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[其他] 苏宁易购购物体验太差了,自营都是厂家发货,售后踢皮球

rt

简直无语了,前一阵买了个显示器

飞利浦BDM3270QP 32英寸2k显示器,特价2799

http://club.tgfcer.com/thread-7147793-1-1.html

厂家直接发货,深圳到北京

这就算了,到货了发现中间屏幕有划痕,不能忍,联系售后,根本没人理,反复联系了三、四次终于有厂家联系我了

然后厂家一阵推脱,说好好用,没关系,凑合什么的,后来改口说送个插座补偿一下,我就喷了,这服务

好不容易说好了寄回去,让我用宅急送寄,宅急送更破,连快递员都没有,电话永远不通

没办法,只好再找苏宁协调,苏宁说这得联系厂家,我们只能帮到这里

简直无语了,各方面全是踢皮球。。。。。。

现在显示器放着没人管,苏宁也没个投诉电话


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我只有大件在苏宁易购买,还是门店代下单购买...



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苏宁的便宜不好占,多年来只在他们网店买点京东不配送的大件,小件的体验确实烂到家,他们是不是把钱全砸到广告里去了


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posted by wap, platform: iPhone
苏宁,线下和线上,一律不买

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写是写清楚了,应该说运气不好吧
京东现在也是很多自营的售后是品牌厂商旗舰店负责的,以前没觉得,今年好像很普遍了
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posted by wap, platform: Galaxy Note III
我买了个夏普空气净化器漏水,灯不亮,要换货苏宁都要求找厂家开据故障证明才能换,京东方便多了!苏宁还是实体店那种思路,坑得一个是一个。

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posted by wap, platform: Galaxy Note III
jd服务好,买大件都很方便退货

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posted by wap, platform: HTC One
垃圾苏宁能不买就不买,恶心死

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posted by wap, platform: 华为 Ascend Mate 7
苏宁易购的体验确实一泡污

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苏宁确实垃圾。早先自营卖书的时候,买的书品相都很操蛋

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就前几天发生的事,在苏宁买了个16g的U盘,然后发货的打电话过来说16g的没货了,我给你两个8g的行不行, 我说不行, 然后等我收到货的时候发现里面真是2个8g的....
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  • applegreentea 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2015-11-20 20:04
  • vermilion 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2015-11-20 17:49
  • readone 激骚 +1 太骚了 2015-11-20 17:10

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原帖由 @taburiss17th  于 2015-11-20 17:02 发表
就前几天发生的事,在苏宁买了个16g的U盘,然后发货的打电话过来说16g的没货了,我给你两个8g的行不行, 我说不行, 然后等我收到货的时候发现里面真是2个8g的....
喷了,这也能忍?

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posted by wap, platform: 小米 平板
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原帖由 @taburiss17th  于 2015-11-20 17:02 发表
就前几天发生的事,在苏宁买了个16g的U盘,然后发货的打电话过来说16g的没货了,我给你两个8g的行不行, 我说不行, 然后等我收到货的时候发现里面真是2个8g的....
该庆幸没给你半个32g的

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原帖由 @zlzhcqblf  于 2015-11-20 17:11 发表
该庆幸没给你半个32g的
我真他妈服了

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posted by wap, platform: UC
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原帖由 @taburiss17th  于 2015-11-20 17:02 发表
就前几天发生的事,在苏宁买了个16g的U盘,然后发货的打电话过来说16g的没货了,我给你两个8g的行不行, 我说不行, 然后等我收到货的时候发现里面真是2个8g的....
靠,这就是乱来啊,比淘宝都不如。

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