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标题: [其他] 爸爸国亚马逊的一个隐形消费陷阱 有志海外淘的tger请多加小心[更新截图] [打印本页]

作者: Seiker    时间: 2011-10-19 10:35     标题: 爸爸国亚马逊的一个隐形消费陷阱 有志海外淘的tger请多加小心[更新截图]

早上收到银行的短信 说信用卡上昨天被划走了79刀 左思右想最近确实没买过什么东西
于是打电话给银行 确认这笔账是划给亚马逊的 第一反应是信用卡被盗了 于是立即停用
然后联系了亚马逊的online service 就是类似聊天的那种 说明了情况 客服的反应到还蛮快的 查出来说我申请了一个prime membership
有一个月的免费试用 一个月以后要扣年费 昨天就是一个月到期 所以就扣了 我一头雾水 根本不知道什么时候申请过这个 于是要求退了 客服也说okay
不一会收到邮件 说2到3个工作日把钱退回银行卡 总算虚惊一场 但还是很好奇所谓的prime member是什么 于是查了下 发现这个问题遇到的还不少
貌似是下单的时候会有一个one-day free 如果选了以后亚马逊会默认你申请了prime member 一个月免费以后就要扣钱了
所以如果初次在上面买的同学 购买的时候请小心 安全起见还是别选了 已经选过的话 最好在一个月到期前联系亚马逊取消了  
感觉这套是被中国一些商家玩烂的伎俩 竟然老美也玩

发帖后发现tg细心的人真心多 开始纠结自己为什么就这么粗心愣大东西 就是没看见 于是重新回味了一遍当时的过程 下图就是关键[attach]357538[/attach] 上图里红圈的就是所谓的free trail 选择以后就自动加入了亚马逊prime membership这个计划 如果你要问那些所谓很明显的条款或者说明呢?
那我只能遗憾的告诉你 你太不仔细了 而且英文不好 也没有基本的消费意识 天下哪有actually free的东西?
看到箭头了没 边上有个硕大无比的learn more  不learn more 你还敢下订单? 大家记住以后不管美帝买什么 请先learn more

[ 本帖最后由 Seiker 于 2011-10-19 13:46 编辑 ]
作者: 7    时间: 2011-10-19 10:37

posted by wap

额。。。这个真不怪亚马逊。。。。
作者: max39    时间: 2011-10-19 10:37

posted by wap, platform: Nokia (E63)

马上取消,发邮件可以退,没看出坑在哪里
作者: 见风    时间: 2011-10-19 10:38

smzdm里面有取消攻略。
作者: 传承    时间: 2011-10-19 10:40

posted by wap, platform: BlackBerry (BOLD 9000)

有提示的,自己没看清罢了
作者: 蛋疼哥    时间: 2011-10-19 10:40

呃。。。。喷了。

只能怪楼主不看仔细啊。
或者说,根本就没看啊,那么大的字


您本次将使用免费的服务,如果你没意见,一个月后收你79刀费用。

麻痹取消就行了啊。服了
作者: 咸蛋小朋友    时间: 2011-10-19 10:41

这怎么能说是陷阱,你开prime的时候人家说明白会自动续费的,还教你取消的办法
你自己不看清楚就点了,那只能怪你自己
作者: 火星人一号    时间: 2011-10-19 10:47

只能说大家要看清楚再点击,不要看到FREE就后面不看了
作者: 剑霆如锋    时间: 2011-10-19 10:49

这个你开通这个服务的时候就要注意好吧
作者: Veree    时间: 2011-10-19 10:49

这真不能怪亚马逊,让你试用的时候说的明明白白的,自己不看清楚
申请完取消自动续费就完事了
作者: Seiker    时间: 2011-10-19 10:49

原来大家都是那么细心的人 泪目
作者: OpEth    时间: 2011-10-19 10:51

神了,都是给亚马逊洗地的。。。。。


如果淘宝也来这么一手,估计马云要被口水淹死。。。。。
作者: 剑霆如锋    时间: 2011-10-19 10:53

不是细心
像这种明摆着写FREE的,不管在中国还是在美国肯定有收费陷阱的,不过我觉得大部分国人看到那么多英文也不会细看就是了
amazon良心多了,你刚扣款的话,可以写信要求客服取消服务退款的,换成国内,你看哪家愿意?
不好意思,我地图炮下

另外LZ申请amazon 的奶爸服务 送三个月prime哦,每满25美元订单就多送一个月,最长一年:D

[ 本帖最后由 剑霆如锋 于 2011-10-19 10:55 编辑 ]
作者: 木瓦哈哈    时间: 2011-10-19 10:54

别动不动的就黑
作者: raid168    时间: 2011-10-19 11:00

中国还是不够强大啊,叹息。。。
作者: beterhans    时间: 2011-10-19 11:03

posted by wap, platform: iPhone

只能怪楼主自己点next成了习惯

就和很多骂itunes的人一样 在第一次同步的时候提示会擦去机器上所有内容 要继续吗?然后那些人点了yes

结果回来骂itunes傻逼 但是到底是谁傻逼呢
作者: daisuke    时间: 2011-10-19 11:23

我没在AMAZON买过东西,但是随便看了一下介绍都知道这个服务第一个月免费,一个月后需要人工取消否则收费··
说明LZ还是不够仔细呀~~
作者: whenkidspunk    时间: 2011-10-19 11:26

楼主好心提醒,别人不领情,我来感谢一下
作者: kerorozhou    时间: 2011-10-19 11:33

只怪lz没注意看,prime试用的时候明明写明白的
作者: 小饼干    时间: 2011-10-19 11:38

posted by wap, platform: Nokia (E71)

别贪便宜,老老实实用免费的不就得了,这玩意条款清清楚楚没隐瞒的地方,还能取消,够良心了
作者: 在公司    时间: 2011-10-19 11:48

好像是这样吧,   貌似是, 有了之后以后买东西统统免邮费.
适合疯狂购物人士.
作者: 鸽子不飞了    时间: 2011-10-19 12:02

我就选3-5天的,慢就慢点好了。
作者: 黑发    时间: 2011-10-19 12:29

能跟客服版聊证明英语差不到哪去,通过沟通客服能够同意退款,更证明这不是一个陷阱

只能说购物时不够细心啊
作者: nazitora    时间: 2011-10-19 12:44

这真不能怪亚马逊
作者: kalarrd    时间: 2011-10-19 12:52

posted by wap, platform: iOS

说明不看清楚了,怪谁
作者: yzh    时间: 2011-10-19 12:53

说实在的,这79是相当的良心的,当然对于在美国的人而言特别良心,一年剩多少运费啊,AMAZON还免税
作者: lightlife    时间: 2011-10-19 12:54

好吧,楼主已经被喷的这个样子了,大家就放过它吧
也是一片好意,提醒大家啊
作者: Seiker    时间: 2011-10-19 13:59

爸爸国的东西也不是完美的 google一下 诟病这个的人很多 肯退款是一种诚信的表现 客服的态度也很好 但如果能更显目的标注 或者直接把收费条款写在下面 就可以省去不少麻烦 特别是对国内转运的同学 如同ls说的 如果这个放在淘宝 我相信马云估计就要批大粪上街了
作者: dreamlost    时间: 2011-10-19 14:19

free trail 够醒目了吧
喷点也就是trail之后会自动续费不会自动取消而已
作者: Seiker    时间: 2011-10-19 14:27

引用:
原帖由 dreamlost 于 2011-10-19 14:19 发表
free trail 够醒目了吧
喷点也就是trail之后会自动续费不会自动取消而已
如果是中国移动的电话来说free trail的话 我肯定第一个就会问过了以后会不会自动扣钱
作者: y_chow    时间: 2011-10-19 14:36

posted by wap, platform: UC

mark备用
作者: jiaju的马甲    时间: 2011-10-19 14:37

确实楼主还不够细心,或者说国外的网购经验太少.
递送方式中最上一条就是免运费5-7天到了,为什么下面还会再有一个免运费2天到? 这个时候楼主就应该注意LEARN MORE了:D
作者: 小饼干    时间: 2011-10-19 14:56

[attach]357553[/attach]

点amazonprime也会弹出提示框,另外结账的时候也会有详细说明,只能说选择的时候太马虎

就算有大把的就是不看任何说明的,取消服务也是很容易的事

还有拿马云说事的,喷了
作者: Seiker    时间: 2011-10-19 15:15

引用:
原帖由 小饼干 于 2011-10-19 14:56 发表
357553

点amazonprime也会弹出提示框,另外结账的时候也会有详细说明,只能说选择的时候太马虎

就算有大把的就是不看任何说明的,取消服务也是很容易的事

还有拿马云说事的,喷了
首先 把弹出提示框里的东西写在下面不是一件很难的事情 页面元素和css控制的好 也不会破坏现有的网页结构 造成不美观
其次 就算点了 这个框里也没有任何关于收费的说明 只是提醒去看detail然后决定 甚至没有把detail做成一个链接
最后 取消服务是很容易 但在未知的情况下突然收到一笔美刀账单 无疑是很吓人的事 况且美帝那对信用卡的保护措施很少
至于 马云那个 喷淘宝消费陷阱的多了去了 也有很多类似的 比如东西很便宜 邮费很贵 但不说明 现在已经改进了不少了
作者: 二伯    时间: 2011-10-19 15:21

把信用卡的境外无卡支付功能关闭了不就好了吗

支付的时候再开通呗~~~~
作者: 小饼干    时间: 2011-10-19 15:47

引用:
原帖由 Seiker 于 2011-10-19 15:15 发表

首先 把弹出提示框里的东西写在下面不是一件很难的事情 页面元素和css控制的好 也不会破坏现有的网页结构 造成不美观
其次 就算点了 这个框里也没有任何关于收费的说明 只是提醒去看detail然后决定 甚至没有把detail做成一个链接
最后 取消服务是很容易 但在未知的情况下突然收到一笔美刀账单 无疑是很吓人的事 况且美帝那对信用卡的保护措施很少
至于 马云那个 喷淘宝消费陷阱的多了去了 也有很多类似的 比如东西很便宜 邮费很贵 但不说明 现在已经改进了不少了
这个页面只是介绍有这个选择,你可以说它不够人性,但是不论从付款时的说明,还是条款不清楚导致误解时退款的便利, 根本谈不上什么消费陷阱

比如淘宝消费陷阱,中套了发个邮件就能拿回钱?
作者: xxhunter    时间: 2011-10-19 15:48

点第一个不行吗?
作者: gebai318    时间: 2011-10-19 16:29

签订合同当然要仔细看清楚条款了
作者: 绯雨流    时间: 2011-10-19 16:36

不懂英文的缘故
作者: Seiker    时间: 2011-10-19 18:07

引用:
原帖由 小饼干 于 2011-10-19 15:47 发表


这个页面只是介绍有这个选择,你可以说它不够人性,但是不论从付款时的说明,还是条款不清楚导致误解时退款的便利, 根本谈不上什么消费陷阱

比如淘宝消费陷阱,中套了发个邮件就能拿回钱?
每个人的信用卡被刷走钱都能立即能收到通知?被刷走了都知道怎么找亚马逊客服说或者发邮件?
然后条款中间还有一句
Customers who have not placed an Amazon Prime-eligible order are eligible for a full refund. We'll check your order history and tell you if you qualify for a refund when you go through the cancellation process
如果在不知情的情况下 我又用了prime的功能 是否还能全额取回这笔钱?
当然我承认 说他是消费陷阱可能太严重 但对于亚马逊这种网站来说 不得不说这一个设定很烂
作者: Seiker    时间: 2011-10-19 18:22

引用:
原帖由 gebai318 于 2011-10-19 16:29 发表
签订合同当然要仔细看清楚条款了
问题是他的条款没写在合同里
比如你和一个公司签一个商业合同 对方上面有一条是体验免费送货详情请参阅本公司规章制度 你问他规章制度在哪 他说你可以到人事那去要
作者: arcwater    时间: 2011-10-19 19:16

mark
作者: mike7882    时间: 2011-10-19 19:22

posted by wap, platform: iPad

马克下。。
作者: 啤酒    时间: 2011-10-19 19:40

posted by wap, platform: iPad

lz是好心人,不要和那些英文又好做事又滴水不漏的温拿较真
作者: 心之一方    时间: 2011-10-19 19:46

相比国内不知道好到哪里了
作者: beterhans    时间: 2011-10-19 19:47

引用:
原帖由 啤酒 于 2011-10-19 19:40 发表
posted by wap, platform: iPad

lz是好心人,不要和那些英文又好做事又滴水不漏的温拿较真
这不是叫真吧。 Amazon 是一个不错的站, 楼主说的问题 完全不能算是消费陷阱吧. 人家边上的 Learn more 也很好的解释了 是怎么回事
你去饭店力吃饭 有那个饭店会给你说那些天花乱缀的菜名是什么 他们是否也是消费陷阱呢?
但是楼主这标题明显告诉别人 amazon 是片子 不要使用... 这在一定程度上不是诽谤么?
作者: Seiker    时间: 2011-10-19 20:46

引用:
原帖由 beterhans 于 2011-10-19 19:47 发表


这不是叫真吧。 Amazon 是一个不错的站, 楼主说的问题 完全不能算是消费陷阱吧. 人家边上的 Learn more 也很好的解释了 是怎么回事
你去饭店力吃饭 有那个饭店会给你说那些天花乱缀的菜名是什么 他们是否也是消 ...
本来只是善意提醒大家注意亚马逊上一个隐形消费的东西而已 已经脑补成说amazon是骗子网站了 喷了
没想到用词稍微严厉一点就碰到g点了 说learn more很好的解释了怎么回事的 自己去点点看那个learn more 有一个字说到期以后要收费么
看完以后还要整个网站的去找什么prime membership help才能知道怎么回事
国内的那个菜名 本身就只是应了中国人的特殊癖好 吃过以后大骂坑爹的还少么?把爸爸国的牛逼网站和这些一起比较 是不是有点那撒撒撒

[ 本帖最后由 Seiker 于 2011-10-19 20:49 编辑 ]
作者: 妖怪告白    时间: 2011-10-19 21:18

给了选择还注明了免费试用,自己不仔细看,真怪不得别人。能在线英语跟客服沟通,却没注意到这个,真没必要发这个贴。这一不是隐形,二不是消费陷阱,三快速有效地给你解决了,你可以提醒大家,但标题绝对不厚道。
作者: moody    时间: 2011-10-20 03:43

一直在用prime,很好啊
作者: Lucifer6E    时间: 2011-10-20 05:55

同上~之前用学生邮箱注册了个一年免费的prime~到期之后就立刻续费了~真心好用~
现在买东西没有Prime的都不买~




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