正常是22号当天派送，然后到了下午也没动静，一查订单状态，中午已经签收了，给物流里的派送员打电话，派送员说单子太多，保证晚上派送。

晚上到了10点，再次致电派送员，对方语焉不详，折腾一番之后说可能丢了。

第二天跟苹果和ems都反馈了问题。

第三天ems的苹果项目组打电话来确认了一下，说把信息报给苹果。

第四天ems投递部打电话来说可以直接赔偿+适当补偿，我说我跟你们没关系，你们跟苹果正常走流程吧。

p.s.苹果客服真的垃圾，冗长的电话系统不说，给了订单号后客服一问三不知，ems都要赔钱给我了，苹果那边还是啥进度都没有。

据说我是22号当天该投递部700个苹果件里面唯一丢的那一个。

每年这时候ems都特别忙，明明顺丰能到非要发ems

内鬼卖给黄牛了？

这种渠道丢的，苹果是不是根据记录，可以直接后台锁了让手机废掉？

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原帖由 wtdd 于 2023-9-25 12:49 发表
这种渠道丢的，苹果是不是根据记录，可以直接后台锁了让手机废掉？

技术上肯定可以，实际会不会操作就另说了

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原帖由 @wtdd  于 2023-9-25 12:49 发表
这种渠道丢的，苹果是不是根据记录，可以直接后台锁了让手机废掉？

可以的，但有流程要走。即使废掉了那台手机，拆了卖零件，还是能获利，除非是主要零部件（比如：屏幕）都有一个ID识别码，拆了也不能用在其它手机上。

EMS老艺能了   

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你可以ems赔偿加苹果赔偿

肯定是蓝色的。

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原帖由 @一只纯猪头  于 2023-9-25 15:45 发表
你可以ems赔偿加苹果赔偿

想多了，ems额外赔偿就是为了让你跟苹果闭嘴，否则就是苹果赔偿，只能二选一

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苹果官网捡了一台垃圾蓝，也算勉强赶上首发了。就这，店里取货排队50分钟，到手一看机器，绝壁是退货的。以后再起哄首发我就是傻b

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我买了2个，因为22号出去玩了要晚上回来，一个顺丰二话不说就晚上送到了，然后EMS说18点下班不送了就直接挂了电话非常无礼，第二天14点打电话要送过来我正好又要出去玩，他说超过时间被苹果罚钱问我能不能去拿，我心软就自己去拿了。

[ 本帖最后由 jiangst 于 2023-9-25 16:11 编辑 ]

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原帖由 @cafecola  于 2023-9-25 15:56 发表
苹果官网捡了一台垃圾蓝，也算勉强赶上首发了。就这，店里取货排队50分钟，到手一看机器，绝壁是退货的。以后再起哄首发我就是傻b

店里拿的后封机？直营店？

额外补偿多少钱？

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本帖最后由 hkt3010 于 2023-9-25 17:39 通过手机版编辑