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标题: [电脑] 有对Dell了解的么? [打印本页]

作者: squallySP    时间: 2011-6-20 00:20     标题: 有对Dell了解的么?

最近想给lp买了笔记本,要win的。我在公司一直用dell的笔记本,感觉还可以,就想也买个dell的,起码电源通用啊。

上京东看了看,又上dell看了看,发现个问题,同样的型号,但是具体的配置却不同,貌似dell的配置高一点,价格也更贵一点。
还有很多便宜的型号,在dell网站上面根本找不到。

怎么回事?难道京东上面卖的都是dell的库存么?
作者: hhhiro    时间: 2011-6-20 00:26

posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia Play)

几年前帮客户买的1万多的高端商务小本,x1好像。用不到三个月外壳变形,打电话保修说没坏不给换。找工程师把外壳技术性砸裂后再报修,上门给换了。
质量是真不行,售后也烂的一逼,何苦呢
作者: only1onely    时间: 2011-6-20 00:55

只用过两个dell本:
第一个一年内烧了显卡,客服很爽快给换了主板,结果发现不能3D加速,又电话找了3次才又给换了好的。
第二个一年内硬盘出现坏道,同时底部垫脚脱落,机器与桌面零距离接触,客服很爽快给换了硬盘,但是垫脚不予处理。

dell啊,想说恨你不容易,但是爱你更难!
作者: 化骨绵掌    时间: 2011-6-20 01:30

如此说来什么牌子的才靠谱??~~
作者: silvia28    时间: 2011-6-20 01:38

posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia X10i)

其实低端的话差不多的,楼主坚持自己的选择
作者: 伪    时间: 2011-6-20 01:42

看到这帖子,低头看了看00年买的至今还在服役的dell inspiron 8500,完全没觉得dell的质量有那么差。
作者: georgebartom    时间: 2011-6-20 01:52

posted by wap, platform: MOTOROLA (Milestone)

林子大了什么鸟都有,对dell印象
作者: Winder07    时间: 2011-6-20 08:55

posted by wap, platform: iPhone

dell的全面保护是全国最好的售后
作者: richiter    时间: 2011-6-20 10:06

dell的保修是最好的,最近修过sony、联想、hp都不行,尤其是在中小城市。
作者: zkx7818    时间: 2011-6-20 11:05

dell的E和M都不错,就是贵了点
作者: hudihutian    时间: 2011-6-20 11:12

选xps以上很好,低端的全世界都一样烂
作者: 为何不分手    时间: 2011-6-20 11:17

公司全用DELL的  坏是坏 不过第二天就有人上门换 没啥问题
作者: zenhigh    时间: 2011-6-20 11:24

京东卖的应该是大客户机型,或是跟大单走的定制机型,当然与官网会有区别。大客户对配置和时髦程度又不敏感,价格够低才是最主要的。

看你需求了,官网购买的好处是售后可以定制,加钱升到三年CC之类的,万一出问题自己比较主动。
作者: ricky870727    时间: 2011-6-20 11:53

posted by wap, platform: SAMSUNG (Nexus S)

个人感觉至少戴尔比惠普要好一点!
作者: 段暄    时间: 2011-6-20 11:54

dell热得很 买过几台 尤其是带独显的夏天热得可以煎鸡蛋
作者: bedlamite    时间: 2011-6-20 13:06

以为聊手机呢。
作者: Ravanelli    时间: 2011-6-20 13:57

posted by wap, platform: iPhone

要售后买商务机,最好是大客户,售后态度绝对和家用完全不同,价格贵了服务自然就好了
作者: hellence    时间: 2011-6-20 14:45

posted by wap, platform: SAMSUNG (I9000)
引用:
原帖由 @hhhiro  于 2011-6-20 00:26 发表
posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia Play)

几年前帮客户买的1万多的高端商务小本,x1好像。用不到三个月外壳变形,打电话保修说没坏不给换。找工程师把外壳技术性砸裂后再报修,上门给换了。
质量是真 ...
x1?十年前?
作者: unsword    时间: 2011-6-20 14:46

dell的2405,买时8999,每次换代,就找个理由换了,越换越渣,还是2405好。dell来我家三次了,自己都觉得不好意思。dell卖的不是质量,是服务
作者: nick`    时间: 2011-6-20 16:37

DELL UBCNC5 Adamo 13-A101 128G SSD

一直后悔没买这机子

[ 本帖最后由 nick` 于 2011-6-20 16:40 编辑 ]
作者: 雷飞    时间: 2011-6-20 16:42

posted by wap, platform: iPhone

DELL高端系列售后绝对好得吓死你
作者: 7    时间: 2011-6-20 16:51

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公司在某个相对偏远的地方有个小点的DELL主机坏了,一个电话过去,DELL派了个工程师连夜座7小时大巴赶过去,,结果只是重新插拔内存就解决问题,态度还是好的不得了,从此公司台机基本上只选DELL
作者: 雷飞    时间: 2011-6-20 16:57

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @卧龙疯子  于 2011-6-20 16:51 发表
posted by wap

公司在某个相对偏远的地方有个小点的DELL主机坏了,一个电话过去,DELL派了个工程师连夜座7小时大巴赶过去,,结果只是重新插拔内存就解决问题,态度还是好的不得了,从此公司台机基本上只选DELL
假如是苹果的话绝逼叫你去上海送修,还修不了,贴10000给你换个官翻
作者: beterhans    时间: 2011-6-20 17:58

posted by wap, platform: Chrome

楼主 买 DELL 必须到 DELL 自己的官方网站买!!!! 不要到 实体店买 或者 京东淘宝!

买的时候一定买一个叫 Complete Cover 的东西! 中国可能叫 金牌服务 或者全面保护.

如果你不买 Complete Cover 就白买 DELL 了.

Complete Cover 什么意思就是 不管你机器 怎么样坏了 只要尸体在 就能帮你换硬件! 非常非常好!
作者: squallySP    时间: 2011-6-20 19:51

Dell的服务好我是知道的,毕竟已经用过三台dell的笔记本了,d505 中间是一个12寸的小本,现在是e4310。12寸小本换过一次主板,原因是无线网卡的开关坏了,汗

反正下一工作日上门服务,非常省心,以后给老人买电脑肯定还是dell了。

lp对笔记本没有什么概念,买个省心的吧。
作者: beterhans    时间: 2011-6-20 19:53

posted by wap, platform: Chrome
引用:
原帖由 @squallySP  于 2011-6-20 19:51 发表
Dell的服务好我是知道的,毕竟已经用过三台dell的笔记本了,d505 中间是一个12寸的小本,现在是e4310。12寸小本换过一次主板,原因是无线网卡的开关坏了,汗

反正下一工作日上门服务,非常省心,以后给老人买电脑 ...
再提醒一下 服务是要买的 不是 随机器送的... 如果不买 那就和 实体店还有淘宝一样了
作者: 雷飞    时间: 2011-6-20 21:21

CN2年消费型产品优质服务含2年全面保护 [包括在价格中]
CN3年消费者高级服务,含1年全面保护服务 [+ RMB252.72 或 RMB10/月-1]
CN3年消费者高级服务,含3年全面保护服务 [+ RMB744.12 或 RMB31/月-1]

官网订购是免费2年的
作者: fengniaoyihui    时间: 2011-6-20 23:26

3年CC E4300用户无压力
作者: Palladian    时间: 2011-6-21 01:27

3年cc m4400毫无压力
作者: hudihutian    时间: 2011-6-21 08:57

可惜大陆的全面保是阉割的,机器失窃不赔
作者: rockfag    时间: 2011-6-21 09:06

posted by wap, platform: UC

@rockfag mark
作者: blood    时间: 2011-6-21 09:09

没见过比dell保修更好的。我的显卡门商务本3年过保了,主板直接延保1年
作者: duobaoqimi    时间: 2011-6-21 09:28

过保d630用户,其间换过一次屏幕,一块主板,服务那是没得说,不过质量真的是一般般
作者: youngmen1985    时间: 2011-6-21 10:37

引用:
原帖由 hudihutian 于 2011-6-21 08:57 发表
可惜大陆的全面保是阉割的,机器失窃不赔
不阉割啊,我的XPS就有,只要你拍了现场照片给他们看,他们就赔~
作者: beterhans    时间: 2011-6-21 11:02

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @hudihutian  于 2011-6-21 08:57 发表
可惜大陆的全面保是阉割的,机器失窃不赔
大陆太没诚信 赔不起啊
作者: Penny1    时间: 2011-6-21 11:10

DELL的保修应该是国内最好的。其次是联想。
作者: only1onely    时间: 2011-6-21 11:16

引用:
原帖由 Penny1 于 2011-6-21 11:10 发表
DELL的保修应该是国内最好的。其次是联想。
我用的品牌少,还没遇到过比联想阳光更无耻的。
作者: beterhans    时间: 2011-6-21 11:22

posted by wap, platform: Chrome
引用:
原帖由 @only1onely  于 2011-6-21 11:16 发表
我用的品牌少,还没遇到过比联想阳光更无耻的。
联想估计分 是否是 Thinkpad 的吧

服务估计不一样..
作者: Penny1    时间: 2011-6-21 11:24

引用:
原帖由 only1onely 于 2011-6-21 11:16 发表


我用的品牌少,还没遇到过比联想阳光更无耻的。
难道分地区?tp的保修就不用说了,之前我去修联想自家的F40,我就说了一下电脑声音有点大就帮我换了主板,风扇,硬盘。。。
作者: hudihutian    时间: 2011-6-21 11:31

引用:
原帖由 youngmen1985 于 2011-6-21 10:37 发表

不阉割啊,我的XPS就有,只要你拍了现场照片给他们看,他们就赔~
不可能吧,大陆有成功的案例?

以前DELL官网上的这种保是对大陆不开放的
作者: only1onely    时间: 2011-6-21 11:55

引用:
原帖由 Penny1 于 2011-6-21 11:24 发表


难道分地区?tp的保修就不用说了,之前我去修联想自家的F40,我就说了一下电脑声音有点大就帮我换了主板,风扇,硬盘。。。
tp很皮实没用坏过。

04年用的联想本,键盘右下角滴上了果汁,方向键没反应了,阳光不给换,理由是拆开后发现键盘大面积泡过水,我就操了,你妈还有这样诬陷人的。




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