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标题: [电脑] 惊了！京东这次给力了！！！！！！！！！！ [打印本页]

作者: 7 时间: 2011-5-24 14:04 标题: 惊了！京东这次给力了！！！！！！！！！！

原来巴比禄的路由一天平均重启2次，联系了京东，京东说那你送到自取点吧，上周日的时候送过的，今天短信通知来了，换新！:D :D :D :D

这干脆利落的处理方式，惊了！！！！

好吧，以后我就是京东的忠实客户了！！！

[ 本帖最后由卧龙疯子于 2011-5-24 14:05 编辑 ]

作者: stryker 时间: 2011-5-24 14:07

这有什么新奇的....不一直这样么
京东自己又没有维修能力，无非就是以换新为最快的解决方式，反正坏货他们也可以找厂商退换。

作者: mapledot 时间: 2011-5-24 14:09

路由器一般厂家都是3年包换的吧。这玩意不值得一修

作者: bsseven 时间: 2011-5-24 14:09

真容易满足

作者: tooomy 时间: 2011-5-24 14:09

保换期内换新很正常啊，易迅新蛋全这样处理，有次易迅网买的硬盘过保二周了不知为何照样换新，很是厚道

作者: 绯雨流 时间: 2011-5-24 14:13

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在京东买的一组充电电池里有一个漏液，京东直接退款没收要退货

作者: 7 时间: 2011-5-24 14:16

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对了，这路由用了一年多了

作者: nintenyun 时间: 2011-5-24 14:20

垃圾京东不解释

作者: 7 时间: 2011-5-24 14:24

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泥马以前谁发帖说京东售后麻烦返修周期长，后面一个个跟帖控诉，弄得我还做好了长期抗战准备，去自提点还和发货员调侃说会不会要等上半年时间才修好

作者: aweiwei 时间: 2011-5-24 14:26

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再说一次我的经历。

一年多以前，买了个硕美科的E95耳机，结果被我家丫丫给摔松动了，而且线控接触也不良，过了保修期了。

结果打了个电话，快递直接上门送来一个新的（还是新款的改进版，盒子巨大），把旧的拿走了，连发票都没看，老的包装也没要……

作者: 7 时间: 2011-5-24 14:29

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人家一脸差异的看着我说七个工作日内应该回复你了，没想到才2天就答复换新，是已经满足了，只要以后碰到类似问题都这样的处理效率干嘛不满足？

作者: 7 时间: 2011-5-24 14:31

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确实，我发票也找不到了，简单问了下情况也没再要求我出示发票

作者: xiduopan 时间: 2011-5-24 14:37

我进来忏悔，曾经多买一根内存被我拆封了，有封条被我撕了。过了两天申请退货，上门取件看都不看，直接拿回去全额退款了

。
淘宝你可以吗？？电脑城你可以吗？？？

作者: bladewing 时间: 2011-5-24 14:40

易迅，才主板买一个月，一直没用。结果一装机发现有问题，送修主板等了快一个月才送来..........还是原来那个，没换新的.......还没来得及试...........希望是真的修好了。问题很隐形，装老显卡1950不会死机，新显卡5750，用1小时左右就死机.....真是没rp..................

作者: 大屁股老太婆 时间: 2011-5-24 14:44

这有什么
我一块索泰显卡坏了上午上京东网上保修下午就有人来取件一个月后又送货上门我一拆一看草新的 3个月后发票又快递给我说他们忘记还了给了我积分补偿全程分文未取也没有问我任何问题
京东售后还是给力的
售后最垃圾的就是易讯

作者: bfking 时间: 2011-5-24 14:49

那用了大半年的3gs, 因为越狱, 白苹果了, 去apple store换了一台新的, 岂不是已经不是给力可以形容了~~~

作者: bladewing 时间: 2011-5-24 14:53

易讯除了一些东西便宜几十块，没啥优势..........唉

作者: 扑街仔 时间: 2011-5-24 15:04

保修这么好？下次买硬盘上京东算了，虽然送货员很山寨

作者: 一叶知秋 时间: 2011-5-24 15:07

牛逼死！！！去电脑城换个硬盘墨迹了半天，又等了两个半月才换给我一个返修的！上面有08年的贴纸。喷了！！

作者: aweiwei 时间: 2011-5-24 15:13

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京东我还换了一块硬盘，也很方便，不过是退款，然后我又买了相同的一块。

作者: 阿俊 时间: 2011-5-24 15:21

狗x的京东，开发票时一定要开明细，不能汇总开，汇总开了不给保修。

作者: aweiwei 时间: 2011-5-24 15:30

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引用:

原帖由 @阿俊于 2011-5-24 15:21 发表
狗x的京东，开发票时一定要开明细，不能汇总开，汇总开了不给保修。

所以这个是IT部采购的最恨！

作者: 7 时间: 2011-5-24 15:31

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引用:

原帖由 @阿俊于 2011-5-24 15:21 发表
狗x的京东，开发票时一定要开明细，不能汇总开，汇总开了不给保修。

为神马我没这个问题，我发票一直都让写电脑配件，然后附上自带清单

作者: pspgo 时间: 2011-5-24 15:34

在京东买过一台吸尘器不工作，要求换货，当天就发来一台新的旧的直接收走。新的插上电仍然不工作，大怒，然后老婆回家后看了一眼告诉我：你没找到开关...

作者: chucky 时间: 2011-5-24 15:39

3+2年保的硬盘坏了，找京东换，直接送个坏的过来，打客服投诉说会跟上面反映的；
想直接网上申请再换一个，麻痹，直接不给我换；
投诉，填原来单号直接跟我说单号不存在～

没办法，只好再在京东上买个硬盘～

作者: 爱撕衣李鸿章 时间: 2011-5-24 15:46

带USB 支持NAS那款吧

我用的也是这个挺稳定的

作者: 7 时间: 2011-5-24 15:52

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原帖由 @爱撕衣李鸿章于 2011-5-24 15:46 发表
带USB 支持NAS那款吧

我用的也是这个挺稳定的

你的NAS功能用的怎么样？？读写速度快不？高清播放机能读取吗？

作者: baggio635193 时间: 2011-5-24 15:55

我的内存客服就说没有发票不行，我的发票掉了

作者: soulhackers 时间: 2011-5-24 15:56

引用:

原帖由 xiduopan 于 2011-5-24 14:37 发表
我进来忏悔，曾经多买一根内存被我拆封了，有封条被我撕了。过了两天申请退货，上门取件看都不看，直接拿回去全额退款了。
淘宝你可以吗？？电脑城你可以吗？？？

那我买的内存怎么不能退呢？难道有第二个京东？

作者: jiamiao 时间: 2011-5-24 15:58

被京东操死是早晚的事我在京东2年多了现在还有一些纠纷人家根本不鸟我

作者: 化骨绵掌 时间: 2011-5-24 16:07

前些天买的TF卡~~~给我寄来个SD卡!!偶自提的~~我住的地方不在京东的派送范围~~
之前客服安排了两次换货~~没有人联系我~~那个东西就来回倒腾了两次~~
现在客服要求我把卡寄回去然后再给我换新~~21号售后签收了~~~现在还没给我处理！！
之前你发到自提点让偶拿去换不就完了~~~S-B京东！！！

作者: sdlzqlzq 时间: 2011-5-24 16:17

...还要自己算自提点。。。我都是打电话。。。他们直接那个新的，然后我把有问题的给他们。

作者: foxhounds 时间: 2011-5-24 16:29

卓越更给力啊

买的东西有点小问题要求换货。

打售后电话被告知先凑和用着..
2天后新的送来直接换

作者: cloudius 时间: 2011-5-24 16:39

posted by wap, platform: iPhone

买了一个硬盘盒，螺丝拧不开就怒了把它砸碎了...
发现接电脑还是没反应
我说京东帮我修一下，当时没打算能换新
结果直接送我一个新的

内牛满面

作者: 7 时间: 2011-5-24 16:40

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原帖由 @foxhounds 于 2011-5-24 16:29 发表
卓越更给力啊

买的东西有点小问题要求换货。

打售后电话被告知先凑和用着..
2天后新的送来直接换

你这应该是买了没多久吧，我这都1年多了

作者: 爱撕衣李鸿章 时间: 2011-5-24 17:04

引用:

原帖由 卧龙疯子 于 2011-5-24 15:52 发表
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你的NAS功能用的怎么样？？读写速度快不？高清播放机能读取吗？

我拿移动硬盘接上试过秒传10MB的样子，没高清播放机

台式机接上肯定千兆了，笔记本用的AR5418（貌似是这型号）AR芯片的卡速度比较快隐藏SSID 控制MAC地址，笔记本-PC 复制文件秒传20-22MB 20稳定

作者: 7 时间: 2011-5-24 17:08

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能够设置文件夹访问权限吗？因为要重新格式化硬盘，买了一直当普通无线路由用

作者: akilla 时间: 2011-5-24 17:24

楼主真容易满足

作者: foxhounds 时间: 2011-5-24 17:41

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原帖由 @卧龙疯子于 2011-5-24 16:40 发表
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你这应该是买了没多久吧，我这都1年多了

一年多了还能这么好的售后。那是相当给力了

作者: dzgxg 时间: 2011-5-24 18:00

京东做成这样不容易了，我退换五六次东西，从几十块的暖壶到几百块的电视卡，到液晶显示器，都很顺当，态度也很不错

作者: 德德97 时间: 2011-5-24 18:15

我买了个电风扇有点问题，JD快递直接上门取货，过几天又送来新的

作者: hellbear 时间: 2011-5-24 19:14

posted by wap, platform: Nokia (E63)

当年在新蛋倒是有一次买了主板装机自己不小心把cpu触脚弄断了，上门拿件送修之后直接退了款(～￣▽￣)

作者: zlvsszl 时间: 2011-5-24 22:15

posted by wap, platform: Nokia (E71)

为什么口径如此一致？

作者: aweiwei 时间: 2011-5-24 22:24

posted by wap, platform: Chrome

可能京东发钱了吧。

作者: 大屁股老太婆 时间: 2011-5-24 22:24

口碑好啊网购最后的良心

作者: breakdown 时间: 2011-5-24 23:23

我弟弟的华硕路由器也是，用了2年了坏了，还是上门取货的，过了没几天给换了最新同档次型号。。。。。。

作者: CloudWong 时间: 2011-5-25 01:14

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给力个毛，我的鼠标都是用两年后退款的，换没有新鲜感啊

作者: wingzero 时间: 2011-5-25 07:06

posted by wap, platform: Nokia

我现在也是立挺京东,价钱别差太多,我都不去掏宝买

作者: superpip33 时间: 2011-5-25 07:45

posted by wap, platform: Nokia (E71)

京东确实挺好的啊

作者: 猫猫猫 时间: 2011-5-25 07:54

换过东西...大概7天

作者: 俊伟 时间: 2011-5-25 08:06

posted by wap, platform: Nokia (E5)

没享受过这种待遇。。

作者: eva3d 时间: 2011-5-25 08:17

posted by wap, platform: Firefox

我已经换过多个硬件，主板硬盘都有，都是京东上门来取的.. 而且都是换新，看硬盘生产日期便知，已经不觉得稀罕了

作者: 牙晓 时间: 2011-5-25 09:17

只能京东了，买过很多次东西，电脑配件到日用商品

新蛋已经被我清出收藏夹了

作者: 提拉 时间: 2011-5-25 09:28

去前年在京东买了个松下的鼻毛剪，送来的时候被快递压坏了，果断联系京东更换，很快就补寄了一个，本以为此事到此完结，然而过几天剧情峰回路转，京东又用圆通发了个快递过来，正在疑惑怎么还有快递，打开一看发现有且仅有一张新发票躺在里面，顿时233了一会儿，麻痹果然是业界的良心

作者: 黑奇 时间: 2011-5-25 09:30

买了一个传真机, 话筒线有问题, 打电话会忽然没声音, 说要我自己找商家维修, 我操了, 商家在市区, 我在郊区, 叫我自家送去修...喷了...没觉得京东有你们说的那么神

作者: tooomy 时间: 2011-5-25 11:57

个人用户的话京东还不错，企业采购的话就太不给力了，因为东西多且沉重，京东老是发物流公司，一般要7－10天后才能收到，增值税发票么一拖就能拖一个月，等的让人崩溃！京东的价格也完全无任何优势，也就全国范围内免运费算挺方便的

易迅的话江浙沪地区很有优势，价格便宜送货快，而且只用圆通，一般都是隔天到，快的话同城当天就能收到，而且增值税发票和商品是一起寄过来的，收到商品评价后，积分能够马上转成现金用，不象京东要凑满100分，200分的整才给换现金

所以不必迷信哪个最好，都有优缺点的，货比三家，买东西还要追星只订一家就太脑残了吧~~

作者: 7 时间: 2011-5-25 14:07

新的路由中午送到，晚上试试看是不是稳定了

作者: aweiwei 时间: 2011-5-25 14:21

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单位报销的话，最好的方法是买京东礼品卡，开成办公用品的发票，然后附上低面值的耗材清单。

之前有一次一张清单京东忘了盖章了，打电话之后，第二天顺丰同城快递给送到了。

作者: alexonline 时间: 2011-5-25 14:27

引用:

原帖由 aweiwei 于 2011-5-25 14:21 发表
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单位报销的话，最好的方法是买京东礼品卡，开成办公用品的发票，然后附上低面值的耗材清单。

之前有一次一张清单京东忘了盖章了，打电话之后，第二天顺丰同城快递给送到了。

没看懂什么意思的说～

作者: aweiwei 时间: 2011-5-25 14:47

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引用:

原帖由 @alexonline 于 2011-5-25 14:27 发表
没看懂什么意思的说～

两件事。

第一件事，很多人替公司采购，但是详单发票容易露馅，不能夹带私货，所以可以购买礼品卡，开成一张办公用品的发票。保修发票可以另外要零额的发票。

第二件事，京东用顺丰发快递，速度快，服务态度有保证，不计成本。

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