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求助:买了一台oppo电视,不支持4k+60帧,如何调呢?谢谢

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电视型号看截图
用小米笔记本电脑+hdmi2.0线,接电视
发现只能4k+30fps 或 1920x1080+60fps
无法4k+60,当调到4k后,刷新率那里最高就只能选择30fps

笔记本选择“仅第二屏幕”输出,也就是仅电视屏幕

换了hdmi接口,也不行
电视模式,设置了好几种,都不行
信号格式设置,改为“增强”,也不行

问oppo客服,她们也不太懂
有办法吗?谢谢?
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查了下参数oppo k9支持4k 60hz,查了下intel hd620支持4k 60hz
硬件没问题,那就只能软件上面的问题了



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这里有hd 620的specification,HDMI是1.4的,不支持4k/60hz:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/96551/graphics/graphics-for-7th-generation-intel-processors/intel-hd-graphics-620.html
如果你有dp口,可以在京东买一个这个:
https://item.m.jd.com/product/100009820995.html?utm_user=plusmember&gx=RnFjwTYNbDfQmtRC7dUqAH3F2DM&ad_od=share&utm_source=androidapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL

就可以通过dp转hdmi实现输出4k/60信号了,但是要在intel gpu控制面板手动添加一下4k/60的分辨率,我用这个方法把4770k的核显输出4k/60到电视了,一直在二奶机上接电视用

如果你笔记本没有dp接口那没戏了,台式机很多主板也都没有dp接口也没戏


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  • PENNYSHAW 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2021-10-1 07:25

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lz多钱买的?我刚2299买的
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  • 西班牙菜 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2021-9-30 18:01

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原帖由 @dizhang  于 2021-9-30 17:00 发表
查了下参数oppo k9支持4k 60hz,查了下intel hd620支持4k 60hz
硬件没问题,那就只能软件上面的问题了
谢谢!非常感谢!

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引用:
原帖由 @grammyliu  于 2021-9-30 17:07 发表
这里有hd 620的specification,HDMI是1.4的,不支持4k/60hz:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/96551/graphics/graphicsfor7thgenerationintelprocessors/intelhdgraphics620.html
如果你有dp口,可以在京东买一个这个:
https://item.m.jd.com/product/100009820995.html?utm_user=plusmember&gx=RnFjwTYNbDfQmtRC7dUqAH3F2DM&ad_od=share&utm_source=androidapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL

就可以通过dp转hdmi实现输出4k/60信号了,但是要在intel gpu控制面板手动添加一下4k/60的分辨率,我用这个方法把4770k的核显输出4k/60到电视了,一直在二奶机上接电视用

如果你笔记本没有dp接口那没戏了,台式机很多主板也都没有dp接口也没戏
非常感谢!
看来是没戏了,看来是输出设备问题

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电视的设置看一下,很国产电视的HDMI版本出厂设置是1.4,要手动调成2.0

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引用:
原帖由 @grammyliu  于 2021-9-30 05:07 PM 发表
这里有hd 620的specification,HDMI是1.4的,不支持4k/60hz:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/96551/graphics/graphicsfor7thgenerationintelprocessors/intelhdgraphics620.html
如果你有dp口,可以在京东买一个这个:
https://item.m.jd.com/product/100009820995.html?utm_user=plusmember&gx=RnFjwTYNbDfQmtRC7dUqAH3F2DM&ad_od=share&utm_source=androidapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL

就可以通过dp转hdmi实现输出4k/60信号了,但是要在intel gpu控制面板手动添加一下4k/60的分辨率,我用这个方法把4770k的核显输出4k/60到电视了,一直在二奶机上接电视用

如果你笔记本没有dp接口那没戏了,台式机很多主板也都没有dp接口也没戏
对…显卡是支持的但是没dp口就很麻烦了

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就算有dp,能用转接线转成60hz,但也看不了hdr,带宽不支持

搞台台式机吧

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牙膏11代之前的核显hdmi输出都是半残废,甚至dp也是(1.2)

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引用:
原帖由 @waigua5856  于 2021-9-30 17:15 发表
lz多钱买的?我刚2299买的
我1999买的
中秋节那几天搞特价
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  • 西班牙菜 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2021-9-30 18:01

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原帖由 @playez  于 2021-9-30 05:35 PM 发表
就算有dp,能用转接线转成60hz,但也看不了hdr,带宽不支持

搞台台式机吧
是的,反正我4770k带的核显本来就不支持hdr,只能到8bit sdr,估计楼主的hd 620也是如此,cpu太老了

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这玩意不是之前1999还送个耳机

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好吧
看来这个问题出在笔记本上

谢谢各位了!

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最后,吐槽一下oppo的客服吧

我把我的情况给她讲的清清楚楚
并前后沟通了2个小时
把我笔记本配置也告诉她了,电视也拍照了

最后给我这样一个答复
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