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标题: [数码手机] 13岁勇敢女中学生起诉苹果iPhone [打印本页]

作者: 腚眼冒热气 时间: 2010-10-21 11:49 标题: 13岁勇敢女中学生起诉苹果iPhone

对不执行韩国国内规定标准的iPhone售后服务(AS)政策，首次有消费者提起了诉讼。

据10月19日首尔中央地方法院透露，居住在京畿道南杨州市的初一学生李某（女，13岁）针对韩国国内的苹果（iPhone）公司要求其“支付29万零400韩元iPhone修理费”一事提起了索赔诉讼。

今年2月，李某收到了父亲送的生日礼物iPhone 3GS，李某对其爱惜有加，每天都把它放在枕边。但是还不到8个月，手机就在10月4日出现了故障。iPhone的保修时间是一年，于是李某就去了京畿道九里市的售后服务中心。当时售后服务中心判断手机“功能失灵”，认为属于无偿修理的范围，并写下了签收单，还承诺在一周后如果有翻新机（refurbished phone，将故障的iPhone修理后用作替换的产品）入库，将给她更换。但两天后售后服务中心联系李某，称“李某的iPhone手机有进水痕迹，所以不能无偿修理，必须交纳修理费用29万零400韩元”。

李某再次找到售后服务中心，抗议称“从没把手机掉进过水里，也没有进过水”。但是售后中心方面却坚持称“iPhone上粘贴的‘防水标签’由白色变成了粉色”，并因此拒绝无偿修理。在售后中心像李某这样，“由于美国总部的售后服务政策而导致不能进行无偿修理服务”而表示不满的顾客很多。李某认为“这并不是自己一个人的问题”。

李某找了一些相关的报道。在湿气很重的香港，有很多关于防水标签变色的报道。劝李某起诉的是其父亲李某（54岁），他对女儿说“难道消费者的权利就不重要了吗”。在某法务公司任职的李某担任未成年女儿的代理人，与女儿一同商议写下了诉状。诉状中称，在未对产品进行拆解的情况下，仅凭外观就判断产品曾进水的行为是非常不妥的，并指责说“iPhone的防水功能脆弱，通过防水标签能检查商品状态的信息没有告诉消费者，并应该在防水标签部分加保护膜”。

10月19日，李某在与记者通话中说道“根据财政经济部规定，消费者在受害补偿规定的保修期内，如果在正常使用的情况下出现问题，应该进行无偿修理”，“ 苹果公司虽然是美国公司，但既然在韩国国家营业，那么就应该遵守韩国的相关规定”。她在写诉状时未提出无偿修理，而是要求支付修理费用，就是因为考虑到了那些已经接受了有偿修理的消费者，希望此次诉讼能够成为他们要回修理费的依据。李某的父亲称“希望不只是我的女儿，有类似经历的其他消费者的困扰都能够消除”。与此诉讼相关的驻韩苹果公司方面称“没有什么要表明的立场”。

韩国中央日报中文网 http://cn.joins.com

作者: heven2004 时间: 2010-10-21 12:10

posted by wap, platform: UC

强烈建议取消ip震动功能

作者: 七粒尘 时间: 2010-10-21 12:17

二楼神了

作者: LionHeart 时间: 2010-10-21 12:22

赞2楼啊

作者: 参观者 时间: 2010-10-21 12:29

2楼不能这样。。

作者: reinhaidvon 时间: 2010-10-21 12:32

2L。。。。

作者: 城里的月光 时间: 2010-10-21 12:33

TG2楼是一大奇观

作者: weiges 时间: 2010-10-21 12:34

TG的二楼永远也这么神

作者: lawson 时间: 2010-10-21 12:40

遥望2楼内涵帝！

作者: OpEth 时间: 2010-10-21 12:48

2楼神了。。。。。

作者: redxii 时间: 2010-10-21 13:22

神奇的2L

作者: 畅游 时间: 2010-10-21 13:32

反应了5秒才知道你们为什么说2楼神

作者: PENNYSHAW 时间: 2010-10-21 13:33

2楼啥意思？？？

作者: 李航就是大忽悠 时间: 2010-10-21 13:36

posted by wap, platform: UC

2l又淫了

作者: ooo 时间: 2010-10-21 13:44

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2楼内涵帝…

作者: czie 时间: 2010-10-21 13:44

赞2L 牛x

作者: 猫猫的小叔叔 时间: 2010-10-21 13:57

:服了

作者: zhangyunsony 时间: 2010-10-21 13:58

反应了半分钟……看懂了
2楼内涵帝……

作者: 小鹌鹑 时间: 2010-10-21 14:03

2L 神！！

作者: yaochenbirdman 时间: 2010-10-21 14:16

来看2楼！

作者: 娘们的焦点 时间: 2010-10-21 14:41

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2樓噴了，真相啊

作者: 迷失de卡卡 时间: 2010-10-21 15:58

2楼太牛逼了，我笑喷了，哈哈哈

作者: 飘雪无痕 时间: 2010-10-21 16:03

俺被带坏了刚看到2楼就看懂了……

作者: chenzhenmin 时间: 2010-10-21 16:34

2楼亮了

作者: 我不懂 时间: 2010-10-21 16:37

2L太神了...............

作者: hhhiro 时间: 2010-10-21 17:12

posted by wap, platform: SonyEricsson

TG看帖可以不看LZ，但不能不看2樓！

作者: 张随便 时间: 2010-10-21 18:00

喷了 2L太神了

作者: zhrflyhigh 时间: 2010-10-21 18:14

2楼太淫了...

作者: Xcross 时间: 2010-10-21 18:23

2楼神了

作者: yangjuniori 时间: 2010-10-22 01:51

跳跃性思维的典范

作者: 肉炖蛋 时间: 2010-10-22 08:37

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哈哈

作者: yuhui 时间: 2010-10-22 09:08

posted by wap, platform: iPhone

进来赞2L！！！

作者: huanghe123 时间: 2010-10-22 09:12

2楼邪恶啊

作者: 鸽子不飞了 时间: 2010-10-22 09:31

2L你太坏了

作者: 阿弄 时间: 2010-10-22 10:16

2L淫了

作者: 布拉德皮特 时间: 2010-10-22 10:31

作者: LionHeart 时间: 2010-10-22 12:11

引用:

原帖由 布拉德皮特 于 2010-10-22 10:31 发表

http: ...

就你破坏气氛，苹果黑？

作者: zcomic 时间: 2010-10-22 12:18

苹果是不是批准过女用APP？

作者: pioneer1983 时间: 2010-10-22 12:31

2楼真威风

作者: 史莱姆 时间: 2010-10-22 12:41

我操 2楼！

作者: 便秘的耶酥 时间: 2010-10-22 13:42

喷了....2L

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