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标题: [电脑] 京东还是可以的！退换货比想象的好！ [打印本页]

作者: heven2004 时间: 2009-6-11 10:34 标题: 京东还是可以的！退换货比想象的好！

前几天买了一部HP一体机！收到后运行中经常死机，马上向京东发起了退换货！拿到楼下HP售后出了张检测报告，前天寄回去了，今天马上发了一台全新的回来，本来在网上搜了半天说京东退换货很麻烦！已经做好了长期战的心里准备，但没想到居然处理得这么快！寄过去的邮费也转换为积分返还，再加上现在搞评价双倍积分活动，这个月买的东西已经得了三百多积分，也就是三十块钱！马上换购了一桶D9刻录碟！

作者: anubisx 时间: 2009-6-11 10:37

用什么快递寄？多少钱

作者: heven2004 时间: 2009-6-11 10:39

引用:

原帖由 anubisx 于 2009-6-11 10:37 发表
用什么快递寄？多少钱

京东建议选择平邮，我草了一下，说我是急用的，就用圆通寄回去了！8元！

作者: yang6451 时间: 2009-6-11 10:48

我在新蛋买的WD笔记本硬盘出了问题，寄回去没两天也给换了，很不错。
不过感觉换回来的噪音比之前的大了= =

作者: 绯雨流 时间: 2009-6-11 11:08

我经历过的退换货都是上门来取，没有邮费

作者: aszx21 时间: 2009-6-11 11:09

我只换过一次
光盘盒子坏了
换的速度很快
那时候他们还没有融资

作者: 绯雨流 时间: 2009-6-11 11:09

不过有时候速度比较慢

作者: heven2004 时间: 2009-6-11 11:10

没办法，我这没有该项服务，不过也不错了！就是东西比我买的时候便宜了10块钱，本来想退掉重新买的。不过想想别人也不容易！

作者: heven2004 时间: 2009-6-11 11:12

本来在那个315网站上看到很多京东退换货方面投诉的，心里那个烦躁啊！没想到这么快就解决了，回头细看一下那些投诉内容，大部分都是些无理取闹或者为了几块钱纠结的！

作者: Templer 时间: 2009-6-11 11:13

北京的吧

作者: 火星人一号 时间: 2009-6-11 11:52

上海北京的话退换货还是很方便的

作者: 绯雨流 时间: 2009-6-11 12:01

我说一个本人在京东的退货。3月份在京东买了一个G41M主板和一块E5200，回来后发现主板一个角已经变形，看了一下外包装，应该是在运输过程中跌落导致的，然后就申请换货，过了两天JD上门取货，把主板和发票同时带走；然后就是两周的时间，一直在催换货，期间有段时间还缺货。半个月后，新货已经在京东卖了，我换的新品还没发货，我就申请退货，同时下单重买，第二天买的新主板就到了，再过一周退货的钱打到我指定的银行卡上。因为之前收走的发票上除了坏的主板还有E5200，我就要求给我重开E5200发票，又催了两周，CPU发票才邮寄过来。

这次退换货，经历了一个月。

作者: sceic 时间: 2009-6-11 12:37

买HP的就去HP金牌保修好了，我自己改造过的瘦客户机挂了，HP二话不说给我拿了台全新的。。。说来说去还是HP售后好

作者: 幽灵胖胖 时间: 2009-6-11 12:40

引用:

原帖由 heven2004 于 2009-6-11 11:10 发表
没办法，我这没有该项服务，不过也不错了！就是东西比我买的时候便宜了10块钱，本来想退掉重新买的。不过想想别人也不容易！

人人都像LZ那样就好了，唉

作者: TOMOS 时间: 2009-6-11 12:41

买了4W多东西

作者: lancky 时间: 2009-6-11 14:47

公司把京东和新蛋都屏蔽了，只剩老板也用的淘宝了。。。

作者: dreamcast 时间: 2009-6-11 16:04

京东售后还是可以的，买根宇瞻内存蓝屏，寄过去第二天就给换过来了，因为我用的EMS（其实以单位名义可以打折的），售后退换成功后还送了我60分的积分，太厚道了:D

作者: 化骨绵掌 时间: 2009-6-11 16:06

她娘的~~我买个飞利浦的便携CD机收到就是坏的~~用申通发回去也没见JD给我积分啊~~

作者: CloudWong 时间: 2009-6-11 16:09

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我在京东退过几次，都很顺利噢，四川的

作者: jackyzoo 时间: 2009-6-13 23:22

楼下HP售后

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