标题: 关于水货和行货的保修…… [打印本页]

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作者: 幽灵胖胖    时间: 2010-3-3 23:28     标题: 关于水货和行货的保修……

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行货手机的保修是不是大部分外包的？而且也是只保修主板，摄像头，液晶屏等收费？这不就和水货一样了么？！早些年买的行货飞利浦530出问题售后不肯负责，推三阻四，再也没碰过行货，手机的保修比较特殊吧(家里飞利浦的吸尘器保修那叫赞)

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作者: Rainheart    时间: 2010-3-4 08:10

飞利浦行货保修是很杯具,基本都是经销商客服,不是他们店卖的根本不管,经常找你保修卡上串码的事,所以没事不要买飞利浦"行货".

三星客服你要强硬一点,经常会赖你人为损坏,当然你要装的比他们还爷的话...会乖乖帮你免费返厂维修换件.

Nokia客服是我见过最神奇的,很明显的人为损坏,都能帮你免费返厂 某一客户户外登山,E71进水,连开关键那里都锈了,屏幕背板发霉,她本人拿到客服去,第一次被拒保,要800大洋,不舍,回来找我帮忙,鬼使神差的是她老妈听说了以后认为进水了客服也应该免费维修,拿着机器又去同一个客服准备理论,结果这次工作人员只检查了一下,直接返厂免费换了所有损坏部件

综上,行货的保修肯定还是比水货全面一些的,按键,外观,这些都不在保修范围内,如果你认识客服的人,想换新机的话,根本不是难事,开个假票造个故障就可以了

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作者: 乳迅    时间: 2010-3-4 09:16

[posted by wap, platform: iPhone]

水货的＂保修＂是修手机店的师傅给你修
小毛病不要钱。中等毛病收钱。价格很离谱。
大毛病修不好。手机报废。
参照我的g1水货。

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作者: 晓七    时间: 2010-3-4 10:20

水货一般是销售商负责维修
不能进专门的维修点维修。价格基本上有点黑！

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