TGFC Lifestyle - Powered by Discuz! Board

标题: [电脑] 罗技鼠标现在的保修是怎么样的？ [打印本页]

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-7-26 22:58 标题: 罗技鼠标现在的保修是怎么样的？

用了一年的M705无线鼠标现在有问题了，有点串键，主要是中键滚轮那里，我什么都没按，放在浏览器标签栏那，就容易出现要么打开无数个选项卡，要么把所有选项卡都关闭，感觉就是滚轮那里有问题，很明显了。

不知道帝都罗技保修是怎么样的？需要什么凭证，我的包装什么早扔了，但是鼠标是国行正品，记得以前听说有问题都是免费换全新的，不知道现在还是这样吗？

作者: blood 时间: 2012-7-26 23:19

posted by wap, platform: SAMSUNG (Nexus S)

返厂修。没票按识别码保

作者: iamevil 时间: 2012-7-26 23:19

1、罗技应该是保3年，具体产品型号可能会有差异，至少我当初的G5是保3年。有发票按发票时间保，没发票就按出厂日期保（查产品标签上的序号就能查出出厂日期了）。
2、如果在保的话，联系客服，他会告诉你维修点，让你把鼠标寄过去。通常会告诉你“能修就修，不能修就换”，但其实据我所知八成是直接换一个省事。。。如果你用的产品已经停产了，有可能会换个升级版或者同级别的产品给你。

我的G5用到2年零9个月的时候坏掉，问我换G500行不行。我艹，当然行……这tm还要问！！

顺便喷一句：罗技现在的微动真是不行。

作者: georgebartom 时间: 2012-7-26 23:30

罗技没销售凭证是出厂开始三年半
一般都是给你换一个
返厂的话
你还能要求要个代品

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-7-27 00:01

posted by wap, platform: iPad

这样啊，换的话，是直接给一个全新包装的零售新品，还是像苹果那样是给一个专门的翻新的？

作者: 我不是苍雪 时间: 2012-7-27 00:06

2个月前才去换的705，之后还会有总部客服电话回访

作者: csnlm 时间: 2012-7-27 00:39

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy Nexus)

518中键双击了，去年京东买的，能换么？

作者: meidle 时间: 2012-7-27 07:29

posted by wap, platform: UC

查识别码，出厂日期起算，保三年半。
基本上就是换新。
帝都只有一个售后点，在中关村科贸楼上一个巨小的屋子。

作者: alcard 时间: 2012-7-27 07:46

只要在保修，确定有问题马上就换，买罗技鼠标就这点省心。

什么凭证都不要，看鼠标里的贴码。

作者: jinye2001 时间: 2012-7-27 07:48

保内直接拿去换，什么凭证都不需要，只看鼠标上的SN
但是忘了哪一年开始的新政，鼠标必须能通电

作者: kaede 时间: 2012-7-27 08:10

从国外带回的可以在国内保修吗？

作者: zhuliang 时间: 2012-7-27 08:14

posted by wap, platform: iOS

罗技又不产微动，这事该喷omron。。。

作者: naohlc 时间: 2012-7-27 08:25

还不错，G500 M950 都是1年多2年双击直接换新了~~就是tm浪费路费的油钱

作者: meidle 时间: 2012-7-27 08:32

posted by wap, platform: UC

引用:

原帖由 @kaede 于 2012-7-27 08:10 发表
从国外带回的可以在国内保修吗？

非行货不可以

作者: georgebartom 时间: 2012-7-27 08:36

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @jinye2001 于 2012-7-27 07:48 发表
保内直接拿去换，什么凭证都不需要，只看鼠标上的SN
但是忘了哪一年开始的新政，鼠标必须能通电

断线的也能换，和通电无关

作者: sunjianxi 时间: 2012-7-27 12:03

posted by wap, platform: MOTOROLA

@sunjianxi mark

作者: lewx 时间: 2012-7-27 15:07

引用:

原帖由 zhuliang 于 2012-7-27 08:14 发表
posted by wap, platform: iOS

罗技又不产微动，这事该喷omron。。。

买最便宜的欧姆龙，要洗地啊？

作者: anime 时间: 2012-7-27 18:48

淘宝买的2xx m905，直接自己快递过去换了个新的

作者: iamevil 时间: 2012-7-27 22:51

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @zhuliang 于 2012-7-27 08:14 发表
posted by wap, platform: iOS

罗技又不产微动，这事该喷omron。。。

要是罗技用日产的欧姆龙也双击，那我就喷欧姆龙

作者: 去日留痕 时间: 2012-7-28 09:16

posted by wap, platform: iPhone

顶楼上

作者: lunar651 时间: 2012-7-28 09:45

10块钱买了10个微动，用5年应该问题不大

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-7-28 10:00

刚联系了科贸数码港那个，说拿过来检查一下，能修就修，不能修就换。

可是我想换全新的啊，要是他说能修，拆开修修弄弄给回我了怎么说呢？

作者: iamevil 时间: 2012-7-28 10:05

引用:

原帖由 bigbigsmallstar 于 2012-7-28 10:00 发表
刚联系了科贸数码港那个，说拿过来检查一下，能修就修，不能修就换。

可是我想换全新的啊，要是他说能修，拆开修修弄弄给回我了怎么说呢？

说都是这么说的，但其实八成会直接给你换一个，大家省事。但真要碰上牛逼的维修点，给你修好了你也不能说什么，人家没义务一定要给你换的。

另外换给你的是简包，上面还有“罗技维修专用”之类的标签，不会给你换带包装的零售新品的。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-7-28 11:39

posted by wap, platform: iPhone

明白了，那种维修专用的，是不是就是官方翻新啊？

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-8-2 11:54

杯具啊，我拿去维修点，结果在人家那什么问题都没表现出来，我回到家这两天，问题还是时有时无，关键是没在人家那表现出来。后来我拿了另一台机子来试了一下，也会有问题，但是也不是马上就有，郁闷啊，但是我蛮喜欢M705的，重新买又没必要了

作者: 田中健一 时间: 2012-8-2 12:12

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy S II)

成都维修点不给力，我还去总部投诉，还有人电话跟踪回访。

作者: ricko 时间: 2012-8-2 12:22

同样705
大拇指胶皮磨损脱落。微动问题。。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-8-2 13:17

楼上兄弟最后换了吗？

作者: 魔龙封印 时间: 2012-8-2 13:24

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy Nexus)

引用:

原帖由 @bigbigsmallstar 于 2012-8-2 11:54 发表
杯具啊，我拿去维修点，结果在人家那什么问题都没表现出来，我回到家这两天，问题还是时有时无，关键是没在人家那表现出来。后来我拿了另一台机子来试了一下，也会有问题，但是也不是马上就有，郁闷啊，但是我蛮喜欢 ...

可以先放维修点让他用一段时间

作者: Jeffrey 时间: 2012-8-2 13:31

罗技的双击我真是用怕了

欢迎光临 TGFC Lifestyle (http://bbs.tgfcer.com/)