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标题: [数码手机] 神鬼莫测的苹果售后啊 [打印本页]

作者: burnfox    时间: 2010-11-28 16:13     标题: 神鬼莫测的苹果售后啊

A:有什么需要帮忙的?
M:我的IPHONE4摔碎了,帮我看一下(说着从包里掏出来了)
A:哇,碎的好惊人,怎么碎成这样的?
M:被小偷偷了,和小偷搏斗的时候掉在地上,被脚踩的
A:好的,是这样的,我现在需要拿到后面去拆机看一下里面的零件,您稍等5-10分钟就行,一般对于碎屏的机器我们是采取全面维修(就是换新,天朝zf不许这么说)
M:好的,你去吧
。。。。。。。。。。昏割线。。。。。等10分钟。。。。。。
A:您好,是这样的,我检测了一下您的机器是一部香港版本的机器,维修需要收费1973元,由于您事情的特殊性,且不是您想让它损坏的,所以我们可以为您特殊处理这份CASE,免去您的所有维修费用,不过新机器里面的Youtube FACEBOOK等将无法使用,与国内行货版本相同
M:好的,那谢谢你了(有所准备,没有大喜,还好没有大悲)
A:您2-3天后来取机即可
M:我从外地赶来的,能今天换机吗?
A:介于您的特殊情况,您稍等,我联系库房是否有备件
M:好的,谢谢
。。。。。。昏割线。。。。。20秒通话时间。。。。。
A:您好,是有备件的,您凭单据一个小时后来取机即可
M:好的,那我就在这附近等吧,谢谢你
http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-1381425.html
作者: ttsyyh    时间: 2010-11-28 16:16

这售后……我感动了
作者: marsghost    时间: 2010-11-28 16:30

posted by wap, platform: UC

刚开么…时间长了就和北京的一样了
作者: hinomoto    时间: 2010-11-28 16:39

介于您的特殊情况
作者: georgebartom    时间: 2010-11-28 16:58

posted by wap, platform: Motorola Milestone

泪流满面了,apple客服现在外包其实还可以,去过两次态度都不错
作者: 田鸡奸他大叔    时间: 2010-11-28 17:01

我擦,这和你妈的DELL的全面保护有嘛区别?而且还是港版啊,而且还是人为损坏啊
直接你妈就换新机了……
作者: jun4rui    时间: 2010-11-28 18:44

posted by wap, platform: GoogleChrome

這和那個IPS屏幕被蘋果買光的論壇爆料帖有異曲同工之妙啊
作者: allspace    时间: 2010-11-28 18:46

posted by wap, platform: Nokia

索尼,诺基亚纷纷表示压力不大……
作者: Benthal    时间: 2010-11-28 19:07

posted by wap, platform: Nokia (E72)

意思就是换新机咯?
作者: 真忘私绵    时间: 2010-11-28 19:55

posted by wap, platform: iPhone

这种就直接换新
作者: 50_center    时间: 2010-11-28 20:04

posted by wap, platform: iPod (iTouch)

这是天才吧的?这么弱
作者: HEIREN    时间: 2010-11-28 20:07

posted by wap, platform: iPod (iTouch)

这是真的吗 我屏幕戳个坑可以换吗: )

本帖最后由 HEIREN 于 2010-11-28 20:09 通过手机版编辑
作者: erre_1    时间: 2010-11-28 20:11

卧艹,我的美版3gs给不给换?给换我立马给戳个洞……
作者: 庄稼院的孩子    时间: 2010-11-28 20:42

直接换新?港版?
作者: 鬼冢英吉    时间: 2010-11-28 20:54

posted by wap, platform: UC

真的吗?我的美版IPAD也可以直接换新的了?
作者: 我爱回忆    时间: 2010-11-28 21:08

卧槽,我屏之前碎了就是花了1150全面维修。
作者: 见风    时间: 2010-11-28 21:17

让人内牛满面的服务啊,不过估计坚持不了多久。
作者: 天才GK    时间: 2010-11-28 21:33

posted by wap, platform: iPhone

碎的好惊人!
同样是碎,我在美帝。我ipad碎了免费换新,同学ip4,macbook碎了都花钱了。
作者: limboking    时间: 2010-11-28 22:57

同事的iPad又换了台新的
屏幕进灰 上次是划痕
每两个月换个新的用 苹果就是给力
作者: pigudada    时间: 2010-11-29 02:38

在天朝,助长好多人去钻空子
作者: 级替四    时间: 2010-11-29 05:57

老款ipt有个坏点,也是免费换新的。不过前提是还未过保,所以有的人会买三年的延长保修。

听说有人在过保前想弄坏机器换新的,就用水浸,后来苹果就在机器里放了检测是否进过水的卡片。


不过他们的显示器就没这么好的服务了,至少要5个坏点以上才能换。

[ 本帖最后由 级替四 于 2010-11-29 06:05 编辑 ]




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