posted by wap, platform: Chrome
国内信用卡全部被禁止，马云家买了礼品卡充了值结果购买的时候提示让输入安全问题，最少5年前注册的账号，哪里还记得，点忘记安全问题，提示没有足够的信息，没法重置，现在是卡在这里了，答案实在想不出，又无法重置，谁有办法能解决呢！！！！

posted by wap, platform: 小米NOTE
我是日服也这样。。。白充了1500日元。。。就当喂狗了。。。。。。
重新注册了个美服号，买之后居然没要填问题。。。喷了！

posted by wap, platform: iPhone
前三小关完美了，也解锁不了新关卡，真是着急，我要是新注册个美服账号，游戏的进度会受影响么？

posted by wap, platform: MAC OS X

引用:

原帖由 @粒子  于 2016-12-17 01:39 发表
前三小关完美了，也解锁不了新关卡，真是着急，我要是新注册个美服账号，游戏的进度会受影响么？

我日服转美服进度不变，感觉存档和apple ID是没关系的

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @塌方  于 2016-12-17 01:45 发表
我日服转美服进度不变，感觉存档和apple ID是没关系的

好的，谢谢了

posted by wap, platform: iPhone
打电话给客服要求重置安全问题

posted by wap, platform: iPhone
你们的安全问题自己都不记得吗

posted by wap, platform: iPhone
你回答不到其中一个安全问题的话这就是无解的 相信我 我tm和苹果台湾新加坡客服磕了两天了 更逗的是美服账号大陆客服根本查不到

确实这样，为了安全问题昨天捣鼓了大半天，准备放弃开新号再充值的，晚上睡觉前发现账号解锁了重新试了下没想到竟然被我蒙对了，
LZ还是回忆下吧，只要不是注册时乱敲键盘总有点线索，三个问题的答案都是不一致的

引用:

原帖由 塌方 于 2016-12-16 22:40 发表
posted by wap, platform: 小米NOTE
我是日服也这样。。。白充了1500日元。。。就当喂狗了。。。。。。
重新注册了个美服号，买之后居然没要填问题。。。喷了！

更换设备后，内购需要输入安全问题，我打苹果客服告诉我的。
我和你一样，1500充了现在没法用

群里有一个傻逼最后通过开两步验证解决了
但是他还是不记得他的安全问题了 以后还是要死

posted by wap, platform: 小米5
和我一样，基本无解

特简单，从苹果中国官网预约一下apple id的客服，让他们打给你，提供一些信息就可以解锁了，不用担心语言问题，所有国家的id都可以，我的美服账号就是这么找回来的，我也是不记得安全问题了

posted by wap, platform: MAC OS X
同 ， 美服冲了10刀 ，也是花不掉

引用:

原帖由 DeepSearchz 于 2016-12-19 12:04 发表
群里有一个傻逼最后通过开两步验证解决了
但是他还是不记得他的安全问题了 以后还是要死

傻逼，是双重认证！

而且开了双重认证之后安全问题就取消了，根本没有安全问题这个事儿了，取消双重认证之后会让你重新设置安全问题，没有影响。

我说一下，我也是碰到了同样的问题，转接到新加坡客服都没法解决，后来苹果一直提示你要是记不住安全问题就去开双重认证，我就在寻思这条路

后来我在iPad上登陆了账号，然后iPad当时在icloud-安全里面并没有双重认证选项，我下班回来就有了，开启双重认证，这个中间只需要填信任手机号，不需要回答安全问题。

开启双重认证成功，基本上就成功了，可能你立刻买还买不了还是要安全问题，但是过一会儿再买就直接成功了，安全问题就取消了。

哪怕你后来取消双重认证，它也是让你重设安全问题。

以上就是我的解决办法