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标题: [电脑] 说一下这两天我在卓越亚马逊购买/退换西数硬盘的遭遇吧 [打印本页]

作者: 猫猫猫 时间: 2010-8-9 17:25 标题: 说一下这两天我在卓越亚马逊购买/退换西数硬盘的遭遇吧

说一下这两天我在卓越亚马逊购买西数硬盘的遭遇吧

要搬家, 很多光盘不想背了, 就把光盘靠进硬盘...于是硬盘不够用了
简单调查一下就选择了卓越亚马逊, 购买了一个西数2T 64MB绿盘, 价格也便宜, 不到900.
送货快速的, 第二天就到了.
接上去, 不行, 艰难访问, 搞来搞去的, 很难识别. 于是确认有质量问题.

打开卓越亚马逊订单页面, 显示此物品不能自助退换货, 只能发邮件给客服.
于是在页面发邮件讲明了状况.
今天一个电话打来, 说必须要生产厂家出具质量检验报告才可以.还把西数的800号码告诉我
于是我打去西数的800, 西数明确告诉我, 他们公司绝对从来不为硬盘出质量报告, 建议我找回亚马逊.
于是我找回亚马逊....还在谈.

另外也联系了西数的城市快车服务: 他们建议我不要, 因为这一般是为老硬盘服务的, 要收运费手续费, 而且换的都是返修货, 非全新.

以上.

作者: akirasai 时间: 2010-8-9 17:31

渣卓越，自从上次耍赖不给我发移动硬盘就从此无视
比较起来还是京东的售后给力，打个电话直接快递上门取货，换货后发回，全程免费

作者: GougouTGFC 时间: 2010-8-9 17:40

西数有什么好的，信不过希捷买日立啊

作者: pigudada 时间: 2010-8-9 17:48

在卓越换过东西，一次钱包，一次U盘

作者: asher 时间: 2010-8-9 19:04

京东的售后绝对比卓越渣了。。

作者: Penny1 时间: 2010-8-9 19:24

说实话，我觉得卓越是B2C里面售后做的最好的

作者: rb 时间: 2010-8-9 20:30

电脑城最高，LZ不就是要说这句话吗？

作者: 心御剑 时间: 2010-8-9 20:46

硬盘这东西还是直接去电脑城代理那里买的好，质保方便很多

作者: colappc 时间: 2010-8-9 20:48

得了，卓越亚马逊就是2的代名词，人家京东处理订单速度超级快，在卓越定个鼠标，一个多星期没鸟我订单，一怒之下转京东，当天就发货出来了
这就是差距！卓越亚马逊那种2B网，反正我是再也不去了，赔不起时间

作者: 马里奥派对 时间: 2010-8-9 21:55

卓越亚马逊也就买畅销书还行，其余是渣

作者: we5fe 时间: 2010-8-9 22:21

posted by wap, platform: Nokia (E71)

易迅买的希捷挂了，自己5块钱发回去，过了10天给我送了个全新的建达行货过来

作者: Lucifer6E 时间: 2010-8-10 04:50

国内的卓越渣了啊~
美帝的卓越到是十分好用...我都买了好几千的东西了~

作者: pacman 时间: 2010-8-10 08:14

posted by wap

locklock杯便宜，上次买了俩茶杯。

作者: hotdrummer 时间: 2010-8-10 08:17

硬盘怎么不去电脑市场买
坏了直接给换

作者: zenhigh 时间: 2010-8-10 08:33

直接说硬盘不兼容想退货不行吗，不要扯到质量问题上，而且我觉得确实不像质量问题。

作者: 衰人 时间: 2010-8-10 09:08

我也买了一块 64M 2t
淘宝760....

作者: 猫猫猫 时间: 2010-8-20 16:17

历时一个星期，退款成功

作者: blood 时间: 2010-8-20 16:32

还是京东好，上次1.5tevds到家没法格式化，填了单子转天京东派人取件，一星期就把钱退了

作者: blood 时间: 2010-8-20 16:33

市场上没有行货，不靠谱

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