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[数码手机] taobao不按约定时间发货怎么申请赔款？

熊熊哥哥

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1# 大 中 小 发表于 2021-3-24 11:52  只看该作者
买的55a90j 选了一圈选了这家虽然比其他店贵500大洋，但是承诺周三也就是今天之内发货的店。要是今天不能按照约定发货，能向淘宝申请补偿么？之前在旺旺上只是反复让卖家确认保证今天发货，并没约定如果违反约定，怎么补偿。

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2# 大 中 小 发表于 2021-3-24 11:57  只看该作者
天猫可以淘宝没戏。

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se7en

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魔王撒旦

宝贝,你没受伤吧

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3# 大 中 小 发表于 2021-3-24 12:00  只看该作者
订单信息，下面有一个投诉商家，点进去可以投诉未按约订时间发货
淘宝也可以投诉，只有他商品有写明多少时间内发货，或者聊天答应你什么时候发货，必赔

但我觉得商家今天肯定会发货的

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唯心主义者

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4# 大 中 小 发表于 2021-3-24 12:04  只看该作者
收货直接差评呗

客服差评指标很严重的，当然，指的是品牌的天猫店

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5# 大 中 小 发表于 2021-3-24 12:06  只看该作者
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没用的，这方面简直是投诉无门

淘宝说话约等于不作数，出事了就是赔10块优惠券

但造成的损失和不便远远不是10块钱的事

就因为这个我不用淘宝用京东了

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今夜呼唤我

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6# 大 中 小 发表于 2021-3-24 12:11  只看该作者
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你催 他填个假单号 第二天再没法 就做个假物流轨迹

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cinder

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7# 大 中 小 发表于 2021-3-24 12:21  只看该作者
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天猫可以投诉，赔偿商品价格的30%，上限500元
并且约定大于规则，也就是假如按规则该商品应当48小时内发货，客服答应你48秒内发货，那么48秒内没发货你就可以投诉

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熊熊哥哥

天外飞仙

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8# 大 中 小 发表于 2021-3-24 12:34  只看该作者
哎，早知道在+500在天猫下单的。

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9# 大 中 小 发表于 2021-3-24 12:59  只看该作者
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可以投诉
赔偿10%
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wingzerola

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10# 大 中 小 发表于 2021-3-24 13:19  只看该作者
10% 只要没按时间发，必赔，保证金里扣

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nv226

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11# 大 中 小 发表于 2021-3-24 14:28  只看该作者
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淘宝店的话，可以投诉商家没按约定时间发货，并赔以商品价格5%作为赔偿金，最低5元起，30元封顶。我投诉过两次，都赔了。天猫是赔积分，但没试过。

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gloomnize

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12# 大 中 小 发表于 2021-3-24 17:17  只看该作者
天猫48h不发货，可以30%，红包形式

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mailps3

魔神至尊

它说：“小心这个ID”。

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13# 大 中 小 发表于 2021-3-24 18:45  只看该作者
当年买ipad pro，天猫店延迟发货，投诉后商家打给我说赔付200，我还是太好说话了

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asd316

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14# 大 中 小 发表于 2021-3-24 20:40  只看该作者
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天猫的30%取消很久了 现在只有5%好像

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zlzhcqblf

混世魔头

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15# 大 中 小 发表于 2021-3-24 21:42  只看该作者
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改成5%了。
以前是缺货（无法发货）和不按约定时间发货都赔30%，现在不按时发货只有5%了

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