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Surface设备返修率曝光:微软甩锅英特尔被拆穿

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上周,美国权威电子杂志《消费者报告》将微软Suface从推荐购买中移除,原因是在一份90000台笔记本/平板的调查中,Surface使用两年后出现质量问题的概率高达25%。随后,微软官方回应,不同意《消费者报告》说的每一个字,称Surface Pro 4的用户满意度高的惊人。不过,今天,微软资深观察家Paul Thurrott曝光了一份统计数据,是Surface各个产品线90天的返修率。
其中Surface Book最高,发售初期达到17%,六个月后大约在10%;Surface Pro 4初期也高达16%,后期降低到10%以下。Surface Pro 3在整个生命周期内的平均水准大约在6%。

TheVerge指出,他们评测Surface Book和Surface Pro 4的时候就发现不少问题,微软打马虎眼说零售版会解决,但事与愿违,蓝屏、驱动崩溃等了将近4个月才算搞定。
Thurrott还提到了一个有趣的细节,就是Surface团队甚至误导了CEO纳德拉,他们一度将Surface的续航、发热问题甩锅给Intel的Skylake处理器。
所以纳德拉有一次见到联想的人,还问“你们是怎么解决Skylake BUG的”,联想方面居然一脸诧异、不知道对方在说什么。
背后实质上是微软Surface本身在驱动管理、固件编写和质量管控上存在一些问题,所以TheVerge、TheReg都开始渐渐倾向《消费者报告》这一边了。
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喷了,这么low?



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微软从三红鸡开始,硬件就是出了名的烂。


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学手机厂商呗...

发热肯定是cpu的锅...

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毫无卵用  在tg求推win版还是推苏菲

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当初推荐surface的那帮人呢?

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我就知道微软的东西不能买

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6%。。。我都返厂过了。。。

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我买过最后悔的电子产品就是surface pro,质量差不说,发热降频不说,前期win10自动更新蓝屏崩溃更是好几次。

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一个苹果用户,常年关注微软负面新闻,这是怎么样一种精神?
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pro4用了14个月了,都想换电脑了还不坏,急死我了。

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原帖由 @大豪寺凯  于 2017-8-15 10:17 发表
一个苹果用户,常年关注微软负面新闻,这是怎么样一种精神?
当然是看笑话,垃圾产品遭人唾弃岂不快哉?

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原帖由 @ffcactus  于 2017-8-15 10:25 发表
当然是看笑话,垃圾产品遭人唾弃岂不快哉?
也就你这种lowb们了

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原帖由 @大豪寺凯  于 2017-8-15 10:33 发表
也就你这种lowb们了
不要脸,你个LOW LOW魅族爱好者也配说别人LOW?23333

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引用:
原帖由 @ffcactus  于 2017-8-15 10:35 发表
不要脸,你个LOW LOW魅族爱好者也配说别人LOW?23333
不如还没买上iphone7的资深果粉low啊

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