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标题: [下载] this Gift Card was not activated at the time of purchase怎么解决? [打印本页]

作者: neversc0t 时间: 2012-2-2 19:36 标题: this Gift Card was not activated at the time of purchase怎么解决?

朋友从美国带过来的iTUNES Gift Card
我也没有苹果设备
就出了TG里的人
结果告知我无法充值
我也没有其他途径验证
只能向iTUNES客服发信

结果回复我这个
Dear neversc0t,

This is Garry again from iTunes Store Customer Support. Thank you for your reply.

I'm sorry for any frustration you have experienced with your iTunes Gift Card. It turns out this Gift Card was not activated at the time of purchase.

neversc0t, If you do not have the sales receipt or gift receipt for the iTunes Gift Card, it may be possible to obtain a replacement iTunes Gift Card from the store at which the card was purchased. If the store personnel are unable to replace the card itself, they may be able to reprint the receipt for you. Then you can fax or email the receipt and the card to the iTunes Store as described in our previous email.

neversc0t, Unless you provide a receipt, the iTunes Store will be unable to assist.

Have a nice day!

Sincerely,

Garry
iTunes Store/Mac App Store Customer Support

这个有解决方法吗？

[ 本帖最后由 neversc0t 于 2012-2-2 19:37 编辑 ]

作者: beterhans 时间: 2012-2-2 19:53

里面不是说了吗
去原来买 Gift card 的商店里换或者用当时的小票去 apple 换
不过如果你不在国外貌似不可能.

作者: neversc0t 时间: 2012-2-2 20:11

引用:

原帖由 beterhans 于 2012-2-2 19:53 发表
里面不是说了吗
去原来买 Gift card 的商店里换或者用当时的小票去 apple 换
不过如果你不在国外貌似不可能.

就是不再国外啊

什么原因造成这卡不能用？

作者: 绯雨流 时间: 2012-2-2 20:18

没有在购买期内激活？

作者: neversc0t 时间: 2012-2-2 20:26

引用:

原帖由 绯雨流 于 2012-2-2 20:18 发表
没有在购买期内激活？

确实买了很久了~~
10年买的

这东西有效期多久？

作者: turnlive 时间: 2012-2-2 20:40

引用:

原帖由 neversc0t 于 2012-2-2 20:11 发表

就是不再国外啊

什么原因造成这卡不能用？

超市买的gift card要商家激活才能用的。

作者: neversc0t 时间: 2012-2-2 20:45

引用:

原帖由 turnlive 于 2012-2-2 20:40 发表

超市买的gift card要商家激活才能用的。

啊？~~~~~~~~这还真不懂
有没有其他变通的方式激活？

作者: 完美身材 时间: 2012-2-2 22:38

posted by wap, platform: iPhone

没激活要么是买的时候售货员忘了要么是没付钱

作者: Redofish 时间: 2012-2-2 22:58

posted by wap, platform: iPad

收据收据收据

作者: neversc0t 时间: 2012-2-2 23:29

posted by wap, platform: MOTOROLA (MT620)

引用:

原帖由 @Redofish 于 2012-2-2 22:58 发表
posted by wap, platform: iPad

收据收据收据

就是没有收据啊

作者: neversc0t 时间: 2012-2-2 23:31

posted by wap, platform: MOTOROLA (MT620)

引用:

原帖由 @完美身材于 2012-2-2 22:38 发表
posted by wap, platform: iPhone

没激活要么是买的时候售货员忘了要么是没付钱

那我明天问问我朋友，当时他跟我说是买苹果产品赠的。

作者: alalaka 时间: 2012-2-3 00:11

gc的有效期都是一年，过期作废

作者: neversc0t 时间: 2012-2-3 07:18

posted by wap, platform: MOTOROLA (MT620)

引用:

原帖由 @alalaka 于 2012-2-3 00:11 发表
gc的有效期都是一年，过期作废

是买来一年作废，还是充值后一年作废？

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