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标题: [数码手机] 统计数据称73%联通iPhone 4用户来自中移动 [打印本页]

作者: 原子蛋    时间: 2010-11-23 15:15     标题: 统计数据称73%联通iPhone 4用户来自中移动

“本人从下月开始启用新号码186×××。”在过去的一个月时间里,在某啤酒企业担任市场总监的孙小菲(化名)已经多次接到朋友类似的换号短信,问到换号原因,其中有一多半都是因为办理了iPhone4合约计划。
  抵御不了iPhone4的诱惑,“老移动”孙小菲终于也决定加入186的行列。不过,由于工作原因,她仍然保留了原来的139号码,成为“双枪族”(指同时拥有两部手机和两个号码的一批人)的一员。像孙小菲这样的用户正在迅速增加。
  根据中国联通(00762.HK)公布的数据,10月份,中国联通的3G新增用户达到历史新高110.2万。中国联通副总裁李刚昨天接受《第一财经日报》采访时透露,这110.2万的3G用户中,有20%以上都是iPhone4用户,这还是在iPhone4缺货等多种因素影响下的结果。
  根据联通规划,今年每月新增3G用户目标为100万,也就是说,在供货不成问题的前提下,iPhone对联通3G新增用户量的贡献将达到30%。
  在中国联通发布3G战略之初,不管是iPhone捆绑销售计划,还是3G资费套餐的设计,都备受各方质疑,不过从目前的情况来看,质疑的声音有所消解。
  在移动通信市场,长期处于“跟随”状态的中国联通,能否在3G时代一举超越?iPhone能否成为联通实现超越的杀手锏?
  更重要的是,当有一天iPhone的狂热逐渐退去,联通是否仍然有足够的底气去挑战中国移动?
  iPhone凶猛
  “联通凶猛啊!”在中国移动市场部工作的小胡每次收到朋友更换186号码的短信,总忍不住这样感慨一句。据他介绍,中国移动已经明显感觉到用户流失的压力。
  根据中国移动(00941.HK)公布的用户数,今年10月,移动新增用户数为525.9万,虽然用户增量仍然惊人,但增速已经受到影响。8月的新增用户为542.8万,9月为540.1万,10月就只有525.9万。
  中国联通iPhone4正式开卖是9月25日,10月份正是用户增长最明显的时期。据李刚介绍,到目前为止,联通的iPhone4预约用户达到60多万,其中iPhone4的销量为40多万,仍然有20万的用户需求由于缺货而无法满足,另一方面,iPhone4的预约用户正在以每天8000~10000的速度增加。
  iPhone4由于上市时间几乎与全球同步,又比iPhone3GS表现出更大的“杀伤力”。
  李刚说,目前中国联通的3G用户总数为1165.6万,其中,iPhone用户(包括iPhone 3GS和iPhone4)占比接近10%。按照李刚之前透露,iPhone4目前的销量已经接近50万,也就是说,在短短2个月的时间里,iPhone4用户数已经基本接近iPhone 3GS一年的用户数。
  除了发布时间比苹果在美国发布iPhone 3GS晚了整整两年之外,iPhone 3GS水货市场的泛滥也在一定程度上影响了“联通+iPhone”威力的发挥,而所有这些障碍都在iPhone4上一扫而光。
  联通iPhone4的发布仅仅比苹果在美国的首次发布晚了几个月,由于iPhone4在全球范围的缺货,让国内的水货市场迟迟没有“繁荣”起来,这都给了联通充足的时间差,再加上iPhone4采用的是独特的1.8伏电压的小卡,这让iPhone4对运营商的依赖性进一步增强。
  “水货价格也已经被炒到很高了,还不如用接近的价格买联通的行货,反正还会以话费返还。”孙小菲这样解释购买联通iPhone4,并成为186用户的原因。
  可见,iPhone4本身的强大魅力+联通的高额补贴共同促成了“联通iPhone”组合的大放异彩。据李刚介绍,虽然苹果专卖店也在出售不包括话费补贴的iPhone4裸机,售价为4999元和5999元,比包含话费的合约价格便宜了1000元左右,但到目前为止,苹果专卖店只卖出了1万部左右的iPhone4。
  iPhone4带给联通的不仅是高用户数,更重要的是实实在在的收入。根据联通中报,联通GSM 2G用户的ARPU值(每月每用户收入)为39.8元,3G用户的平均ARPU值为134元,据李刚透露,“iPhone用户的ARPU值比其他3G用户多一倍。”
  也就是说, iPhone用户的ARPU值高达260元左右。如果按照联通目前有大约100万iPhone用户估算,iPhone给联通每月带来的收入约为2.6亿,全年就是31.2亿。联通通过iPhone争取过来的,正是历年来对移动利润贡献最大的高端用户。
  移动的反扑
  iPhone4的强大威力终于让中国移动坐不住了,并展开了一系列的反击策略。从11月开始,中国移动开始为iPhone4用户提供免费的剪卡服务,并且在10086客服热线设置了专门的“iPhone专席”,抢夺iPhone用户的态势明显。
  在iPhone3GS时代,如果按照联通的销量为50万部计算,移动在iPhone上的优势仍然大于联通,因为根据不完全统计,当时中国水货市场的iPhone约为200万~300万部,几乎都使用的是中国移动的网络。
  但这种状态随着iPhone4的到来正在改变,这也可以解释为什么中国移动会如此高调反击联通iPhone4。
  一个被称作是来自苹果公司的统计数据显示,为了使用iPhone4,从中国移动“叛逃”到中国联通的比例是73%,其中约有35%~38%的用户,计划在6个月之内保持双网双号的状态。
  该数据未获苹果官方证实,但李刚提供的一个证据一定程度上证明了该数据的可靠性。“用户办理iPhone4入网业务时,需要提供联络号码,根据我们统计,其中80%以上的联络号码属于竞争对手的。”李刚表示。
  但用户使用iPhone4终端,采用中国移动号码,这种状况仍然存在。据李刚介绍,联通销售的iPhone4中,80%以上都是机卡一体的,只有30%会换上其他运营商的手机卡,在iPhone3GS时代,这个比例为70%。
  为了防止中国移动“拉拢用户”的策略奏效,也为了防止渠道市场出现的“套机”现象,中国联通开始阻击,并决定从12月1日起,将新销售的iPhone4机身编号与手机号码绑定,一旦网络监测出机卡分离的现象,手机号码将被锁定。
  网络质量不够完善仍然是影响用户加入186以及iPhone使用体验的一大障碍。李刚认为,如果跟竞争对手的2G网络相比,联通的3G网络还需要进一步完善,但跟3G网络相比,他引用苹果公司的报告指出,联通3G网络是所有与苹果合作的运营商网络中,质量最好的,甚至优于美国第一大运营商AT&T。
  是否联通的3G发展已经开始过度依赖iPhone?“其实iPhone在联通3G用户中的比重也不算特别高,平均起来只有不到10%,而按照全球其他与苹果合作的运营商的平均水平,这个比例大约在17%。”李刚说。
  一旦iPhone热潮消退,联通将如何保持3G用户的持续增长?上述移动市场部人士指出,联通目前的增长态势说明终端对用户的吸引力太大了。李刚并不否认这个说法,“终端是推动联通3G用户增长最重要的因素之一”。
  不过,他更认为,iPhone对联通最大的意义在于告诉了用户什么是3G,并且提升了联通的品牌形象。据联通市场部副总经理宋丽梅介绍,在iPhone的带动下,联通的2G用户也增长明显。此外,联通正在发展其他更多的3G终端。
  联通的这种做法将减少联通3G对iPhone的依赖,但联通对iPhone的高额补贴一定程度上帮助iPhone挤压了其他手机厂商的生存空间。
  此外,如果撇除联通在iPhone上的补贴成本,支出与收益相抵之后的账恐怕不如表面上那么光鲜。更大的考验在于,通过iPhone的强大魅力而绑定用户2年,如果联通的网络和服务不能形成真正的竞争力,2年之后,这些用户又将有多少继续在网呢?

作者: reg-neo    时间: 2010-11-23 15:20

比如我i
作者: 残忍小红帽    时间: 2010-11-23 15:35

我就等携号转网一开,就立即叛逃联通
作者: rinlord    时间: 2010-11-23 15:42

用过3g之后再用2g会感觉到心理面堵得慌
一旦中毒就没法救了
作者: 二流大神    时间: 2010-11-23 15:42

我也是双枪族。

话说现在在地铁上看到的IPHONE4,一看运营商,90%是联通的套餐机。
作者: 飞人乔丹    时间: 2010-11-23 15:44

携号转网后139的也能上联通的wcdma3G?
作者: rinlord    时间: 2010-11-23 15:51

不能上傻子会去转?
作者: 绯雨流    时间: 2010-11-23 16:28

感觉移动放弃TD了
作者: 史莱姆    时间: 2010-11-23 16:41

数据绝对真实 至少我们省是这样
作者: ooo    时间: 2010-11-23 16:44

posted by wap, platform: Nokia (N78)

双枪族路过…
作者: 蜜桃精小勺    时间: 2010-11-23 16:55

联通不给力啊,马上要制定iphone4机卡分离不给返还话费的工作了
这种sb行动,拦都拦不住
每个月至少要与原号码开机一次,才有返还话费

新入网ip4协议中明文了,要买的赶紧买吧
具体日期不明
作者: 真忘私绵    时间: 2010-11-23 17:23

你们没发现他就是李刚吗
作者: weiges    时间: 2010-11-23 17:30

iPhone4由于上市时间几乎与全球同步,又比iPhone3GS表现出更大的“杀伤力”。
  李刚说,目前中国联通的3G用户总数为1165.6万,其中,iPhone用户(包括iPhone 3GS和iPhone4)占比接近10%。按照李刚之前透露,iPhone4目前的销量已经接近50万,也就是说,在短短2个月的时间里,iPhone4用户数已经基本接近iPhone 3GS一年的用户数。
  除了发布时间比苹果在美国发布iPhone 3GS晚了整整两年之外,iPhone 3GS水货市场的泛滥也在一定程度上影响了“联通+iPhone”威力的发挥,而所有这些障碍都在iPhone4上一扫而光。
  联通iPhone4的发布仅仅比苹果在美国的首次发布晚了几个月,由于iPhone4在全球范围的缺货,让国内的水货市场迟迟没有“繁荣”起来,这都给了联通充足的时间差,再加上iPhone4采用的是独特的1.8伏电压的小卡,这让iPhone4对运营商的依赖性进一步增强。
  “水货价格也已经被炒到很高了,还不如用接近的价格买联通的行货,反正还会以话费返还。”孙小菲这样解释购买联通iPhone4,并成为186用户的原因。





太强大了
作者: 史莱姆    时间: 2010-11-23 18:16

引用:
原帖由 蜜桃精小勺 于 2010-11-23 16:55 发表
联通不给力啊,马上要制定iphone4机卡分离不给返还话费的工作了
这种sb行动,拦都拦不住
每个月至少要与原号码开机一次,才有返还话费

新入网ip4协议中明文了,要买的赶紧买吧
具体日期不明
请指出这种行动哪里傻逼,谢谢
作者: SRWX    时间: 2010-11-23 18:23

哥就属于那20万里没拿到机的·
作者: matiechan    时间: 2010-11-23 19:57

posted by wap, platform: iPhone

目前双号中,用惯了3g网络,觉得2g的就是一陀屎啊。
作者: 美脆皮    时间: 2010-11-23 20:25

我首发入手联通合约机后就给朋友同事发短信说10月1号开始用新号,很多人还很奇怪我为什么要指定某天换号码
作者: ages    时间: 2010-11-24 00:33

周围至少四个全球通银牌转联通iPhone4了……
作者: 蜜桃精小勺    时间: 2010-11-24 09:12

引用:
原帖由 史莱姆 于 2010-11-23 18:16 发表

请指出这种行动哪里傻逼,谢谢
好吧,虽然我这几天和很多同事pk过这个了,在说一下吧

啥是套机?
就是指套取合约计划iphone4,然后把手机和话费分开销售的行为吧,你自己买iphone4,自己用卡,老婆用手机,没有批量牟利可以不属于套机范畴吧。

套机为啥会有?
1、终端诱惑力大,市场供求紧张,有人愿意花大价钱购买,并且形成规模,短期不会改变
2、套餐制定有问题,拆开销售,更容易销售,而且利润不菲

套机联通损失了什么?
5880的ip套餐,联通4880买来的iphone,除去给苹果的手机款,自己还剩下1000,要支付5880的话费给用户,相当于1000块送5880话费。
286套餐为例(因为他在合约计划中最划算)
1、5880买了之后,吧手机卖了,把卡扔了,这种人不会有吧,这样联通只剩下了1000-245的收益,5880的话费只送出一个月
2、5880买了之后,吧手机卖了,把卡卖给别人,这种比较多吧,使用的人每个月还会补41元进去,联通就是1000+41元×24个月=1984元,用户享受24个月的286套餐,相当于1984元送5880话费,这已经比光看套餐1000送5880话费高了
3、如果是不套机的用户,从数据看,很少有用户能够超过套餐包(286)额度,所以不管套不套机,都会发展1个286套餐用户,而他们的贡献,基本都是286
所以就大面上来看,联通损失了什么了么?只是面子不好看,沦为终端供应商了,用ip4的都是移动的卡了。

联通为啥要绑定机卡,不许分离,为啥说他SB?
70%来自于套机用户?不是,70%用户包括水货、裸机、和套机的合约计划,作为联通公司应该分析自己的套餐结构,用产品(比如ab套餐)来获取用户,而不是通过技术手段来弥补自己的营销过失,尤其还要让30%本分的用户也承担这样的结果,那用户当猴耍,这很SB之一。
说白了,你从代理苹果iphone的时候开始,就应该知道这样的结果,我们买的att iphone还少么?att说啥了没有。这很sb之二。
自己和苹果谈判出问题,每次都“我来晚了”,供货不足虽然是苹果的习惯,但是也不至于对中国市场也如此的缺货,联通的谈判水平太差导致缺货更加严重,这才是水货飘机的根本结果。这有点sb之三。
联通自3g以来,iphone销售以来,其实自己在用户心中形象是有些改善的,在这时候,推出机卡绑定,自毁啊,此很sb之四。


我就是这么理解的,我反对通过技术手段进行强行机卡绑定,虽然没什么用。
作者: LTFYH    时间: 2010-11-24 09:36

我觉得在中国现在买了手机把卡仍了的不会少。而且作为联通来说,套机才是其吸引用户的手段,而不是其他水货之类的,水货IP对联通而已和普通手机没啥区别,如何吸引普通手机入网那是另外的策略的事情不应影响其套机策略。在IP如此难入手的今天,说明套机终端的吸引力更大,这个吸引力越大,其多花钱仅仅为了买一个终端的可能性也就越大,所以联通强制机卡绑定的策略是合理的,利用终端本身的吸引力来拉弄用户。
作者: aweiwei    时间: 2010-11-24 09:43

posted by wap, platform: GoogleChrome

我觉得联通机卡不分离、绑定的做法没什么不好啊,打击二道贩子而已。
作者: akuma_oni    时间: 2010-11-24 09:50

我想请教一下,我前几天去联通的手机店逛了一下,问他们的售货员都说5880只能买裸机,要套餐得加钱,这是什么情况?
作者: 旨旨    时间: 2010-11-24 10:47

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @akuma_oni  于 2010-11-24 09:50 发表
我想请教一下,我前几天去联通的手机店逛了一下,问他们的售货员都说5880只能买裸机,要套餐得加钱,这是什么情况?
新入网要预存一些话费
作者: ppigadvance    时间: 2010-11-24 13:07

恋童信号还是差了点,虽然不影响使用,但每次看只有两三格信号心里很不爽

以前全球通几乎随时都是满格




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