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根据路透社消息，美国产品评论杂志《消费者报告》已经撤回了所有 Microsoft Surface 设备的“推荐”标签。该组织表示，这是对 9 万台 Surface 平板电脑和笔记本电脑用户进行调查之后做出的这个决定。据了解，调查报告中显示大部分用户在使用 Surface 产品中使用中出现了一些问题，诸如触摸屏故障、卡死和系统崩溃。同时他们还表示了一旦出现这些问题只能通过重启设备解决。

微软对《消费者报告》的评估表示不满，该公司向路透社发表声明表示：“我们不相信发现的这些问题反映了 Surface 所有者的真实体验，或者代表着每一台 Surface 设备都会出现这样的问题。”同时微软还在一份声明中补充说明：“Surface 在设计和构造中，我们都充分考虑好其性能和可靠性，并广泛地进行硬件和软件测试。每一代 Surface 在性能和可靠性方面与前代产品相比都有所突破，同时 Surface 的回报率和支持率在同级别设备中都保持行业平均水平，我们致力于确保整个系列设备的用户都能得到卓越的 Surface 体验。”

《消费者报告》编辑 Jerry Beilinson 表示， Surface 设备的大量关于可靠性的报告显示了微软相对于其他厂商来说出现了一个”统计学异常“的现象，用户在选择设备中，应该考虑更稳定更可靠的品牌。

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我是surface用户。2017新款surface pro。i5，8G，256GB。7月中用到现在，3次蓝屏，工作上来说，算是影响蛮大的。我不玩游戏，基本就是办公，outlook一天50-80个邮件，常做一些邮件分组和检索，打开文件多一点就比较常见不响应。屏幕那么大触屏真的蛮爽的，email或者pdf划上划下，很方便。但办公还是要靠键盘鼠标。

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pro4刚上市的时候问题连连，改变世界的book也是个没什么卵用的设计

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surface的售后算不错的，2年保修内坏了修好后再给2年保修，不做主力机用的话还行。

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这玩意办公续航到底多长时间  质量到底怎么样  不想再背笔记本了

acer质量比dell和联想还好？

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引用:

原帖由 @纣王  于 2017-8-11 10:29 发表
这玩意办公续航到底多长时间  质量到底怎么样  不想再背笔记本了

我从上海到北京的高铁，上车开始用SP4码字，接无线热点
出发时候基本满电，到北京时候电量还剩15%左右吧

本帖最后由 DarthVadar 于 2017-8-11 15:54 通过手机版编辑

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经常一言不合就自动更新。。。pro3

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感觉还可以 默认的几个坑已经对自身习惯进行修复完美解决了

比如 不用笔戳浏览器
会卡死

sp3用了几年了，除了有一次更新卡住，其他没任何问题

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surface pro 3用后不再碰，绝壁sb产品，小问题一堆

那么其他牌子的windows平板呢？刚想买。

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这点问题得包容。

苹果海很多小问题呢


生产力在这点问题下不值得一提

pro4绝对是sb产品，充满电后关机放了几天就开不了机，接上电源也不行，得充一会才慢腾腾的启动，真是急死老猪了!还是用回X270了~

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sp1 自杀后换机一直用到现在。
sp4 自杀后换机一直用到现在。。
据说国内保修坑爹？国外换机很好。
前几年用sp比较虐。
大量软件不支持Windows的hidpi 更别说触摸手势和笔的支持了。
现在用起来很爽了，至少chrome spotify之类日常用的都很好了。
国内软件就真不清楚了。

sp4 也是久经考验，之前的各种小问题，早就修复了。