北京网通dns劫持,京城时讯,弹窗广告
楼主 莫非2010-6-3 20:44:00
无意间我在刷xq的时候,右下角浮出一个弹窗广告,样式很像迅雷那个弹窗。广告是文字是京城时讯,内容有一些垃圾新闻和游戏广告,地址是 www.jcxinxi.com。
我吃了一惊,因为XQ是严厉禁止弹窗广告的。经过我调查,是北京网通的dns端掺夹广告,属于dns劫持行为。
也就是说,一旦访问XQ发现弹窗广告,不是浏览器揷件行为,就是电信商后台的偷偷劫持。
我打了10010投诉电话,客服一开始百般推月兑,后来说是网通增值服务,要我自己去取消,我说我将进一步投诉的时候,网通客服说,3到7天给我答复,帮我取消这个所谓的增值服务。这还没完,记得还要去工信部投诉。他们才会处理。
这种偷偷弹的广告不是每次必有,有一定概率。目前发现针对的是网通adsl用户。我搜索一下,发现网通各地公司都有这种投诉记录。
不一定访问 XQ,访问别的网站也可能随机出现。
一旦发现这种情况,请打10010投诉,态度要严肃,有理有据
第一,jcxinxi.com是北京网通市场部推出的产品:京城时讯。第二,这个域名的备案和bbn.com.cn的备案信息一样。第三,域名注册地址是北京网通大厦,兴武区骡马市街9号,注册主体是中国网通公司。客服肯定一开始会百般误导你,叫你联系你访问的网站,联系jcxinxi等等,甚至一口否认北京网通存在这个产品,说你中毒了 囧 。以上都是我查出来的信息,把这些告诉客服,问她,是不是否认,如果否认,就告诉她,我不用和她说了,我会找工信部投诉。她会告诉你去调查,几分钟后会联系你,又是一番推月兑,叫你去取消服务。我的答复是,这是强制推送广告,我没要求过的服务,凭什么要自己去取消?
另外一点,投诉完网通客服,才能去工信部投诉。这是重点,如果没有联系过网通,工信部是不管的。工信部会问你是否联系过通讯商。如果投诉过了,再去工信部投诉,2天之内,问题就会解决。网通会主动打电话给你。
记住表为难客服人员,他们也是打工的,和他说解决不了问题。这是网通的流氓行为,我估计投诉过的用户(必需要投诉完之后继续去工信部投诉),会进人一个过滤名单,不再给你推送广告。这个和早期的增值服务一样,你不投诉,就继续S你。
遇到这个情况的同学,坚决地投诉吧!表做沉默用户。
下面是投诉攻略:http://j4.orz.asia/f/live/t/?id=93C326BEBD454577AE959D8A013DE9A4
工信部投诉电话 :010-12300
网上投诉方式:http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
没头脑 发表于 2010-6-8 11:03
5月刚办的包年,2M的分两个价格,便宜的那个会弹广告,客服会告知
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