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你们遇到过JD锁定订单这情况没?

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昨天下单的980被京东锁定了,显示系统拦截中。网上查了说可以自己解锁,试了无效,再网上查显示这种情况是认定你非法购买,比如批发商或者经常买那种错单。我在线客服咨询,没得到任何回答,打电话客服回答24小时自动解除锁定,现在已经超过24小时还是锁定状态,我又打电话去客服,回答他们记录一下,再核实,建议我再下一单,但是再下单白条额度就不够了,也不能用50元的优惠卷,几千京豆也没退回来。
难道我黑号了?


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打电话让解锁就行了,经常遇到,特别是抢购的时候,只要还有货一般没问题,就怕没货了



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马克,第一次听狗东有这破事,关注后续


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有可能就是黑号了,你去抢一下优惠券看看

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jd这事情处理的太sb了,刚刚又去电话问客服,对方说系统显示这处理流程已经终结,客服处理意见是让我拒收。我就操了,我买东西为什么要拒收,货都没发出来。然后对方又说马上上报IT部,可能系统问题。

本帖最后由 田中健一 于 2015-9-16 15:40 通过手机版编辑

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上次我的订单被锁定,打电话去退款,不仅钱退了,还给我2000京豆,有点爽

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引用:
原帖由 @CHK1985  于 2015-9-16 15:51 发表
上次我的订单被锁定,打电话去退款,不仅钱退了,还给我2000京豆,有点爽
问题是现在白条额度也占着,我没办法再下单啊。

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