卫生间重新换了洗脸台，家里史密斯热水器用了8年了,也就想着干脆把热水器也换个新的，家当时的功能没现在的丰富，细长款也占地方，就买了所谓的史密斯WIFI智能款，在苏宁和京东都是一个价格，自己也是京东多年钻石了，对京东的送货时间，售后服务这一块确实特别满意，但是考虑到大家电应该是苏宁长项，本地家旁边就是苏宁电器，就干脆在在易购下单，下单后物流信息显示次日送到，这个时间确定后，就赶紧联系洗脸台并提前预约了热水器安装服务，同事联系好洗脸台安装师傅，结果。。。第二天到我们这里后，8点时候也就示送货员已经出发，于是从早家里留人等待，大件家电就怕没人接货耽误时间，结果，我日 到下午3点了还没动静，于是赶紧联系送货员，上边有电话，打了10几个电话一直没人接 打通状态，到晚上6点才有人接，结果就来一句，忘记装车上了，明天再说吧 态度还tm冷冷的，好像我催他一样。。。。我CT 大爷的，什么都跟人家联系了，结果预约安装的人来了，没东西，别的师傅赶紧联系别来了，再联系。。 投诉客服  客服说没辙，物流就这样。。
好吧，就凭这苏宁这垃圾服务，跟阿里联合有怎么样，垃圾加垃圾还是垃圾。
东西是前天下的单子，跟双11没一点关系，以后再苏宁买东西那必须不能是继续的，时间那必须是随机的，网站上那时间是跟你参考的，送货员出发了那也跟你没关系。。。
以后在跟京东同样价格前提下如果在苏宁再买一次东西老子就真的剁手。

[ 本帖最后由 simonsimongao 于 2015-11-28 15:29 编辑 ]

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等你感受一次售后再来发帖吧

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大件别苏宁，我今天夏天买冰箱的血泪史

同2楼~

苏宁这种你只能上实体店砍价~

反正网店的价格实体店都能做到更低而且还有货~