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[电脑] 第一次享受戴尔的售后,实在是赞

22年首发入的外星人OLED显示器(保三年)去年年中开始烧屏了,挺明显的。但也不是不能用,所以一直拖到最近临近过年有空了想着联系一下售后,能给拿回去换个面板就行。

打戴尔售后电话,报机身编码,简单沟通并上传照片后,对方说安排上门换机。不过因为超过一年了,只能换库存“备品”。我说有没有可能换新机,客服说帮我申请一下。

当晚收到短信,说换新件已发出。第二天早上9:00客服留言告知已审核换新,9:20接到物流电话,9:30到家完成换新。

开箱看了,应该是新机。这实在是赞


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外星人 OLED 令人羡慕



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原来老东家用的就是dell电脑,几年下来惯性了,去了新公司力排众议也都换成dell了,就是售后好,上门快,目前唯一售后良心的品牌,不过也好不了几年了,都在撤出


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引用:
原帖由 @sunner  于 2024-1-30 10:39 发表
原来老东家用的就是dell电脑,几年下来惯性了,去了新公司力排众议也都换成dell了,就是售后好,上门快,目前唯一售后良心的品牌,不过也好不了几年了,都在撤出
唉!!!!!

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现在国企集采已经开始铺货国产芯片的机子了,我打算手里的惠普撑到退休为止

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一年就烧瓶,OLED显示器啧啧

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就那么回事儿,外星人台式机发热响声巨大,在保期间,沟通了很多次就是给你几个软件安装跑结果,然后不了了之,现在扔旁边不用了

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我一个外星人显示器屏幕一条坏线,以为不能用了,打电话一问,居然保5年。。。
虽然不能换新的,但是换了一个和新的也差不多。

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我的3660工作站,一次性采购30台,一年下来已经全部换新了,你觉得我喜欢这种售后吗?

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QD oled那款?  一年是有点短  不知道三星二代QDoled会不会寿命长点  也是三年质保 不过售后就不知道了  瑟瑟发抖

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引用:
原帖由 20150000 于 2024-1-30 18:25 发表
QD oled那款?  一年是有点短  不知道三星二代QDoled会不会寿命长点  也是三年质保 不过售后就不知道了  瑟瑟发抖
是QD OLED那个(AW3423DW)
主要是我当办公显示器来用了,每天6-8小时屏幕上固定几个窗口位,烧屏出来的痕迹都是窗口边缘
如果当作游戏显示器的话我感觉三年还是没问题的

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qd oled和lg的oled啥区别?lg oled电视用了三年多不是烧屏而是出现很多坏点,因为买了延保换了屏。

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引用:
原帖由 铁观音 于 2024-1-30 18:40 发表

是QD OLED那个(AW3423DW)
主要是我当办公显示器来用了,每天6-8小时屏幕上固定几个窗口位,烧屏出来的痕迹都是窗口边缘
如果当作游戏显示器的话我感觉三年还是没问题的
游戏也悬 我守望玩的多 但丫只支持21:9 两边两块大黑边 真怕烧出痕迹来

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引用:
原帖由 八宝斋 于 2024-1-30 19:10 发表
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qd oled和lg的oled啥区别?lg oled电视用了三年多不是烧屏而是出现很多坏点,因为买了延保换了屏。
QDoled用的蓝色发光像素 转换成RGB三色的 像素排列是品字型  理论上能减少蓝色衰减过快导致的烧屏 但其实使用过度的像素还是会烧出痕迹  LG的记得是WOLED 像素是传统纵向RGB排列的三色像素再外加一个白色像素  这两种显示文字都有不同程度的彩边

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dell 当年27寸ips black面板机型,到手有坏点,跟售后qq应该是dell外包沟通了好久,后来才转到dell自己的客户关怀部,才答应换新,为期两周吧

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