标题: [杂谈] 一直不明白，为啥叫“4S店”呢？？？ [打印本页]
作者: llboy 时间: 2008-11-24 22:10 标题: 一直不明白，为啥叫“4S店”呢？？？
如题，小弟初来乍到，实在是不明白“4S店”名字的内涵，请兄弟不吝赐教。
作者: DVDRiP 时间: 2008-11-24 22:28
4S店是一家集整车销售sale、零配件spare part、售后服务service、信息反馈等survey为一体的特约服务站.
1.在4S店销售的汽车是厂家直接定货发回的车辆,价格也就是厂家指定的全国统一价
2.售后服务就是指各个特约店在车辆销售以后对车辆的保养维修的服务,包括零部件供应在内!
3.零部件供应是各个汽车厂家只给各个特约店提供纯正零部件,所以在4S店以外买到的配件绝对是副厂件,质量得不到保证,且没有索赔权
4.息反馈是厂家通过遍部在全国的各个特约店来收集车辆投入市场后所遇到的各种问题,即时调整市场战略或改进放案.如:故障招回
4S店是厂家直接供货,接受厂家指导经营管理的,保持厂家的经营服务理念相一致
也就是说你来到4S店就相当于来到厂家的销售或者售后部门,通过4S店来解决你所月到的问题和故障,在这里您有有免费索赔的权利!
作者: Jaquos 时间: 2008-11-24 22:29
Sale、Spare part、Service、Survey
作者: llboy 时间: 2008-11-24 22:45
啊，原来如此……我们自己的词还真有特色。
作者: yutaco 时间: 2008-11-24 23:17
我的绿源电动车 是4Cs
4C是客户（Customer）、费用（Cost）、便利（Convenience）和沟通(Communication)是四个以C开头的关键词，绿源将4C理论运用于服务（Service）系统，就形成了4Cs。
作者: rb 时间: 2008-11-24 23:23
一直不知道这个survey到底S了点什么……
作者: gogogo 时间: 2008-11-25 00:49
有些店给自己叫5S，多一个SECOND HAND
作者: gokeeper 时间: 2008-11-25 00:51
这第五个s真中国化
引用:
原帖由 gogogo 于 2008-11-25 00:49 发表 
有些店给自己叫5S，多一个SECOND HAND
作者: 阿倫 时间: 2008-11-25 02:31
还有9S店呢 买好车上好牌交好保险开出门
作者: interboy 时间: 2008-11-25 03:11
引用:
原帖由 rb 于 2008-11-24 23:23 发表
一直不知道这个survey到底S了点什么……
作者: aweiwei 时间: 2008-11-25 07:58
进口车为什么都是3S店呢？
作者: gokeeper 时间: 2008-11-25 08:37
[posted by wap, platform: Nokia]
估计就是没有survey引用:
原帖由 aweiwei 于 2008-11-25 07:58 发表 进口车为什么都是3S店呢？
作者: clark99 时间: 2008-11-25 08:51
那法拉利保时捷这些通通只有3S是少了哪个S呢？
作者: 便秘的耶酥 时间: 2008-11-25 12:53
| 欢迎光临 TGFC Lifestyle (http://bbs.tgfcer.com/) |
Powered by Discuz! 6.0.0 |