一看，好吗居然机子右边有二个缺口（虽然不大），由于这次是发来的是欧版而且我实在是没精力也没时间再换了，而且以卖家的做法就算再换也不一定能是新机子！！从20号下钱到1号收货期间将近半个月花费大量时间精力最终到手上还是个有问题的！淘宝这么多年最惨痛的一次经历，望机友们在这家店购物时三思而后行，我的ID是春阳李，如果有不相信的可以联系我！

作者: memajia 时间: 2012-8-2 13:56

商人终究是要赚钱的
难道你以为出来做慈善啊
也就混过一个论坛罢了
连电脑城的亲朋好友都直接杀熟杀的坑爹呢
混一个论坛就有天大的面子啦

作者: szgekko 时间: 2012-8-2 13:57

引用:

原帖由 memajia 于 2012-8-2 13:56 发表
商人终究是要赚钱的
难道你以为出来做慈善啊
也就混过一个论坛罢了
连电脑城的亲朋好友都直接杀熟杀的坑爹呢
混一个论坛就有天大的面子啦

不用给面子
但是卖的东西总不能“缺斤少两”吧？！

作者: isis520 时间: 2012-8-2 14:00

所以我在最后关头缩了

作者: 流浪的枪骑兵 时间: 2012-8-2 14:06

先前在那边拿过两个9250欧版，公司买的，感觉还好
但不得不说，东西蛮贵的，n7 16g卖2200，客服跟我强调是全新原装未拆封，挺无语的，还是自己托人带吧

作者: lizitaisha 时间: 2012-8-2 14:11

这又不是客服论坛发来这里干嘛

作者: 土豆茄子 时间: 2012-8-2 15:21 标题: 回复 8# 的帖子

因为委屈？

作者: 19岁时尚BOY。徐汇 时间: 2012-8-2 15:29

这张截图终于可以放出来了，当时我就说他们会卖二手东西吧，结果还被人喷说我心里阴暗，这次属于东窗事发，必然结果，又不是人人都是傻子。

作者: skcfan 时间: 2012-8-2 15:30

posted by wap, platform: iPhone

警醒世人有什么错

作者: 19岁时尚BOY。徐汇 时间: 2012-8-2 15:31

引用:

原帖由 skcfan 于 2012-8-2 15:30 发表
posted by wap, platform: iPhone

警醒世人有什么错

你习惯就好，只要涉及到这个人的帖，总有那么几个朋友会站出来义无反顾的给他洗地。

作者: iamzelda 时间: 2012-8-2 15:36

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy S II)

等版主进来封贴。

作者: iso900nan 时间: 2012-8-2 15:40

真尴尬，话说溪总店大了品质不好控制了啊。

在商言商的说基本上规模小的时候认真把关赞人气，规模大了以后考虑了一下认真把关的人工成本和不认真把关造成顾客丢失的成本发现人工成本更高一些等等。

很难逃离的怪圈

作者: yichen113 时间: 2012-8-2 15:47

posted by wap, platform: iOS

我是觉得自己人在沿海找一个内陆地区的买水货有点怪…

作者: 实况浪子 时间: 2012-8-2 15:57

等洗地、、、等封哇？？？？？？？？？？？、

作者: lordme 时间: 2012-8-2 15:58

淘宝买手机完全就是赌博

感觉除了新上市的机器和廉价山寨机，其他都不适合在淘宝买

作者: 鬼迷心窍 时间: 2012-8-2 16:57

略尴尬我买过E5 不久就永久停售幸好我这个没坏

僖宗东西还可以啊就是客服不爱理人

作者: Jeffrey 时间: 2012-8-2 17:41

posted by wap, platform: SonyEricsson (RAY)

他又不管店里的事情的跟他没用

作者: 燕山隐士 时间: 2012-8-2 18:01

posted by wap, platform: Nokia (E5)

我们店对于可以二次销售的机器，会格式化储存卡，仔细检查手机短信通讯录通话记录等，这一看就是售后大意，公司没有准确的流程制度，只是在靠责任心办事，遇到责任心差的，顾客老板都倒霉。

作者: 6533186dx 时间: 2012-8-2 18:13

posted by wap, platform: iPhone

王溪现在客服多了响应挺快的

作者: weiyan2006 时间: 2012-8-2 18:20

进来看看。

作者: 5teven7in 时间: 2012-8-2 18:22

呵呵客服反应真快
去机锋和出问题的人讲
急吼吼来TG洗地干嘛

作者: aszx21 时间: 2012-8-2 18:23

只要有1个差评没有合理解释的
这种店我直接跳过的
一律不买的

作者: 燕山隐士 时间: 2012-8-2 18:34

posted by wap, platform: Nokia (E5)

引用:

原帖由 @aszx21 于 2012-8-2 18:23 发表
只要有1个差评没有合理解释的
这种店我直接跳过的
一律不买的

实体店没有差评机制，我们当地所有店铺平均每个月都有一次闹得比较热闹的时候，服务的再好也不可能让所有人都满意。

作者: n2 时间: 2012-8-2 18:47

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @yichen113 于 2012-8-2 15:47 发表
posted by wap, platform: iOS

我是觉得自己人在沿海找一个内陆地区的买水货有点怪…

+1。。。

作者: Rainheart 时间: 2012-8-2 18:49

其实我在这里解释也没啥意思.

这是第一次收到货的手机,买家发的图片,我店里人就是再2B,也不能把膜弄成这样寄过去,至于这样子是不是自己揭掉重贴的,观者自清.

关于什么电话号码和短信记录,这个客户根本就没说过,突然蹦出来这一出,呵呵厚.

串号00开头,打完clockworkmod恢复包的9250都这样,恢复出厂设置自然串号恢复,不信的自己用CWM recovery back一下,找第二个机器restore看看结果.我日版机器的渠道死大怕是最清楚的,都7月了我去哪找日版机器?

我这里的技术客服跟他解释过了,不信,那我没办法,换呗.

为什么换机晚了,那几天暴雨台风+全体带锂电池的物品一律陆运so耽误了,9250我一个月卖200多台还用调货?喷了,我在西高新找谁调货?

第二台机器右侧有磕痕,我就更觉得可笑了,一个自己弄出来的贴膜问题,他能纠缠成日版改欧版,能发回来跟我换机,为什么第二次他不换了?以他这种精神劲能不当快递面打开验货?2000多块钱这次不是钱了不换了甚至不退了?

自以为是的小白永远是伤不起的.

关于退换机,我从DEFY开始就一律扔给渠道折价出清,就这样吧.

作者: 6533186dx 时间: 2012-8-2 19:03

posted by wap, platform: iPhone

关于日版机我说下 7月日版和欧版差不多价格

作者: Rainheart 时间: 2012-8-2 19:08

楼上尼玛前天找你又不甩我

作者: 6533186dx 时间: 2012-8-2 19:09

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @Rainheart 于 2012-8-2 19:08 发表
楼上尼玛前天找你又不甩我

你有找我吗？

作者: Tavia 时间: 2012-8-2 19:09

围观~~~~~~~~~~~

作者: hsu 时间: 2012-8-2 19:30

:D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D

作者: xiuzylc 时间: 2012-8-2 20:04

到后面这帖就发展成溪总死大搅基了。

作者: fatehe 时间: 2012-8-2 20:08

posted by wap, platform: iPhone

反正我买水货，都是深圳那边的。你懂的。

作者: llkuan 时间: 2012-8-2 20:27

恩格斯先生说过,"恰巧拿破仑这个科西嘉人做了被战争弄得精疲力竭的法兰西共和国所需要的军事独裁者----这是偶然现象,但是,假如不曾有拿破仑这个人,那么他的角色是会有另外一个人来扮演".过去,这是我写检查屡试不爽的禁招,有了它的润色,摇身一变就悲壮的成了恨不能砍掉重练的自白书.今天,在这短短三个月就新人笑旧人哭的堆造年代,它终于又能派上用场了.

作者: 疯狂大石头 时间: 2012-8-2 20:38

233，这种帖子出现在这里啥意义？

作者: 无风无雨 时间: 2012-8-2 22:16

引用:

原帖由 yichen113 于 2012-8-2 15:47 发表
posted by wap, platform: iOS

我是觉得自己人在沿海找一个内陆地区的买水货有点怪…

作者: whenkidspunk 时间: 2012-8-2 22:40

posted by wap, platform: iPad

别的没资格说，反正内陆城市买水货就是蛋疼，还是西安。。。具体的你自己想吧
选魔都我都不会选这样的内陆城市，我在郑州，谢谢。

作者: henryzyl 时间: 2012-8-2 22:48

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy S II)

@henryzyl mark

作者: 田中健一 时间: 2012-8-2 22:53

posted by wap, platform: iPad

直接实体店选满意，网购手机不靠谱啊。

作者: opquuu 时间: 2012-8-2 22:56

还是一句话：有本事做个城楼广告！像实力商家star一样！！光和他套近乎显得很熟的样子是没用的！！
我是有点仇富，最烦什么什么总了。

作者: 6533186dx 时间: 2012-8-2 22:59

引用:

原帖由 opquuu 于 2012-8-2 22:56 发表
还是一句话：有本事做个城楼广告！像实力商家star一样！！光和他套近乎显得很熟的样子是没用的！！
我是有点仇富，最烦什么什么总了。

城门广告很便宜的真的。。。。。。。。。。。

作者: 草草花花 时间: 2012-8-2 23:18

233MAX

作者: allspace 时间: 2012-8-2 23:26

我之前联系溪总溪总也没甩我...

作者: nazitora 时间: 2012-8-2 23:30

posted by wap, platform: MOTOROLA (Milestone)

伤人啊伤人

作者: fujin 时间: 2012-8-2 23:44

卧槽这个头像越看越眼熟

作者: srwffff 时间: 2012-8-3 04:22

这头像，三岛平八

作者: 逍遥虫 时间: 2012-8-3 06:22

呵呵呵呵呵呵

作者: 猫猫的小叔叔 时间: 2012-8-3 08:51

我买了两次觉得还好啊~

作者: wgwg12345 时间: 2012-8-3 09:18

前几天帮人买了个狗屎2，问客服机器发了没，客服说机器还没到。喷了。。
之后我让他尽快给发货，我是帮人买的。他说尽可能的当天发，好吧，当天傍晚就已经显示发货状态了。
我就去查物流信息，差过后完全没任何进度，之后从前天到今天。我上论坛找人查EMS内网，内网都查不到信息
再问一次客服，客服回的是EMS更新速度比较慢，让我耐心等待。我想怎么着外网更新慢那是正常的，内网连你单号都查不到属于什么情况？

我真不是这时候出来落井下石，2天了，以前在聚量买的机器人家2天就到了。跟溪溪是一个地儿吧，人家发过2次货给我，2次都是2天。也是EMS！！

作者: xxhunter 时间: 2012-8-3 09:35

posted by wap, platform: Opera

居然还有洗地的太神了

作者: 夏斯沃勒 时间: 2012-8-3 09:55

西安也能卖水货。。。。

其实上溪总店上看评论还是蛮好玩的，卖手机还是货比三家，因人而异吧

作者: 夏斯沃勒 时间: 2012-8-3 09:57

引用:

原帖由 wgwg12345 于 2012-8-3 09:18 发表
前几天帮人买了个狗屎2，问客服机器发了没，客服说机器还没到。喷了。。
之后我让他尽快给发货，我是帮人买的。他说尽可能的当天发，好吧，当天傍晚就已经显示发货状态了。
我就去查物流信息，差过后完全没任何进度 ...

淘宝上的商家，所谓的已经发货只是填好单子等待发货而已. 当然他们肯定会忽悠你已经发了，只是网上还没更新

作者: 阿俊浮云 时间: 2012-8-3 09:59

在商言商嘛，正常的。

作者: HarryDean 时间: 2012-8-3 10:00

引用:

原帖由 whenkidspunk 于 2012-8-2 22:40 发表
posted by wap, platform: iPad

别的没资格说，反正内陆城市买水货就是蛋疼，还是西安。。。具体的你自己想吧
选魔都我都不会选这样的内陆城市，我在郑州，谢谢。

你在郑州还选什么西安啊？直接跑锦荣商贸城那里转手机大世界啊！买完记得开票盖章就是了。

作者: wgwg12345 时间: 2012-8-3 10:04

引用:

原帖由 夏斯沃勒 于 2012-8-3 09:57 发表

淘宝上的商家，所谓的已经发货只是填好单子等待发货而已. 当然他们肯定会忽悠你已经发了，只是网上还没更新

我就是这么想的，一直跟我说更新慢，我说我找人查的EMS内网都没信息，还说更新慢。喷了，外网跟内网更新速度那不是一个级别的

作者: whenkidspunk 时间: 2012-8-3 10:25

引用:

原帖由 HarryDean 于 2012-8-3 10:00 发表

你在郑州还选什么西安啊？直接跑锦荣商贸城那里转手机大世界啊！买完记得开票盖章就是了。

哈哈绝壁是啊，我就在通讯大世界对面

不过那里面水太深，现在买手机还是熟人从深圳直接发了

作者: kalberte 时间: 2012-8-3 10:37

posted by wap, platform: iOS

花高价买放心在水货上根本行不通，自己做足功课吧。

作者: 雨の泪痕 时间: 2012-8-3 11:03

posted by wap, platform: MOTOROLA (Milestone)

引用:

原帖由 @Rainheart 于 2012-8-2 18:49 发表
其实我在这里解释也没啥意思.

这是第一次收到货的手机,买家发的图片,我店里人就是再2B,也不能把膜弄成这样寄过去,至于这样子是不是自己揭掉重贴的,观者自清.

关于什么电话号码和短信记录,这个客户根本就没说过 ...

顺丰单号又是什么情况呢？店里的人2还是顺丰的人2？

作者: 俗人 时间: 2012-8-3 12:13

posted by wap, platform: Android

就这么回事儿吧，价格不算便宜，买的2儿子三个月不到，返回键就不亮了，发货也不快。优点在于介绍写的比较有趣，后期升级刷机器之类比较快的放到qq群里。

作者: nero_dante 时间: 2012-8-3 14:56

里面的通话记录上网记录是怎么回事

作者: 木瓦哈哈 时间: 2012-8-3 17:06

买过不错啊，就是贵点，报tgfc客服不认啊

欢迎光临 TGFC Lifestyle (http://bbs.tgfcer.com/)