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标题: [家电] 糗大了,松下空调报修了,检修结果情何以堪啊啊啊 [打印本页]

作者: 雾桑    时间: 2011-3-25 09:01     标题: 糗大了,松下空调报修了,检修结果情何以堪啊啊啊

前天晚上空调不启动,遥控器换了电池还没用。

立马松下客服,客服回复得很干脆,报上地址安装师傅上门检修。


昨天修理工去我家检修,老爸老妈在家,结果一检测是插座没电。
修理工开始JJWW,我老爸一检查是跳闸了,立马搞定了...233max

于是修理工说是非空调原因上门,费用80元。
老爸电话我,我一听说80元立马再打松下客服,核实一下没这费用标准,于是让老爸把他打发走了。

其实吧,他要是收个20或30块钱的也就给了,80块钱也要得太黑了吧。


俺晚上回家看着空调很黑线,跳闸跳闸,这TMD就跟电脑黑屏,修理半天发现没开显示器一样啊。
情何以堪。
作者: 喜羊羊吃灰太狼    时间: 2011-3-25 09:02

修理工服务没我想象中的那么正规啊
作者: keellen    时间: 2011-3-25 09:03

哦,知道了
作者: skcfan    时间: 2011-3-25 09:14

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让人家跑了冤枉路给80我觉得也没啥,就算客户是大爷修理工也辛苦这点也不能否认
作者: 田中健一    时间: 2011-3-25 10:54

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我给50吧。
作者: survivorcn    时间: 2011-3-25 11:15

唉,双方都应该让一下,毕竟上个门的也不容易。
作者: fenny    时间: 2011-3-25 11:22

应该做个假维修单,让服务人员也能赚点
作者: 飘雪无痕    时间: 2011-3-25 11:40

你这担误了人家时间白跑一趟  多少应该给点   但是要80 这是要疯啊
作者: 潜水艇的水    时间: 2011-3-25 12:06

80也贵?。。。。
中国人真便宜系列。。。
作者: 五角星    时间: 2011-3-25 14:42

在保修期本来就是免费维修,不修为什么反而要给钱?

修理工这种摆明了是在骗钱,怎么还有人觉得应该给?助长这种欺诈用户的风气吗?
作者: blood    时间: 2011-3-25 14:58

引用:
原帖由 五角星 于 2011-3-25 14:42 发表
在保修期本来就是免费维修,不修为什么反而要给钱?

修理工这种摆明了是在骗钱,怎么还有人觉得应该给?助长这种欺诈用户的风气吗?
纵然修理工漫天要价,可这让人家大老远白跑一趟还没有提成换谁都要骂街
作者: 雾桑    时间: 2011-3-25 15:21

引用:
原帖由 blood 于 2011-3-25 14:58 发表

纵然修理工漫天要价,可这让人家大老远白跑一趟还没有提成换谁都要骂街
所以你就不管他要多少钱就给他?

我老爸还问他能不能便宜,他说一口价。你想要钱不能变个法子伪造个故障,我们签个字就得了?

摆明了想忽悠老头老太呗,可碰上我这没素质的,不好意思了。
作者: 去日留痕    时间: 2011-3-25 15:22

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这钱不该给
作者: never2002    时间: 2011-3-25 16:16

钱可以给点,这样要钱不能忍
做人应该有点分寸
作者: 五角星    时间: 2011-3-25 16:55

引用:
原帖由 blood 于 2011-3-25 14:58 发表

纵然修理工漫天要价,可这让人家大老远白跑一趟还没有提成换谁都要骂街
我不知道楼主的空调是不是在保修期内,在保的话怎么修都是免费的,本来就没提成一说。

就算原本是有提成的,也不会是白跑,给用户留下好印象建立良好口碑,下次用户还会选用你的商品。
当然,别说这种最底层的修理工,就算是很多企业领导都没这种意识,只会重短期利益。

[ 本帖最后由 五角星 于 2011-3-25 17:00 编辑 ]
作者: pigudada    时间: 2011-3-25 17:47

不管怎么说都不能给,喝口茶倒是可以
作者: 心御剑    时间: 2011-3-25 18:18

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服务都是外包的,维修一次厂家要给服务站钱




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