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戴尔公司网站错报液晶显示器价格遭疯抢
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作者:
ps2girl
时间:
2008-2-27 09:16
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戴尔公司网站错报液晶显示器价格遭疯抢
http://www.sina.com.cn
2008年02月27日 02:33 北京晨报
原价8999元的戴尔液晶显示器居然降到了2515元。2月17日,戴尔官方网站一款显示器的超低价格引来抢购。然而几日后,戴尔公司表示这是网站价格显示错误不能执行原订单,引起了消费者纷纷抗议。昨天下午,部分已付款的消费者收到了戴尔公司能以此价格发货的电话,未付款的消费者未收到消息。戴尔公司客户关怀部的工作人员表示,他们已安排专人处理此事,目前仍在讨论处理办法。
戴尔要退款 买家没同意
2月18日购买了这款显示器的杜先生说,2月17日,有网友在戴尔官方网站购买了型号为XPS420的台式电脑时发现,在选择显示器时,原价8999元的27寸液晶显示器2707WFP居然标价2515元。该消息迅速传开,引来众多网友抢购。不少网友收到戴尔的确认消息并付款。18日中午,这款超低价的显示器链接被删除。随后几日,戴尔表示这是销售信息中出现的错误,无法执行。
“戴尔的销售代表打电话给我,说标价出错了,要求我无条件同意接受退款,我没同意。还有一些确认了订单未付款的人,戴尔说可以在原价基础上优惠1500元,好多人也没同意。”杜先生向记者表示。
消费者热议 盼戴尔履约
记者在多个论坛上看到,讨论该问题的帖子成为热门话题,一些消费者还建立QQ群,希望戴尔能以17日的定价发货。
“合同就算成立了,怎么能说毁约就毁约呢?2004年,IBM把2000元的笔记本康宝光驱错标成了1元出售,最后都兑现承诺发货了。”一位网友这样表示,引来不少支持者。
许多网友称,如果戴尔不履行,将考虑对戴尔进行起诉。也有人对起诉不乐观:“电子产品降价这么快,一年半载的诉讼期过去,就算赢了,这显示器也不值多少钱了。”
昨天下午,部分已付款的网友表示刚刚收到了戴尔公司的电话,称会以此价格发货。记者致电戴尔客户关怀部,工作人员表示,现已安排专人处理此事,目前仍在讨论处理办法,尚无最终结果。对于网站报价出错原因,公司正在调查。
律师说法
付款与否均应履行合同
东土律师事务所的许胜忠律师对此表示,戴尔在官方网站上登出报价,就属于《合同法》中的邀约,买方接受这个报价,提交订单,合同就算成立。不管是否已经付款,都应该履行合同。
在戴尔官方网站上公布的《销售、服务和技术支持条款和条件》中,记者也看到,对于“合同成立”规定:一份销售合同自下列情形发生时(以最早发生者为准)即告存在: (a) 买方接受卖方(通过广告、报价单或其他任何方式提供的)报价时; (b) 以任何方式提供的买方订单被接受时(以下列最早发生者为准):(i) 卖方书面或口头接受时,(ii) 或者产品装运时。
晨报记者 刘珏欣
相关链接
戴尔曾有类似失误
2006年8月7日,戴尔官方网站上将原价8999元人民币的SC430双核服务器标价为800余元,引来用户抢购。此后戴尔表示报价错误,不能执行原订单。补偿方案为,提交过订单的客户能以75%的价格购买此产品。有消费者向福建省厦门市湖里区人民法院提起诉讼,2007年7月4日判决戴尔按照当时报价执行合同。
天朝的TG众没人发现吗???
作者:
罪恶台球师
时间:
2008-2-27 09:21
早知道了,不过要加上整机加屏幕还事觉的亏。。。。
作者:
装机工
时间:
2008-2-27 09:27
当时看到有人一口气买了5台啊………………
哎,不过也没啥,反正现在22寸的也觉得够用了,要大屏幕都去客厅或者卧室了,谁在书房看电影啊……
作者:
爱骑车的胖子
时间:
2008-2-27 09:37
DELL出这个问题不是一次了吧
作者:
为何不分手
时间:
2008-2-27 09:38
DELL也不是第一次出这样的篓子了
作者:
firesun
时间:
2008-2-27 10:03
去晚了,没有抢到啊啊
作者:
eva3d
时间:
2008-2-27 10:09
其实就是故意的炒作
作者:
gebai318
时间:
2008-2-27 10:09
没接到消息,,
作者:
MJ3
时间:
2008-2-27 10:11
dell刚刚通知发货,虽说事情早就知道了
作者:
雪狼
时间:
2008-2-27 10:37
买到的赚鸟,这价秒掉所有27寸批发价啊
作者:
Wii_Party
时间:
2008-2-27 10:46
tg...这方面消息并不灵通.
收到单订确认的.以经开始溅卖了...没敢上的有兴趣的可以去gz收收.
其实就是知道.tg有几个有现钱,能先把钱付了的.
作者:
sceic
时间:
2008-2-27 10:49
戴尔客户关怀部
作者:
ppst
时间:
2008-2-27 11:02
要先买那台式机,个人来说不值啊,卖电脑的倒没问题
作者:
xiejia31
时间:
2008-2-27 12:01
电脑这东西是贬值的,在说也没注明用什么面板,忽悠成分很大,2千多给你换换TN板在加电脑,也损失不了多少钱
作者:
爱骑车的胖子
时间:
2008-2-27 12:02
引用:
原帖由
sceic
于 2008-2-27 10:49 发表
戴尔客户关怀部
我觉得和那个啥临终关怀有一拼…………
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