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华为企业客服是真NB,打一次电话就得跟他们发一次火

posted by wap, platform: Chrome
企业AR路由器,Web页面的协议太老,现在所有新浏览器都禁止访问进不去,以前IE能进去,但是现在IE被完全放弃,启动IE就会转到EDGE。


就这么一个具体的问题,打了人工客服了,让我去自助服务找,且不说它的自助服务既不好用,也找不到这个问题,就算能,我都打通客服了,就不能转接一下?

然后又要问我机器序列号,这种问题需要机器序列号吗?我都进不去Web页面,怎么看序列号?

我直接开骂:是不是耽误你打游戏了?要是只会说找自助,把你们都辞了滚回家不就行了。

华为企业客服就是贱啊,被骂了一顿,也不要序列号了,也说给记录转技术,还不能马上解决得等他们打电话过来。

这已经第二次了,第一次是会议设备,又贵又不好用,非常具体的简单问题,就是一个默认密码,网上查不到,打了客服又要问单位名称又要问序列号,也是骂了一顿之后什么都不要了。

话说华为的客服水平真是低,人家别的厂商,比如海康、山特,售后服务一般都能直接解答问题,还得转接,还得等。


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跟国内银行一个德行,大部分都不支持chrome,现在ie一禁用都去搞自己的单独客户端。



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posted by wap, platform: iPhone
不奇怪,奇安信的vpn客户端下载网页只支持ssl1.0,他们自己还是做安全的……


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以后ai会代替他们的

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posted by wap, platform: Chrome
真的不如AI,以下是New bing的回答,实测有效,火狐果然必不可少,可惜大改之后好多好用的附加都死了。

正在搜索: 华为AR企业及浏览器 SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION

正在为你生成答案…

您好,这个错误代码表示您的浏览器不支持SSL协议的版本。您可以尝试以下方法解决:

尝试使用Firefox浏览器访问Web管理页面。1
尝试在Firefox浏览器中输入about:config,将security.tls.version.fallback-limit的值改为1。1
尝试在Firefox浏览器中输入about:config,将security.tls.version.enable-deprecated的值改为true。2

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IE可以在edge里面单独开的,进设置搜索Internet explorer

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posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @路人甲乙丙丁  于 2023-3-23 10:26 发表
IE可以在edge里面单独开的,进设置搜索Internet explorer
这个设置在最新的edge推送后,被取消了。

现在可以手写个快捷方式,强制打开IE,win11也可以

不过edge里有个ie模式,那个也打不开?非要ie8模式?

本帖最后由 para 于 2023-3-23 10:58 通过手机版编辑

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要买服务,普通的5X8服务不行

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posted by wap, platform: Firefox
我觉得这不是华为的问题,现在客服都这个鸟样

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posted by wap, platform: iPhone
序列号提交过去一查,早已过了质保,客服直接挂电话

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lz如果在私企,会议设备还是买cisco的比较省心

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posted by wap, platform: iPhone
不要序列号咋知道你在不在保呢?思科难道不用?

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posted by wap, platform: Chrome
Edge报使用不受支持的协议。
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
跟lz一样

Firefox-109.0.1 (64 位)  加入例外能打开,界面正常,速度最快。记得关自动更新

360浏览器 极速模式能打开,提示证书风险,打开后某些界面有错位的

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posted by wap, platform: iPhone
edge有个ie模式,我们这边一些老设备不支持edge都是ie模式打开的

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posted by wap, platform: Android
。。。。企业用户本来就要报SN号确认啊,每台企业级设备SN号都贴在背面,咋可能看不见。。。

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