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标题: [其他] 迅雷年费VIP被盗了 [打印本页]

作者: 加林仙猫 时间: 2011-9-14 17:06 标题: 迅雷年费VIP被盗了

我犯二，申请账号的时候居然忘了填密码找回资料
现在的情况是密码被改了，邮箱绑定被改了，没有密码保护资料申诉也通不过
我发现单位的电脑似乎是留着这个账号的COOKIE还是缓存什么的，可以进去操作，这家伙一天到晚下柯南的动画片，他一提交我就删，不过似乎都是秒杀，删了也没多大用处，有什么方法可以教训下这家伙吗

作者: godzillaqqq 时间: 2011-9-14 17:13

vip怎么改密码？？找遍了都没看到哪有

作者: richiter 时间: 2011-9-14 17:16

找客服呗，应该有办法吧

作者: 蛋疼哥 时间: 2011-9-14 17:16

具体怎么弄不清楚

但是楼主有很多资料可以作为申诉证据

注册时间，购买时间，支付时间，支付方式，支付帐号，支付凭证，经常登录的位置，本机IP。
资料发给客服，打电话催办。

肯定能搞定的。

作者: 加林仙猫 时间: 2011-9-14 17:17

引用:

原帖由 godzillaqqq 于 2011-9-14 17:13 发表
vip怎么改密码？？找遍了都没看到哪有

http://aq.xunlei.com/

作者: gogogo 时间: 2011-9-14 17:18

posted by wap, platform: MOTOROLA (Defy)

没有密保申诉资料一样可以通过，找人工客服提供你的网银交费记录就行了

作者: 加林仙猫 时间: 2011-9-14 17:19

引用:

原帖由 gogogo 于 2011-9-14 17:18 发表
posted by wap, platform: MOTOROLA (Defy)

没有密保申诉资料一样可以通过，找人工客服提供你的网银交费记录就行了

那我再试试，人工客服经常都是满的，打不进去

作者: gogogo 时间: 2011-9-14 17:23

posted by wap, platform: MOTOROLA (Defy)

引用:

原帖由 @加林仙猫于 2011-9-14 17:19 发表
那我再试试，人工客服经常都是满的，打不进去

不一定要打电话，找网站上的在线客服也可以

作者: 娘们的焦点 时间: 2011-9-14 17:26

我当年莫名也被盗号了，然后基本资料都是乱填的，密码只说了几个相关的，然后抱着试一试的心情打人工客服3天左右帮我解决了

作者: 灰太狼 时间: 2011-9-14 20:39

我的就没找回来，又买了三个月的。

作者: 伪 时间: 2011-9-14 21:21

既然是你买的，可以用付费的银行帐号作为资料跟客服说明的。

作者: 加林仙猫 时间: 2011-9-15 09:36

淘宝买的 70元那种卖家说忘记支付方式了估计是不肯说

作者: max39 时间: 2011-9-15 10:08

posted by wap, platform: Nokia (E63)

卖家自己盗了再卖了可能吗囧

作者: gogogo 时间: 2011-9-15 10:11

posted by wap, platform: MOTOROLA (Defy)

自己还从来没官方冲过值？这麻烦了……

作者: agama 时间: 2011-9-15 14:51

迅雷现在越来越烂了今天到期都不想续了
不过又没有比它好的
坑爹啊

作者: 加林仙猫 时间: 2011-9-17 09:05

找回来了保留注册信才是王道啊

作者: edwang 时间: 2011-9-17 09:15

我都是手机每月充的
这种应该没问题吧

作者: 加林仙猫 时间: 2011-9-17 09:26

总结一下，和迅雷客服争了两三天，终于找回来了。
我注册的时候没有填密码保护资料，密保资料被盗号者填写了，迅雷要求我提供付费方式订单号，我买的年费VIP是淘宝上买的那种70多的，估计是用利用漏洞充值的，店家不肯提供付费方式，按这个思路来说是找不回来的。
但迅雷的注册协议里面说了，迅雷账号使用权归注册者所有，账号不得转让赠送等等等，所以你根本不需要给迅雷提供付费凭证，迅雷也无权要求你提供付费凭证，你只需要证明账号是你注册的就行了，不管后面谁给账号冲了值，账号的使用权始终是属于你的，账号的初始密码、初始绑定邮箱、和注册信就是很好的凭证。

作者: lewx 时间: 2011-9-17 09:34

posted by wap, platform: Nokia (E71)

网易的人工客服都是王爷

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