魔头
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元始天尊
告别泪流满面
魔王撒旦
混世魔头
原帖由 @wglzero 于 2022-8-30 15:50 发表 去年加价购买的小米82寸大师系列电视,PWM低频调光伤眼这种见仁见智就不说了,说一个实际问题。 上周打开电视发现WIFI和蓝牙遥控器都失效了,联系客服先让换了遥控器,购买遥控器,收货测试没用,再联系售后又安排师傅上门检测(因为过保了所以还要上收取上门费),师傅上门折腾半天查了内部Q&A(估计是),说要换主板,本来想同意换了,后面觉得挺麻烦那么大拆下来,反正用的少,勉强连网线和手机红外遥控也能用,就说后面再换,打发师傅走了。然后突然想网上查下问题,一查发现近几个月大批量小米大师系列电视用户都出现了WIFI蓝牙连接不上的问题,售后的口径解决方案全是换主板,联系客服各种言语敷衍了事,一直投诉隔了几天更新了个版本,问题解决了。 整个事情的逻辑就是,官方主动推送了一个版本,让大部分用户的电视出现了问题,然后等用户找到售后,售后说是硬件问题让用户付费换主板。 目前我这台电视通过升级版本问题解决了(证明非硬件主板问题,他们这个系统版本推送逻辑也不清楚),还有其他用户截止目前问题依旧没有解决的,还有已经付费更换主板的用户。 下面是小米社区电视圈子里随便找的几个相关问题的帖子,类似帖子多的很 https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051 https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051 https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051
原帖由 @defer 于 2022-8-30 14:06 发表 不联网就完了,既不会升级,也不会有广告。
魔神至尊
天外飞仙
知识不是财富
原帖由 jiangst 于 2022-8-31 02:21 发表 posted by wap, platform: Android 都泥潭混了还买小米电视机,泥潭只推荐大法和乐金。
原帖由 @ydy135 于 2022-8-31 05:34 发表 乐金是什么
原帖由 卡比兽 于 2022-08-31 02:05 发表 出厂自带默认广告
原帖由 1833816520 于 2022-8-30 16:54 发表 其实还好,那个服务是我在京东上找的,京东现在有一个家电维修家政服务的板块叫京东服务+,很靠谱的,虽然他也是协调本地的一些服务行业上门,但是从报价到收费到最后评价都是很正规的流程 来我家的老师傅跟我说, ...