标题: [电脑] DELL，你不愧是那美国神舟啊~~~~买本折腾记，等待DELL回应中~~有结果了…… [打印本页]
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:11 标题: DELL，你不愧是那美国神舟啊~~~~买本折腾记，等待DELL回应中~~有结果了……
昨天在本地市场入手了DELL INSPIRON 1410 塞羊低配版（原本在易迅下了联想G430AT1600的单，后来觉得超过预算，多出的性能我也用不上，就作废了），含票2910，价格算是比较低了，也没装系统，开机，看了看屏幕，没亮点就抱回家了……
折腾了一晚上，装了两次系统，均为XP，第一次用的是深蓝提供的MSDN SP3带SATA的版本，安装时背景文字有残缺，但安装正常，也就没管，装完之后装驱动装软件最后更新补丁，发现有个IE7的补丁死活打不上去，用360也是如此。于是半夜开始用上海政府VLK版（SP1）重装第二次，这次一切顺利，感觉这机器还行，除了电池时间短点（4芯，正常使用只有一小时左右，买回来一天不到，充了四五次电了），对我来说也没其他太大缺点（内存和硬盘可以加），但总觉得有什么地方不对劲……
今天早上比较安静的时候终于发现，这机器左边喇叭没声音或是声音极轻，声音都是从右边出来的，怪不得看片子时总有点怪，其实我对于声音要求很低，只要没杂音就行，但只有一个喇叭出声但我也接受不了啊，哪怕两喇叭单声道我听不出来也就认了……于是先打电话给800（号码找了半天，DELL乱七八糟的800太多），说有可能是软件设置问题，让我先试着听听音乐看……于是我在声音设置里折腾了半天，未果，所有声音都是从右边发出的……然后再打电话给800，让我做开机硬件测试，发现果然左边还是无声……然后在我的要求下工程师接通了DELL客户关怀中心的电话，先问我是何时购买，我说是昨天，就问我昨天购买时没察觉？我说购买时环境那么吵，又不是两个喇叭全坏了，这机型喇叭声音也不大，我能在那种情况下听出左边没声音那就不是普通耳朵了。接着我就表达出强烈要求退货的意愿，并问其退货是找经销商还是DELL？客服说是由DELL负责（这个比较奇怪，七天包退，十五天包换不是应该找经销商的么？），然后要了我的电话和地址，说一个工作日内给我答复，于是之后我挂了电话………
之所以选择这款机器，因为在3000出头点的预算中，就只有这机器是红色的（GF喜欢红色），另外还算是大牌子，女人买东西只看牌子，ACER ASUS不要，说不喜欢台湾货（囧）……
不过四芯一小时实在太短，本以为至少可以在两小时左右，这是我想退货的根本原因……如果退了，之后就买BENQ的那款3200左右的13寸6芯电，希望一切顺利吧……最近倒霉的事比较多，郁闷……
颜色是亮了点，改掉……
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今天到经销商处了，被告之的确只有一个喇叭……
[ 本帖最后由 xtpl 于 2009-1-14 19:28 编辑 ]
作者: aweiwei 时间: 2009-1-13 17:17
声音有问题？确定不是左右声道小滑块的问题？到最左边，也没有声音？
作者: madoka 时间: 2009-1-13 17:18
看你这蓝色大字眼睛很疼
作者: 霏菲飞 时间: 2009-1-13 17:19
LZ还不如买神舟
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:22
引用:
原帖由 aweiwei 于 2009-1-13 17:17 发表 
声音有问题？确定不是左右声道小滑块的问题？到最左边，也没有声音？
[ 本帖最后由 xtpl 于 2009-1-13 17:25 编辑 ]
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:24
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原帖由 霏菲飞 于 2009-1-13 17:19 发表
LZ还不如买神舟
神舟也看过了，便宜了两百块，配置好点，但做工太差，而且女人连台湾牌子都看不上，买神舟还是算了……
作者: 舟易行 时间: 2009-1-13 17:29
比起你的其他备选方案，我更喜欢联想一点为什么不买联想呢？
作者: 心之一方 时间: 2009-1-13 17:29
DELL售后还行吧
作者: 孤高的避孕套 时间: 2009-1-13 17:31
因该买三星 女的都喜欢棒子戏的
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:34
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原帖由 舟易行 于 2009-1-13 17:29 发表
比起你的其他备选方案，我更喜欢联想一点为什么不买联想呢？
易迅带9300的G430要3599，超过我的预算了，关键也不玩游戏，带个独显没啥用，还费电，所以后来想想也就取消订单了……
作者: 舟易行 时间: 2009-1-13 17:34
引用:
原帖由 孤高的避孕套 于 2009-1-13 17:31 发表
因该买三星 女的都喜欢棒子戏的
三星本子销量那叫好啊
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:36
引用:
原帖由 孤高的避孕套 于 2009-1-13 17:31 发表
因该买三星 女的都喜欢棒子戏的
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:37
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原帖由 心之一方 于 2009-1-13 17:29 发表
DELL售后还行吧
作者: 日曜の雨 时间: 2009-1-13 17:40
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原帖由 xtpl 于 2009-1-13 17:24 发表
神舟也看过了，便宜了两百块，配置好点，但做工太差，而且女人连台湾牌子都看不上，买神舟还是算了……
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:42
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原帖由 日曜の雨 于 2009-1-13 17:40 发表
不止吧 才200？
作者: gokeeper 时间: 2009-1-13 17:45
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3000就能买笔记本了啊，降价太猛了。。。
作者: 日曜の雨 时间: 2009-1-13 17:46
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原帖由 xtpl 于 2009-1-13 17:42 发表
神州差不多的是2699，配置好一点，不过我想最多砍个50块，DELL这款是2910，也就相差两三百，问题一是牌子二是做工，就算了……
貌似还行啊
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:49
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原帖由 gokeeper 于 2009-1-13 17:45 发表
[posted by wap, platform: Nokia]
3000就能买笔记本了啊，降价太猛了。。。
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:50
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原帖由 日曜の雨 于 2009-1-13 17:46 发表
神舟优雅 Q130
貌似还行啊
作者: cf3b5 时间: 2009-1-13 17:57
难道LZ你不知道有些本本，特别是廉价商务本的喇叭确实只是单声道，声音确实就只有一边出来的吗……
[ 本帖最后由 cf3b5 于 2009-1-13 17:58 编辑 ]
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 17:58
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原帖由 cf3b5 于 2009-1-13 17:57 发表
看到LZ你不知道有些本本，特别是廉价商务本的喇叭确实只是单声道，声音确实就只有一边出来的吗……
作者: 疯狂大石头 时间: 2009-1-13 18:00
有问题就搞他们工程师，dell这点很叫人放心。
我今天中午刚叫他们人过来帮我清理主机:D
作者: 日曜の雨 时间: 2009-1-13 18:01
引用:
原帖由 xtpl 于 2009-1-13 17:50 发表
我看实机做工不行啊……既然差得不多，我也就选DELL了……
当年的L710T性价比很不错的
不过我觉得神舟至少把笔记本价格狠狠拉下来了
原来的利润太大
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 18:05
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原帖由 日曜の雨 于 2009-1-13 18:01 发表
神舟的笔记本现在性价比没以前那么高了
当年的L710T性价比很不错的
不过我觉得神舟至少把笔记本价格狠狠拉下来了
原来的利润太大
作者: limboking 时间: 2009-1-13 18:26
神舟挺好用，就是不好意思拿出手
作者: breakdown 时间: 2009-1-13 18:38
说实话，这年头很难见新机器才1小时的。。。
作者: 孤高的避孕套 时间: 2009-1-13 18:43
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原帖由 limboking 于 2009-1-13 18:26 发表
神舟挺好用，就是不好意思拿出手
你就可以昂首挺胸了
作者: 哈里路亚 时间: 2009-1-13 18:48
外面经销商卖的DELL的保修都是由DELL来做的啊,第二天直接拿台新的换的吧
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 18:57
引用:
原帖由 哈里路亚 于 2009-1-13 18:48 发表
外面经销商卖的DELL的保修都是由DELL来做的啊,第二天直接拿台新的换的吧
如果真如上面某位所说，这种低价本就只有一个喇叭的话，那也只好接受了，以后找机会买块组装六芯九芯电池……
作者: blood 时间: 2009-1-13 19:04
现在3c卖场有戴尔的正规销售点，可以放心购买。
我以前是在电脑城买的，有正规发票，1年免费处理系统及软件故障。
作者: beterhans 时间: 2009-1-13 19:46
照理说 DELL 应该是 电话购买或者它的官方网站上买的才是正常渠道， 不知道搂住干嘛要主动跑卖场里买. 他们不是 DELL 的人， 估计也没服务给你的。 网上买你还能自己选一些硬件配置.
作者: wascoo 时间: 2009-1-13 20:11
以我前两年在dell做技术支持来看，
1. 不管是网站订购还是找的经销商都是可以由dell保修的
2. 开机按了fn后检查出来有问题也基本可以确认是硬件问题，而且dell也只认这个，其他任何第三方软件的结果都不做准的
3. 退机，换机属非正常流程，肯定是由客户关怀部门解决的，不过刚刚买的要退也没什么问题的，不过你得立场坚定
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 20:11
引用:
原帖由 beterhans 于 2009-1-13 19:46 发表
照理说 DELL 应该是 电话购买或者它的官方网站上买的才是正常渠道， 不知道搂住干嘛要主动跑卖场里买. 他们不是 DELL 的人， 估计也没服务给你的。 网上买你还能自己选一些硬件配置.
我也知道DELL是电话或是网购为主，当时觉得这个价格不错就入了，反正不管是不是DELL的人，只要DELL肯管保修就行……服务我无所谓，软件自己会弄，硬件找DELL……
而且今天和DELL交涉的时候，我直接和DELL说是市场里买的，他们也没说什么……
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 20:14
引用:
原帖由 wascoo 于 2009-1-13 20:11 发表
以我前两年在dell做技术支持来看，
1. 不管是网站订购还是找的经销商都是可以由dell保修的
2. 开机按了fn后检查出来有问题也基本可以确认是硬件问题，而且dell也只认这个，其他任何第三方软件的结果都不做准的
3. ...
……
作者: beterhans 时间: 2009-1-13 20:16
引用:
原帖由 xtpl 于 2009-1-13 20:11 发表
当时急着要，也不可能上网慢慢找再查配置再下单再等DELL送过来……
我也知道DELL是电话或是网购为主，当时觉得这个价格不错就入了，反正不管是不是DELL的人，只要DELL肯管保修就行……服务我无所谓，软件自己 ...
作者: henryzyl 时间: 2009-1-13 20:39
引用:
原帖由 孤高的避孕套 于 2009-1-13 18:43 发表
把神州的字 刮掉 贴上SONY 四个英文
你就可以昂首挺胸了
确实
作者: 藕是张力 时间: 2009-1-13 20:47
加上四个字母，的确漂亮了很多
作者: henryzyl 时间: 2009-1-13 20:50
为什么不加VAIO
作者: 日曜の雨 时间: 2009-1-13 22:03
作者: jacksonC 时间: 2009-1-13 22:13
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不用怕，戴尔有专门的售后服务队伍，坏的东西都是直接换新的，简单放便
作者: xtpl 时间: 2009-1-13 22:16
引用:
原帖由 jacksonC 于 2009-1-13 22:13 发表
[posted by wap, platform: Nokia]
不用怕，戴尔有专门的售后服务队伍，坏的东西都是直接换新的，简单放便
作者: henryzyl 时间: 2009-1-13 22:45
换比退简单
作者: 霏菲飞 时间: 2009-1-13 23:03
DELL的售后要看地方，有的地方很好，有的地方被骂的一塌糊涂
作者: blood 时间: 2009-1-13 23:18
引用:
原帖由 xtpl 于 2009-1-13 22:16 发表
呵呵，我不质疑DELL的售后，现在也不是想换新，是想退掉（因为电池使用时间短，不太满意），再买其他用6芯电池的本……
作者: 化骨绵掌 时间: 2009-1-14 00:01
[posted by wap, platform: UCWEB]
戴尔的售后口碑真不错啊~~
作者: xtpl 时间: 2009-1-14 19:26
今天去经销商处确定，被告之果然只有个喇叭……只好以后等电池过保后换电芯了……
作者: pgmcgj 时间: 2009-1-15 16:36
比神州还神州~~~
作者: BTPIG 时间: 2009-1-15 16:44
今天到经销商处了，被告之的确只有一个喇叭……
作者: 魔女猎人罗宾 时间: 2009-1-15 17:23
引用:
原帖由 xtpl 于 2009-1-14 19:26 发表
今天去经销商处确定，被告之果然只有个喇叭……只好以后等电池过保后换电芯了……
作者: 利露 时间: 2009-1-15 17:25
美国神船是gateway
作者: 霏菲飞 时间: 2009-1-15 17:55
这超低价本。。。。还真是能阉割的地方就阉割。。。
联想阉了mini PCI-e的槽，DELL阉一个喇叭。。。。
说实话偶如果真只有这份钱只能买这个价位的本子，偶宁愿选神舟，起码全头全尾，不会缺胳膊少脚
作者: 化骨绵掌 时间: 2009-1-16 01:00
能响就可以了~~~:D
作者: aweiwei 时间: 2009-1-16 08:13
我以为只有一个喇叭的事情，只有HP才能做出来……
作者: xtpl 时间: 2009-1-16 09:39
引用:
原帖由 化骨绵掌 于 2009-1-16 01:00 发表
能响就可以了~~~:D
作者: 为何不分手 时间: 2009-1-16 10:47
插电吧 就这样
作者: heyfly 时间: 2009-1-16 10:51
本来不就是神舟这样的么，修来修去，烦都烦死，用过一次，从此不买DELL任何产品。
作者: 星之尘 时间: 2009-1-16 11:02
引用:
原帖由 xtpl 于 2009-1-16 09:39 发表
我对喇叭要求不高，能响就行……问题是四芯电池使用时间太短啊，郁闷地，这下不能退货了……
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