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标题: [其他] 论坛联通内部人士请进，联通4代用户能续约升级到4S吗？ [打印本页]

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-4 22:54 标题: 论坛联通内部人士请进，联通4代用户能续约升级到4S吗？

记得以前论坛里有联通内部高人啊，现在4S国行上市已定，联通估计也将在这两天宣布合约计划了，能否帮打听一下，4代早期合约用户（我10年国庆节入的），现在用了也一年多了，能否有续约升级？比如说新签一部4S，剩下的9个月的合约也转移到新的4S上？

心急啊，最近买嘛嘛不顺啊，想买个PSV到处爆炒，想买个MX春节后见，郁闷

作者: 绯雨流 时间: 2012-1-4 23:02

应该可以，重新签

作者: sarion 时间: 2012-1-4 23:04

不能续签的，只能选新号码重新办，否则真当白送你一个4了？

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-4 23:06

重新签的话，现在这个没用完的合约余量，要是能转移并入新合约就最好了。

不过更纠结的问题是，下半年要出6代了，应该不会那么蛋疼再等到10月发布，国行1月上吧，要是出了6代，又想换怎么办……

但是4代和4S的设计造型，我确实非常喜欢啊

作者: bbbbbb 时间: 2012-1-4 23:20

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原帖由 @sarion 于 2012-1-4 23:04 发表
不能续签的，只能选新号码重新办，否则真当白送你一个4了？

可以，前两天给客户经理打电话，她的意思是只要继续预存话费，但是新合约生效是在IP4和约到期后，时间累加，这个两年期满才是4S和约开始

作者: migiry 时间: 2012-1-4 23:23

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原帖由 bbbbbb 于 2012-1-4 23:20 发表
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可以，前两天给客户经理打电话，她的意思是只要继续预存话费，但是新合约生效是在IP4和约到期后，时间累加，这个两年期满才是4S和约开始

那不就是重新签么，:D :D

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-4 23:36

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原帖由 bbbbbb 于 2012-1-4 23:20 发表
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可以，前两天给客户经理打电话，她的意思是只要继续预存话费，但是新合约生效是在IP4和约到期后，时间累加，这个两年期满才是4S和约开始

这个精力绝对良心啊，解释得很清楚，我明白了。对了兄弟你是怎么联系上客户经理的？我这边客户精力就在我刚买机入网不久通知我去看电影，后来没主动打过电话给我了，我上次不小心把号码也删了……

这一件搞清楚了，新问题又来了。

我的iP4合约满是今年10月，那么，到时候iP6该出来了，如果到时候4S的合约才开始计算……我有点凌乱了

作者: 安德猴 时间: 2012-1-4 23:49

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可以的，你撕毁合约，按市场价赔个爱疯4给联通，再交 6000块钱的4s合约价，就又可以成为联通的忠实用户了。

作者: agame 时间: 2012-1-5 00:50

明天问问去，换4S后，4就扔给老爹了

作者: bbbbbb 时间: 2012-1-5 06:32

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原帖由 @bigbigsmallstar 于 2012-1-4 23:36 发表
这个精力绝对良心啊，解释得很清楚，我明白了。对了兄弟你是怎么联系上客户经理的？我这边客户精力就在我刚买机入网不久通知我去看电影，后来没主动打过电话给我了，我上次不小心把号码也删了……

这一件搞清楚了 ...

我那个客户经理youshi没事就发个短信，一般短信最后都留电话，而且直接打10018的话也是直接转到客户经理那里

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 10:42

话说10018这个服务密码是之前自己设定过的还是有默认初始密码？

作者: 阿毛 时间: 2012-1-6 11:16

4和4s的套餐价格不一样啊

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 11:27

是不一样，目前联通官网也拿掉4S的套餐价格表格了，不知道是不是还有变动。

另外继续求问，10018的服务密码问题

作者: 雷飞 时间: 2012-1-6 11:45

有谁和联通客户经理出去逛街的么

据说有

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 11:48

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原帖由雷飞于 2012-1-6 11:45 发表
有谁和联通客户经理出去逛街的么

据说有

雷总你暴露啦

作者: 雷飞 时间: 2012-1-6 11:50

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原帖由 bigbigsmallstar 于 2012-1-6 11:48 发表

雷总你暴露啦

肯定不是我

作者: aweiwei 时间: 2012-1-6 11:55

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不用换号码吧？

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 11:57

不用的，但是现在各地指定具体细则的进度不一，北京的还没出细则，只能春节后回来再办了。

话说5楼的bbbbb兄弟是哪里的？

作者: bbbbbb 时间: 2012-1-6 12:12

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山东

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 12:14

有太公和孔子庇护的地方给力啊，帝都内牛满面还没落实

作者: iceliking 时间: 2012-1-6 12:36

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楼主你还是别折腾4s了，十个月后直接ip6不好吗

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 12:59

iP6更牛逼是肯定了的，但是设计上也许未必非常对我胃口，就好比1、3G和3GS的设计我觉得其实一般。我对iP4和4S的设计、造型，非常满意，细节方面直中我的G点，简约精干，当时买联通版时白色遥遥无期，有点遗憾，现在白色已经成熟，所有有了把4转给父亲，自己用白色4S的想法。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 13:00

iP6更牛逼是肯定了的，但是设计上也许未必非常对我胃口，就好比1、3G和3GS的设计我觉得其实一般。我对iP4和4S的设计、造型，非常满意，细节方面直中我的G点，简约精干，当时买联通版时白色遥遥无期，有点遗憾，现在白色已经成熟，所有有了把4转给父亲，自己用白色4S的想法。

作者: 蜜桃精小勺 时间: 2012-1-6 13:08

老合约续约，可以的，不用换号
但是新合约是在老合约之后累加，如果你4只用了一年，那你还得用3年

但是很多省市都是为了发展新用户，所以在操作上尽量不宣传，办理上尽量拖延，如果有人跟你说从来没有这政策或者这类活动，你也不用稀奇，有些人确实不知道，因为文件就没发到营业厅那个级别，就如现在的黑莓一样……

可以通过这种方式给老iphone解除机卡绑定哦。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 13:16

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再办我就打算办一年期的，多谢蜜桃爆料，营业厅确实可能不知道，所以除了找大营业厅，不知还能怎样让办理业务的人乖乖办了。微风流传的套餐文件帖子里也写有老用户办新约可以，通过预约来办理，不知道到时如何操作。

另外我的机子没有绑定，10年国庆办的，那时候办的都没有机卡绑定。不过要是续约4S的话就要绑定了

作者: ff136169 时间: 2012-1-6 13:26

posted by wap, platform: BlackBerry (BOLD 9000)

为什么IP5还没出楼上就有人说下半年出IP6？？

作者: 蜜桃精小勺 时间: 2012-1-6 13:30

这事你应该可以找你的客户经理问问，如果你不知道你的客户经理是谁，你可以去10010.com 上面能查到，如果你客户经理那是空的，应该是没填上，你可以打10010问一下。

作者: 永恒之蓝 时间: 2012-1-6 13:41

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目前帝都只有续约8G的合约，明细，4S都还没出呢，具体的就没有下发。但是按照惯例，是可以续约的。续约期是从老合约期结束的时候开始算，其实就相当于你提前存了话费，提前拿到了机子，但是合约没有提前。另外告知所有人，全国都一样，老号只要没办其他合约业务是可以办理苹果合约的，全国都一样。营业厅对外解释口径说只限新号老号不行是因为每月的厅面都有开号数量任务。新机子出了就指着它发展新入网用户呢。而且全国联通现在华盛驻厅的特别多，华盛指着联通新合约入网佣金提成多，老用户几乎就没什么佣金，所以就不爱给老用户办理。但是联通因为这个遭到很多投诉，去年底的时候集团内部下发了一个文件，要求全国各营业厅谁要是再不许老用户办理谁就等死的规定。

作者: 未都 时间: 2012-1-6 16:45

ip6是怎么回事？

作者: James_T.Kirk 时间: 2012-1-6 16:52

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今年的第六代爱疯不叫IP6叫什么

作者: 蜜桃精小勺 时间: 2012-1-6 17:08

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原帖由 永恒之蓝 于 2012-1-6 13:41 发表
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目前帝都只有续约8G的合约，明细，4S都还没出呢，具体的就没有下发。但是按照惯例，是可以续约的。续约期是从老合约期结束的时候开始算，其实就相当于你提前存了话费，提前拿 ...

是的，很多地方还出台了，给老用户（3g）办理iphone合约给奖励的内部活动，我们这是办一个3g老号码的iphone合约，背地里给200奖励。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 20:38

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原帖由 永恒之蓝 于 2012-1-6 13:41 发表
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目前帝都只有续约8G的合约，明细，4S都还没出呢，具体的就没有下发。但是按照惯例，是可以续约的。续约期是从老合约期结束的时候开始算，其实就相当于你提前存了话费，提前拿 ...

对，我想的大概也是这样，但是见之前3GS用户要升级到4代时好像说不行，所以这次也有点担心。听了几位的解释我现在是放心了，就乖乖等准确通知了。但是13号回老家了，只能等到春节后回来再办了，怨念为何不是今天就可以开始办……

对了，我今天上10010网站看了，客户经理那一栏写“管理员“……这……是指谁啊？然后我打10010电话，问如何联系到我的客户经历，小妹子查了一会说我现在是银卡会员，银卡会员客户经理制度在调整现在暂时查不到，调整好了会联系等等。是不是银卡会员现在就不设客户经理了？

然后打10018，电话密码都输入后说两个中其中一个有错，肯定正确了，但是还是报错，作罢了。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-6 20:42

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原帖由 永恒之蓝 于 2012-1-6 13:41 发表
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目前帝都只有续约8G的合约，明细，4S都还没出呢，具体的就没有下发。但是按照惯例，是可以续约的。续约期是从老合约期结束的时候开始算，其实就相当于你提前存了话费，提前拿 ...

兄弟是帝都内部人士吧？看了最后一段很爽，本来就应该是”结识新朋友，不忘老朋友“，帮老用户续约升级上去，不是持续提高用户品牌忠诚度和黏性嘛，营业厅短视了些。

那我就安心等官方消息了，总之能续约升级我就放心了。

对了我只能春节后回来办了，根据永恒之蓝与蜜桃两位业内的经验，我到时去办续约升级还需要出示4代机子吗？因为春节时我就想把机子留在家里给父亲用上了，卡我就带着，回帝都后赶紧去办续约拿4S。

作者: beegao 时间: 2012-1-6 22:00

18个月的合同我都嫌长，不少人还去签24个月的合同，知道厉害了吧。买断剩余合同期重新签12个月的才是正道。

作者: 永恒之蓝 时间: 2012-1-7 10:39

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原帖由 @bigbigsmallstar 于 2012-1-6 20:42 发表
兄弟是帝都内部人士吧？看了最后一段很爽，本来就应该是”结识新朋友，不忘老朋友“，帮老用户续约升级上去，不是持续提高用户品牌忠诚度和黏性嘛，营业厅短视了些。

那我就安心等官方消息了，总之能续约升级我就 ...

提供串号就可以了

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-7 11:08

balalbala，太好了，安心等春节后了。话说这次就选12个月156的套餐了

作者: follow_me 时间: 2012-1-8 01:33

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系统是支撑续约的，而且是紧急支撑……，当然各省情况不一定，能否续约主要是业务口的政策限制。卖的好肯定就不续约了，卖的不好，别说续约，就是无预存担保都给你办。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-8 09:47

紧急支撑是什么意思啊？

作者: follow_me 时间: 2012-1-8 10:19

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就是都最后了，才发通知确定要支持的续约，一周时间以内要求开发完成。

作者: bigbigsmallstar 时间: 2012-1-8 10:28

这帮老大脑子都装的是什么材料啊，最后才发通知。

因为刚才看CB上的新闻说10010客服斩钉截铁地说4代老用户除非合约到期否则不能在合约期内续约，估计是文件还没下发到位，精神没领会到位、系统没开发完毕吧？

另外，就帝都来说，春节回来后30、31号那样直接去大营业厅，到时候应该老用户续约的相应系统应该到位了吧？不用和他们吵半天才能办理吧？

iP4我春节就留家里给父亲了啊，昨天都和他说了，要是回来发现办不了，我就

作者: follow_me 时间: 2012-1-8 12:23

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系统肯定13号就支撑了，但是业务口能否开放续约，那就说不清楚了。

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