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[家电] 易迅全部都属于奶茶东吗？

mephisto

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1# 大 中 小 发表于 2015-11-20 11:18  只看该作者
一个59包邮，一个79包邮，京东退货要扣我8块钱，易迅退货不扣钱，这两者现在是一个爹吗……

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qwfy

侠客

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2# 大 中 小 发表于 2015-11-20 11:26  只看该作者
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前几天易迅刚退货，京东的快递员上门取货的，没扣费。感觉挺乱的，易迅给我的短信上售后电话是京东的，打过去虽然也受理，但是打易迅的客服又说应该直接跟易迅售后联系

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jiamaofeng

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3# 大 中 小 发表于 2015-11-20 11:32  只看该作者
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退货扣钱？从没遇到过

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vermilion

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4# 大 中 小 发表于 2015-11-20 11:57  只看该作者
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扣的是邮费吧……

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yaoyuef

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5# 大 中 小 发表于 2015-11-20 12:05  只看该作者
易迅物流全是京东的了，这是当年打包的一部分
易迅本身不全是京东的，但京东有权100%并购易迅

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giant

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6# 大 中 小 发表于 2015-11-20 12:06  只看该作者
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本来一天三送没有了

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7# 大 中 小 发表于 2015-11-20 12:08  只看该作者
因商品质量问题造成的返修、退换货，京东将免费为您提供上门取件或上门换新服务；但因非商品质量问题由客户发起的退换货行为，将由客户承担返回京东的运费（钻石会员不受限制，免费上门取件）

易讯也是一样的

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henvelleng

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8# 大 中 小 发表于 2015-11-20 12:17  只看该作者
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两者肯定不是完全一个部门，至少销售部分是分家的，毕竟很多时候价格都不一样，券也不一样，支付方式也不一样。我有次问京东客服，易迅现在这个价比你们低，你们能调整到这个价吗，不能我就易迅下单了，结果客服就说你明天再看看价格，建议在京东下单

同样的，易迅有次专门打电话来说最近首页会有优惠活动叫我去看看，大概是看我最近在易迅买过大件然后等级也挺高，老实说我挺惊讶的，一个电商都沦落到进行电话销售，说明现状堪忧了

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samuelz

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9# 大 中 小 发表于 2015-11-20 12:28  只看该作者
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没质量问题肯定要自己付运费吧

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rover

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10# 大 中 小 发表于 2015-11-20 12:43  只看该作者
京东扣钱是你等级不够。

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11# 大 中 小 发表于 2015-11-20 13:07  只看该作者
我现在一般去易迅了，劵比京东发的勤，还不用担心看走眼买到第三方。

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学远凸

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12# 大 中 小 发表于 2015-11-20 13:12  只看该作者
七天无理由退款当然要扣掉运费啊，除非是质量有问题

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genesisx

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13# 大 中 小 发表于 2015-11-20 13:13  只看该作者
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易迅还能用支付宝支付～～就是不知道什么时候会被黑洞解散

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mephisto

天外飞仙

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14# 大 中 小 发表于 2015-11-20 14:05  只看该作者
我最近在易迅退了一单没有扣邮费啊

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coca360

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15# 大 中 小 发表于 2015-11-20 14:37  只看该作者
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易迅已经完全属于京东了，起码供应商，采购，物流，配送都是京东的了。 分销价格的确是两个团队维护的，易迅的团队在上海，京东的在北京。当初并购的时候，强东舍不得易迅那点流量，怕关了便宜了马云，所以还留着易迅这牌子苟延残喘着。。。。

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