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[求助] xbox数字版游戏现在都买不了了，打电话找微软客服气笑了。。。

萝卜

元始天尊

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1# 大 中 小 发表于 2016-12-17 15:42  只看该作者
想买地平线新出的dlc，在xbox最近半年一直就买不了，一购买就提示无法连接市集（浏览，下载都没事，我是北京网通的网络）

之前记得电脑上能买，win10的应用商店，显示134人民币，点购买，结果也提示无法连接商店，让检查internet连接

好吧，改dns，无效，挂vpn，无用。。。服了

给微软客服打电话，告知我他们只管xbox国行，我说我这是在win10的国行商店里啊，买不了你干嘛不管，于是那边研究了几分钟，说给我电脑客服电话，因为windows商店归他们管


好吧，打过去，连续转了三次，终于接通windows客服，提示windows客服可以通过收费服务来技术支持，按一了解如何收费，按二使用免费自助信息。我还没反应过来，挂了。。。。

尼玛气的我好想笑。。。。

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快中子

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2# 大 中 小 发表于 2016-12-17 15:42  只看该作者
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3# 大 中 小 发表于 2016-12-17 15:55  只看该作者
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4# 大 中 小 发表于 2016-12-17 15:59  只看该作者
我对微软的客服印象还是不错的，上次要退地平线3的时候，二话不说就让我退了
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  • DarthVadar 激骚 -1 反对 Rated by wap 2016-12-17 19:21

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5# 大 中 小 发表于 2016-12-17 16:00  只看该作者
同是北京联通，一直也没遇到问题，wifi速度都极快

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yuiileo

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6# 大 中 小 发表于 2016-12-17 16:09  只看该作者
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xbox.com现在购买，包括兑换礼品码都得挂vpn了，否则页面刷不出来

国行win10 store我倒是还正常

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萝卜

元始天尊

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7# 大 中 小 发表于 2016-12-17 16:14  只看该作者
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下载是挺快的
但是就是没法购买
你们有这问题吗

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ikarus银

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8# 大 中 小 发表于 2016-12-17 16:20  只看该作者
如果领免费游戏也算购买的话，没有问题。
付费购买的话……已经很久不买微软的数字版了

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yuiileo

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9# 大 中 小 发表于 2016-12-17 16:28  只看该作者
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不对，购买我也没问题，兑换码要挂vpn，#6说错了

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God88

魔王撒旦

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10# 大 中 小 发表于 2016-12-17 16:31  只看该作者
我下载游戏，购买游戏，兑换25位码，都没有问题啊，联通100M

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萝卜

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11# 大 中 小 发表于 2016-12-17 16:42  只看该作者
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我挂手机热点都不行，神了

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12# 大 中 小 发表于 2016-12-17 17:03  只看该作者
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都是外包临时工客服

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yuiileo

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13# 大 中 小 发表于 2016-12-17 17:06  只看该作者
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你用用数码区那个host试试……

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yuiileo

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14# 大 中 小 发表于 2016-12-17 17:07  只看该作者
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15# 大 中 小 发表于 2016-12-17 17:10  只看该作者
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大公司的这种霸气从你可以要么更新要么关机里就体会到了

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