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本人当二道贩子,结果遭黑。求破
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作者:
derekyxie
时间:
2011-9-7 16:46
标题:
本人当二道贩子,结果遭黑。求破
我买了两张360版游戏:BC2和MOH。后来卖的时候一切顺利
买家顺利签收之后和我说,游戏盒子和说明书被打湿。要我退款,并退货。
我与买家聊天,我问他有没有看到快递盒子湿了,买家这样说自己
“快递盒子湿了根本签不了,顺丰快递员说,不要我签收没事,直接把自己那份快递单拿回去,给我的快递单也没签字”
我觉得此人在和我无理取闹,于是不予接受退款
后来不知道怎么搞的,淘宝退款时限到了自动关闭,但是自关闭了,也没到买家提出退款申请的15天(申请15天才能找客服介入)。后来又发起二次退款。这次事件似乎够了。
求破,我有和此人阿里旺旺聊天的证据
求谈判策略和客服交流策略
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本帖最后由 derekyxie 于 2011-9-7 16:56 编辑
]
作者:
OOGIK
时间:
2011-9-7 16:56
顺丰官网能看签收图的,自行取证去吧
作者:
derekyxie
时间:
2011-9-7 16:56
引用:
原帖由
OOGIK
于 2011-9-7 16:56 发表
顺丰官网能看签收图的,自行取证去吧
这个时候看不了签收图。。什么维护啥的
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