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标题: [家电] 赞SONY的售后服务 [打印本页]

作者: James    时间: 2008-11-15 14:56     标题: 赞SONY的售后服务

今天清早,本来想爽PS3的,谁知道SONY的HR36电视机突然出不了图像,一打开电源就跳回待机状态,郁闷无比。
当即网上查了下SONY官网,把电视的症状报告了一下,当即对方就打来电话约好下午上门来修理。
下午3点,来了两个和蔼的老伯伯,非常熟练地拆开电视后盖开始修理,另一位老伯伯则在一旁当下手清洗外壳。
过了45分钟,告诉我修好了,换了3个IC,并且帮我把其他部件也都测试了一下。
最后他拿出VIAO笔记本打出修理明细书让我签字,告诉我这次不要钱,免费修理,我可是早过了保修期了呀。
等两位老伯伯走后,我一看电视机后面,竟然连接线都帮我原样恢复,这一刻我泪流满面。
作者: 6533186dc    时间: 2008-11-15 14:57

过保还免费上门啊。。。。。。
作者: 雷飞    时间: 2008-11-15 15:00

除了中国SONY,其他地区售后都不错
作者: 超越梦想    时间: 2008-11-15 15:01

又是外国服务炫耀帖
作者: aweiwei    时间: 2008-11-15 15:16

刚还想SONY怎么会那么厚道呢,再一看原来是日本的……
作者: jinwyp    时间: 2008-11-15 15:49

炫耀帖
作者: 精灵的盟约    时间: 2008-11-15 15:51

国内啥时候能享受到这服务啊。。。
作者: iorilu    时间: 2008-11-15 16:19

国内都外包吧,服务个毛
作者: shangchi    时间: 2008-11-15 18:29

国内的SONY服务也还说得过去了,别处不知道,至少北京魏公村那个服务中心是SONY自己的
作者: 修    时间: 2008-11-15 18:32

我也纳闷啥时候SONY服务这么好了。。。原来是国外。
以前的VIAO过了保修要拆机清理下灰尘SONY是收费300,华硕是终身免费清理
作者: soraya    时间: 2008-11-15 19:38

日本人就是敬业
作者: qustttt    时间: 2008-11-15 21:02

服务真这么好啊




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