TGFC Lifestyle - Powered by Discuz! Board

标题: [电脑] WD如何查硬盘是否在保？去哪里修呢？ [打印本页]

作者: willdeath 时间: 2012-4-11 02:42 标题: WD如何查硬盘是否在保？去哪里修呢？

手里一个蓝盘挂了，可能还在保，如果出保了找哪里修理比较靠谱呢？

从来没坏过硬盘，没经验啊。

-------------------------------------------------------

刚查了下，2010年4月买的，所以应该还在保，但是经销商已经不知去向，这种情况该怎么办呢？

求业内！！

[ 本帖最后由 willdeath 于 2012-4-11 03:12 编辑 ]

作者: 云里翻 时间: 2012-4-11 04:04

到西数官网保修查询页面，或者拨打西数官方800电话：800-820-6682 （周一到周五），查询硬盘是否还在保内。
http://websupport.wdc.com/warran ... arranty&lang=cn

西数是不直接面向客户提供保修服务的，也就是说你要么找经销商，要么通过一个叫做“西部数据城市快车”的收费服务进行保修，当然这个收费并不贵，就15块钱，另外要自己负担来回快递费。

城市快车热线：8009993083，只要在质保期内的盘，按照他们给的地址发过去，他们检查外观无损之后，就会给你换盘，不过我问了是换良品，不保证是新品。

作者: willdeath 时间: 2012-4-11 04:32

引用:

原帖由 云里翻 于 2012-4-11 04:04 发表
到西数官网保修查询页面，或者拨打西数官方800电话：800-820-6682 （周一到周五），查询硬盘是否还在保内。
http://websupport.wdc.com/warran ... p;requesttype=warra ...

多谢了，那如果出保了花钱找西数修他们也不会理我呗？

233max，再买西数盘就砍手

作者: fakecnc 时间: 2012-4-11 11:53

保内一般是直接给你换新的，我当初买了个蓝盘，没几天就坏了，然后去修，直接给换了，没几天又坏，再换，又坏，再换……终于有一次，蓝盘没货，给了我一个绿盘，然后P事没有，用1年多了。

作者: bastard 时间: 2012-4-11 12:48

最近出的蓝盘质量很差.我春节前买了两个500G的蓝盘.春节还没完就全部坏了...还好在包换期内.直接换新了.

作者: 颠倒是非 时间: 2012-4-11 12:52

我的是黑盘，用了1年不到就TM坏了。。。草。。。

作者: willdeath 时间: 2012-4-11 13:15

个人自认对硬盘还是保护有加的，从来没坏过硬盘，一块都没有，西数是处女坏

作者: dizhang 时间: 2012-4-11 13:19

http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=cn

直接按照联系方式打电话就可以了
查询质保期的页面是
http://websupport.wdc.com/warran ... arranty&lang=cn
查起来有点复杂就是了……

作者: 核爆前夜 时间: 2012-4-11 14:42

posted by wap, platform: Nokia (E72)

日立的怎么办，淘宝买的，查了到2013年12月过保，讯宜代理的，卖家说过一年让我自己联系代理商，我没办法联系啊

作者: dizhang 时间: 2012-4-11 14:55

引用:

原帖由 核爆前夜 于 2012-4-11 02:42 PM 发表
posted by wap, platform: Nokia (E72)

日立的怎么办，淘宝买的，查了到2013年12月过保，讯宜代理的，卖家说过一年让我自己联系代理商，我没办法联系啊

http://www.hitachigst.com/warranty/index_serial.do

作者: 核爆前夜 时间: 2012-4-11 15:18

posted by wap, platform: Nokia (E72)

引用:

原帖由 @dizhang 于 2012-4-11 14:55 发表
http://www.hitachigst.com/warranty/index_serial.do

保修是没过，但我联系谁保修？无赖卖家不管，我联系个淘宝卖家代保要一百，有没有别的途径？谢谢。

作者: dizhang 时间: 2012-4-11 15:42

引用:

原帖由 核爆前夜 于 2012-4-11 03:18 PM 发表
posted by wap, platform: Nokia (E72)

保修是没过，但我联系谁保修？无赖卖家不管，我联系个淘宝卖家代保要一百，有没有别的途径？谢谢。

http://www.hitachigst.com/portal ... f996859685eac4f0a0/
这个页面里面输入序列号可以查到你的硬盘是哪个代理的，然后参考代理商的联系页面
http://www.hitachigst.com/portal/site/cn/buy/
几个大城市都有联系电话的

作者: lewx 时间: 2012-4-12 18:55

posted by wap, platform: Nokia (E71)

硬盘质保这么麻烦啊，难道以后得到京东买了？

作者: willdeath 时间: 2012-4-13 03:37

引用:

原帖由 dizhang 于 2012-4-11 13:19 发表
 http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=cn

直接按照联系方式打电话就可以了
查询质保期的页面是
http://websupport.wdc.com/warran ... arranty&lang=cn
查 ...

提示我查不到，输了好几次，这号太诡异了

作者: donghongfeng001 时间: 2012-4-13 06:33

posted by wap, platform: HTC (Wildfire)

@donghongfeng001 mark

作者: Totall 时间: 2013-3-8 13:36

WD 2T的绿盘故障了，刚刚过保一个月，哪里都不管修。

作者: srwffff 时间: 2013-3-8 14:15

本地10年老店买盘

作者: Totall 时间: 2013-3-8 18:53

引用:

原帖由 dizhang 于 2012-4-11 13:19 发表
 http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=cn

直接按照联系方式打电话就可以了
查询质保期的页面是
http://websupport.wdc.com/warran ... arranty&lang=cn
查 ...

刚买的硬盘输入也说无效序列号，不知道你说的复杂是复杂在哪里

作者: willdeath 时间: 2013-3-8 18:58

额，我说帖子这么眼熟，原来是被挖坟了

欢迎光临 TGFC Lifestyle (http://bbs.tgfcer.com/)