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标题: [电脑] 在当当上买的wd移动硬盘坏了，我该找谁弄？ [打印本页]

作者: gamet 时间: 2011-7-12 14:18 标题: 在当当上买的wd移动硬盘坏了，我该找谁弄？

6月21号在当当上买的2t wd elements移动硬盘，结果昨天用的时候发现电脑认不出来，硬盘白灯一个劲的闪，换了电脑，电源线，usb线后问题依旧

打电话给当当，被告知超过15天换货时间了，他们那边不管，我是不是就只能找西数了？可是我当时的购物小票啥的貌似是丢了啊。。。

作者: gamet 时间: 2011-7-12 15:06

刚才给西数客服打电话，他们让我跟当当联系，因为在质保期内，所以当当可以提供换货，我跟客服反应当当以超过15天换货期限拒绝给我换货后，西数客服跟我说：以后请不要再在当当购买西数的产品了

作者: skcfan 时间: 2011-7-12 19:27

当当和卓越在售后方面都一个尿性

作者: l83910 时间: 2011-7-12 20:11

还是帮衬京东吧

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