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» 京东现在非plus会员是不是完全不能用人工客服了?
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京东现在非plus会员是不是完全不能用人工客服了?
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发表于 2023-8-8 09:32
只看该作者
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找了很多次都不行,都说忙。
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发表于 2023-8-8 12:37
只看该作者
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发个投诉,有可能直接进人工客服
另外别说非会员了plus现在都经常找不到人工客服
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发表于 2023-8-8 19:14
只看该作者
的确是,plus会员都是经常联系不到
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发表于 2023-8-8 19:37
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我是网络留言一会就自己打来了
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发表于 2023-8-8 20:34
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plus对话时候标注人工,然后需要等个半小时左右。
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发表于 2023-8-9 00:00
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发表于 2023-8-9 02:47
只看该作者
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打plus客服电话反复让输入会员手机号
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发表于 2023-8-9 04:18
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plus现在也缩水了,只能死命敲“人工”找真人客服
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我偶然找个plus客服还行呀
估计是人太多了吧
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连打几次人工就会转过去
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打电话啊,电话很快的
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客服也是推三阻四,东子被挤走之后肉眼可见地在衰落
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我都是提交售后工单之后主动给我打电话。。。
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发表于 2023-9-6 18:35
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京享值够可以打贵宾专线。
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发表于 2023-9-6 19:39
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Plus也要喊人工才会来,我都给几次差评了。
企业账号的人工电话骚扰倒挺多。
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