前几天松下冰箱好价，顺手买了一台，说6号送结果5号就打电话给送来了。
开箱往屋里运的时候我一看我草，这天灵盖碎的好像被人倒栽葱过一样，压缩器的保护盖碎的都不知道哪去了不说，下面的一层铁皮也好像被初号机掏过。我跟师傅说得了您看看吧。师傅说嗨没事儿就是个保护，还管我借个改锥要给我捣鼓捣鼓
我说师傅啊，您别折腾了，这整机进口的要修也得返岛国修，再说了一万多不是一千多，你这不是逗我呢么，我能收吗。
送货师傅非常不爽的叫同伴上来帮忙打包收回去了，一边打包一边骂骂咧咧说小日本儿的东西谁买啊现在就是不行。
过一会本地货站的打电话来说先生啊我劝您收了啊现在特价嘛差很多钱呢。我说我知道啊那你什么意思啊叫我收了报修？我疯了吗。 她说是啊您可以修可以换嘛。

总之是拒收了。不懂的是昨天才发出来送货通知然后过了会变成配送退货。这里面应该有套路吧？是本地收到之后损坏的？

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10号小更一下
这4，5天过去了，订单状态还是配送退货，申请取消过程中，昨天给客服打了个电话抱怨了一下，京东倒是也挺无辜的，只能劝我说现在618比较忙帮我尽量催吧。
今天货站电话就来了，上来就问您回款了吧？我装楞说没有啊，电话那边用一种很疲惫的声音和我说，我们以为回了呢那再帮您催～那过几天有活动您还买这款吗？买的话能把包装保留下来给我们么，因为上次的拆破了巴拉巴拉。我说哦到时候看吧。

冰箱到现在还在你那呢你跟我说回款了么,看我脾气好就直接当我二傻子呢啊。到目前为止只能感慨,承担责任这么难么

[ 本帖最后由 宁静之雨 于 2017-6-10 12:13 编辑 ]

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他们不想担责任呗

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运输损坏，让你背锅？

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让他们换台全新的来

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松下冰箱杭州做的，哪里有日本原产？

记得拍照啊

你不收 就是他们承担运输损坏的责任， 你说一万多把他们吓死了

京东送大件好像是外包的吧，那天给我送冰箱的一男一女都没穿工作服，两个人也瘦小，还得我们自己动手帮忙冰箱才上了电梯，冰箱进不了大门也要我们自己联系厂家售后安排人来拆冰箱门，这服务真不怎么样。

大家电还是本地的苏宁国美之类的靠谱，有句讲句

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前几天买了个音箱退货，京东客服直接劝我自己转卖，我问她差价你出？

送大件好像是外包的，上海买的电视就一男一女送过来的，也没穿京东制服。

肯定是不想承担责任

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我去这都有啊还好我这里的京东不这样

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我们这小地方都有京东帮，大件的送。

引用:

原帖由 加林仙猫 于 2017-6-7 09:48 发表
京东送大件好像是外包的吧，那天给我送冰箱的一男一女都没穿工作服，两个人也瘦小，还得我们自己动手帮忙冰箱才上了电梯，冰箱进不了大门也要我们自己联系厂家售后安排人来拆冰箱门，这服务真不怎么样。

等等，冰箱进不了大门，难道人家送货的自己拆了给你放进去？又不是专业人员拆坏了你自己受吗？哪个单位的技术人员也不管做苦力啊。

引用:

原帖由 manmanwan3 于 2017-6-7 08:44 发表
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松下冰箱杭州做的，哪里有日本原产？

分无锡和日本产两种的