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[求助] 喷了,微软也太鸡贼了

上时代因为喜欢halo,所以购买了live金会员资格,一直也就是打打halo联机,本世代逐渐把游戏主力平台转到steam了,但是live金会员一直是自动续订的状态,因为一年也就没几个钱,所以一直没取消,想着哪天还可能会再去买个x1来玩玩,后来也就忘了这茬了
一直到前两个月,原来挂着支付的信用卡到期换新了,突然想起金会员这事了,想想未来应该都是以steam为主了,就想去把会员资格取消了,登上live找了半天,愣是没找到取消订阅的选项,再仔细看了看,喷了,原来微软把我现在的状态设置成欠费状态,估计现在不把钱补上,就别想取消金会员资格。
按理一般的其他公司的订阅逻辑都是付款成为会员享受服务,达到服务终止日如果续订了服务就继续扣费,若扣款失败则暂停服务,直到成功续费则恢复服务,继续如此,我的欠费状态是怎么来的
然后我又登上注册live会员资格的邮箱(当年为了金会员特意注册的hotmail邮箱,自己平时常用的是qq和网易),仔细看了微软发给我的邮件,才发现里面的门道
原来我的金会员是12月17号自动续费,当天在没有扣款的情况下,微软已经我的金会员资格自动更新了,而扣款的动作发生在1月9号,也就是说我在没有缴费的情况下仍然享受了金会员20天左右的服务,所以现在微软系统给我的默认状态是欠费,这真他妈鸡贼啊,我现在是连去申诉的机会都没了
现在我就想问,是不是这个欠费状态一直持续,理论上只要我更新了信用卡,微软就会自动扣费;若我不想为16年的金会员买单,我就永远不能更新我的付款方式?
或者还能有什么好办法来解决这个欠费问题?
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你这不算啥,当初账户里充了1000多点,也没用过,后来发邮件告诉我改用货币,帮我转成了港币,然后过段又发邮件告诉我,转成港币的钱要在几月几号之前用完,否则清掉,后来因为一直没用过360也忘了这茬,还真给我清掉了,这尼玛是钱啊,还说过期就过期啊



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PS+到期似乎只会自动续费一个月,xblive这自动给你续一年了?


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在国外是不是能告他?

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论礼品卡、年卡的重要性。

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所以我只买充值卡,微软商店有卖

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喷了,难道就没办法了?
我是不是只剩把欠费补上这一条路了?
不然这个账户就算废了?

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需要被教育惹
本帖最近评分记录
  • 石指圣 激骚 -6 反对 Rated by wap 2016-2-24 18:12

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联系客服试试

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引用:
原帖由 madrista7 于 2016-2-24 11:29 发表
你这不算啥,当初账户里充了1000多点,也没用过,后来发邮件告诉我改用货币,帮我转成了港币,然后过段又发邮件告诉我,转成港币的钱要在几月几号之前用完,否则清掉,后来因为一直没用过360也忘了这茬,还真给我清掉 ...
me too

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的确,我也被坑过30多刀

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我被坑了5年会员,然后只有去换信用卡号码

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我已经充值了年费会员!!但是丫每个月还在给我自动订阅,每个月扣钱!!看信用卡账单才知道,太恶心

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还好两年多没充金会员了

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楼主悲剧了

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