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原帖由 @TotemG  于 2021-9-10 21:07 发表
面容用不了？之前不是说是色块吗？

客服前几天让我提交了个对之前返厂提出的申诉链接。说三个工作日有回复..

不过到今天还没下文

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好消息，下周13就发布了，lz可以买个13pro的试试

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原帖由 @顶卑鄙  于 2021-9-11 09:22 发表
好消息，下周13就发布了，lz可以买个13pro的试试

为什么要买13pro？

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今天一个苹果的售后返厂申诉人员来了电话 跟我要了之前故障的视频录像那些，说拿这些去跟厂商的人反应..

说尽量在中秋前给反馈

本帖最后由 8000008215 于 2021-9-16 19:55 通过手机版编辑

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说真的 不知道好得拖多久

今天他问的时候说之前的视频都没录到机子的条码
还好前阵子我才想到得把机器码给录进去

然后这几天机子倒很神奇的没出过问题了.

今天客服来电话说，厂家那边还是说可能跟软件有关吧。
不过还是安排再返厂一次，全面检查零件，如果零件出问题了换零件，没检查出来哪里出问题的话会安排给我换个新机子，不过保修期还是按现在这个机子来算。
暂时就是等到国庆后再送回授权点，要不这几天没机子用了。